電話銷售電銷公司專用外呼系統(tǒng)軟件——百應,專注于大數(shù)據(jù)開發(fā)及人工智能,致力于幫助企業(yè)升級獲客營銷方式.融資金額超1億元,估值已近10億元,30000家企業(yè)客戶信賴選擇.線路合作或者機器人試用歡迎咨詢:
百應「電話機器人」9月第4次更新:語音采集靈活配置,適應更多行業(yè)場景,提升客戶對話體驗
本期更新概要
-PC端-
☆語音采集功能優(yōu)化
靈活配置多個回答分支
節(jié)點支持設置多話術
支持用戶打斷等其他設置
功能詳解
01
語音采集功能優(yōu)化
首先,我們來看數(shù)據(jù)采集的“發(fā)展歷程:
1
語音采集功能上線
在對話中,實時采集客戶關鍵信息
遠程采集功能上線
方便遠程查詢金融、政企等數(shù)據(jù)信息
3
采集功能全新升級
語音采集升級為普通節(jié)點的功能模塊,遠程采集更名為信息查詢節(jié)點
語音采集升級為普通節(jié)點的功能模塊,相較之前,有什么優(yōu)勢?
當采集到客戶信息時,默認“采集成功回答分支
當未成功采集到客戶信息時,支持其他回答分支
支持用戶打斷、人機切換等其他設置
那么,在什么場景下使用最佳呢?
采集信息時,用戶正忙或拒絕的情況下
最近關于話術節(jié)點中上線的功能,大家使用上是不是有些疑惑?
不用擔心,百應小課堂提醒您~
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