做電銷機器人好做嗎?有誰用過電銷機器人
百應「智能名片」10月第1次更新:不懂客戶心,簽單看緣分?3招實現(xiàn)獲客翻倍,輕松搞定拉新難題
在過去,每次一有人提到“精準獲客、“精準轉化的問題,就讓我頭大!作為一名普通的銷售員,我怎么知道每個客戶都想要什么嘛?只能每天跟客戶聊聊天,期待對方有一天能夠上門拜訪..….
不過,在請教了一些月入百萬的銷售大佬之后,我才意識到“撩客戶其實是一門大學問。朋友圈刷屏式的廣告營銷,并不能帶來轉化率提升,反而會降低自己的level,甚至被關進“小黑屋哦!
學會下面這幾招,讓你輕松提高新客轉化率!
01
開門見山
一張名片掌握用戶心智
通常來說,銷售人員會在加完客戶微信的第一時間,就向對方發(fā)送一堆資料,比如公司介紹、產(chǎn)品介紹、客戶案例等。那么問題來了,資料雖多,對方到底看了沒有?是否感興趣呢?
這時候,一般的銷售人員也許就會犯難了。不過,如果你給對方發(fā)送的是一張「智能名片」,這些煩惱就不復存在啦!
▲智能名片:全能獲客工具-發(fā)文件、展示產(chǎn)品、在線聊天
當然了,你還可以給用戶發(fā)送更吸睛的內容,比如產(chǎn)品相關的音頻、視頻素材,不管是老客戶還是新客戶,都非常受用哦!
以百應為例:
一方面,我們的銷售小伙伴可以從【企業(yè)素材庫】中獲得一些優(yōu)質的行業(yè)話術錄音,滿足部分營銷場景所需;另一方面,銷售還可以建立個人專屬的素材庫,在外出差時,同樣可以方便地分享給客戶!
功能體驗>>打開「百應CRM」APP--選擇【應用】欄目--你就能找到【內容營銷】的一系列工具啦!
▲內容營銷三大利器:文章推廣、文件助手、音視頻營銷
在這里透露一個秘密:下周我們的APP就會迎來全新UI升級,營銷效率UP,一定不要錯過喲~
02
精雕細琢
打造專業(yè)形象,告別盲目轟炸
酒香也怕巷子深,新客戶對你的了解往往不夠多,在添加微信后,自然會通過你的朋友圈建立形象認知!
以金融行業(yè)為例:
客戶經(jīng)理小李的朋友圈每天曬的都是美食、美顏、美景,總之各種炫;
客戶經(jīng)理小王的朋友圈曬了的是各種工作相關知識,如防詐騙信息、對股市/黃金走勢的預判、經(jīng)常加班的圖片及客戶認可的感言,偶爾曬曬家庭出游活動。
假如客戶正好需要請一位投資顧問,結果不言而喻,小王的專業(yè)性自然會絕大多數(shù)客戶的首選項。
一位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理,總是擅長將優(yōu)秀的方面展示出來。學會“撩客戶,就是要讓客戶看見我們的實力,提供專業(yè)的產(chǎn)品與服務,幫助客戶獲得切實利益。
下面這些內容都是比較適合發(fā)在朋友圈的哦~
1.曬一些實用的行業(yè)知識。例如一些金融理財?shù)男≈R,房屋裝修選材的小技巧等,發(fā)現(xiàn)客戶需求并建立信任,非常重要。
2.定期轉發(fā)企業(yè)產(chǎn)品推文。讓客戶及時了解企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢和對客戶的幫助,提升客戶對企業(yè)品牌及個人的好感度。
3.客戶對自己認可的案例分享。比如說可以通過幫助客戶配置了什么資產(chǎn),規(guī)避了某種損失的風險;或者是獲得了什么樣的高收益,讓客戶以案例來提升對我們的信心。
4.努力工作和學習。參加某某行業(yè)沙龍/培訓的照片,分享學習的感受;晚上加班寫材料,幫助客戶提高簽單效率;加班處理一些客戶咨詢與難題等。
5.積極向上的生活。家庭的集體出游,和朋友一起動手做飯聚餐,清晨的長跑,和孩子一起成長的點點滴滴等。
以現(xiàn)在很多人喜歡在朋友圈曬的「打卡海報」為例,「百應CRM」APP就提供了現(xiàn)成的制作工具哦!
系統(tǒng)預置了上千張的豐富素材,由AI負責高效作圖,解放你的生活。喜歡與眾不同的你,還可以自行修改文案/圖片,讓小伙伴們來為你點贊吧!
▲AI作圖+AI文案,讓你每一天都有用不完的新鮮素材
03
了如指掌
獲客效果跟蹤,線索精準轉化
我們知道,市場營銷的本質指向的正是與顧客長期的緊密關系。
因此,與用戶(顧客)建立緊密關系絕不僅僅是一個短期或者銷售的手段而已。顯而易見,一旦成功建立起了緊密的聯(lián)系,對于用戶價值而言,更容易完成產(chǎn)品和服務的閉環(huán);對于商業(yè)價值而言,也更容易完成銷售/續(xù)費的轉化。
那么,我們又該如何與新客戶建立緊密的關系呢?
1.讓每一次分享,不再白白浪費
如何讓我們每次分享的朋友圈內容,都能看見價值呢?
其實很簡單,通過「百應CRM」APP上的內容營銷工具,你分享出去的文件、視頻、文章,都能實時看到獲客效果。你可以在APP上看到素材被查看、轉發(fā)的人次,輕松篩選出更受歡迎的獲客內容,在未來的營銷中更加游刃有余。
▲內容獲客效果,實時跟蹤分析
2.收集客戶線索,精準轉化不跟丟
與此同時,每一位訪問名片的意向客戶,都會被數(shù)據(jù)雷達所記錄,自動成為一條銷售線索。在AI+大數(shù)據(jù)的協(xié)助下,系統(tǒng)會自動分析客戶意向度,并且清晰地展現(xiàn)拜訪、互動記錄,跟蹤轉化兩不誤!
▲線索轉化:互動排行+客戶詳情,跟進更高效
以上,就是今天要跟大家分享的《新客轉化の三大妙招》!記得「評論、在看、轉發(fā)」三連哦!
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