智能電銷時代已經(jīng)悄然來臨,傳統(tǒng)電銷已經(jīng)滿足不了企業(yè)在新時代下的高速發(fā)展,電銷機器人將會代替業(yè)務(wù)員成為公司銷售的主流,智創(chuàng)良品的百應(yīng)電話機器人作為行業(yè)優(yōu)秀的產(chǎn)品,從阿里云市場8000+精品應(yīng)用中脫穎而出,獲首頁推薦。
百應(yīng)電話機器人可以做什么:
1、 自動撥打:客戶資料一鍵批量導(dǎo)入,隨心設(shè)定自動撥打參數(shù)
2、 智能溝通:真人語音交互,專業(yè)業(yè)務(wù)解答;主動引導(dǎo)銷售過程,客戶提問對答如流
3、 自動記錄:通話錄音、識別文本自動存取,客戶業(yè)務(wù)關(guān)注點自動標出
4、 自動分類:機器學(xué)習(xí),神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法自動識別客戶意向并準確分級,可直接根據(jù)客戶意愿強弱區(qū)分跟進優(yōu)先級,以便快速達成交易
5、 自動分析:準確識別客戶性別、年齡、興趣點、情緒,通話完畢自動生成分析報表
6、 電銷輔助:電銷精英跟進意向客戶時,實時匹配客戶問題的優(yōu)質(zhì)答案筆記,提升電銷精英通話有效率和成交率
智創(chuàng)良品的百應(yīng)電銷機器人產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢:
A、 自主話術(shù)設(shè)置:開放對話管理引擎,客戶可以自主配置、修改機器人話術(shù)和知識庫
B、 真人語音:真人語音引擎、可按照客戶需求定制
C、 支持打斷:在機器人人說話過程中用戶可以隨時打斷
D、 識別準確:業(yè)界最準確的語音意圖識別和對話管理、準確挖掘用戶需求、篩選用戶意向、識別用戶興趣
E、 多輪會話:領(lǐng)先的多輪會話技術(shù)、適用于詢問微信、時間預(yù)約、身份驗證等場景
F、 用戶畫像:通過對話識別用戶性別、情緒、年齡分析用戶的興趣點
G、 數(shù)據(jù)統(tǒng)計:對海量通話數(shù)據(jù)進行信息發(fā)掘和統(tǒng)計、了解客戶、洞察市場、優(yōu)化產(chǎn)品、服務(wù)、營銷方式
H、 反應(yīng)快速:百應(yīng)電話機器人在通信層面、ASR、NLP、TTS技術(shù)擁有大量自主研發(fā)專利技術(shù),響應(yīng)時間快達1.5~2秒、完全媲美真人體驗(真人通話響應(yīng)時間90%在1.5~2S之間)
I、 人機協(xié)作:機器人無法回答的問題,可以進行標記、后續(xù)人工跟進。也可以后續(xù)直接轉(zhuǎn)接人工話務(wù)員。人工話務(wù)員接待過程中可以看到機器人與客戶的全部對話記錄,在對話過程中,還能得到機器人的實時協(xié)助
百應(yīng)智能電銷機器人不僅限于此,還有很多功能,你可以來免費獲取體驗資格,機會不等人!
標簽:湘西
鷹潭
宿州
畢節(jié)
滁州