POST TIME:2021-07-27 20:33
隨著人工智能的發(fā)展越來越成熟,越來越多的人工智能產(chǎn)品相繼走進了人們的生產(chǎn)、生活中。其中,電話機器人在備受矚目的同時也伴隨著各種質(zhì)疑。
電話機器人到底好不好用?電話機器人到底能不能完成意向客戶的篩選工作?
電話機器人是基于人工智能,在傳統(tǒng)呼叫系統(tǒng)基礎(chǔ)上加入了語音識別,人機交互,語義理解等技術(shù),通過智能外呼代替人工電話銷售撥打電話來達到過濾,篩選意向客戶的目的.
電話機器人一天能打5000通電話,并且不受環(huán)境、情緒、身體狀況等因素的影響,永遠(yuǎn)穩(wěn)定的標(biāo)準(zhǔn)化的進行工作;電話機器人還會將電
話溝通的結(jié)果按照客戶意向度進行分類,并有電話錄音、文字清晰地反應(yīng)客戶意向,方便及時跟進。
較較重要的一點是,電話機器人完全是真人式發(fā)音,并且主動分析客戶對話的語義,并及時回復(fù),客戶根本不會發(fā)現(xiàn)是跟機器人在對話!
面對傳統(tǒng)電銷行業(yè)的各種問題,電銷機器人的問世無疑使電銷過程發(fā)生了質(zhì)的改變。很多人都懷疑電銷機器人的效果,不知道電銷機器人效果怎么樣。面對新事物,出現(xiàn)各種質(zhì)疑都是很正常的,但是電銷機器人經(jīng)歷時間的考驗后,各種質(zhì)疑都會自然而然的煙消云散。
社會是與時俱進的,科技更是如此。電話機器人作為人工智能電銷行業(yè)的產(chǎn)物,已經(jīng)為多家企業(yè)帶來了服務(wù)。說它是電銷神器,不是夸大其詞!