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智能營銷系統(tǒng)AI語義理解,鍛造企業(yè)智能化「營銷+服務(wù)」

POST TIME:2021-07-27 17:57

智能營銷系統(tǒng)AI語義理解,鍛造企業(yè)智能化「營銷+服務(wù)」

比如乾隆突然踏入時(shí)空隧道,穿越到了多年后的今天,看到滿眼的互聯(lián)網(wǎng)、視頻通話、移動支付,更別提無人駕駛、人工智能等黑科技,像他個(gè)還不知道“電”為何物的人,震驚、惶恐、觀顛覆,這些詞恐怕都不足以表達(dá)他的心情,當(dāng)今電話機(jī)器人對于我們來時(shí)已不再陌生,諸如國外的谷歌、臉書、英特爾,國內(nèi)的的百度、阿里巴巴、騰訊等都將人工智能視為下個(gè)科技技術(shù)革命,紛紛砸入巨額投資展開AI人工智能的研發(fā)與競爭。

%,第篇論文描述了種多麥克風(fēng)方法,它取代了獨(dú)立的手工編碼算法,這些算法確定了波束形成器(在傳感器輸出上工作的空間濾波器,以增強(qiáng)波的幅度)方向,并用單個(gè)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)識別語音信號,技術(shù)的目的是在任意方向上引導(dǎo)單個(gè)[聲束],但這是種計(jì)算密集型方法,”AlexaSpeech組的演講科學(xué)家KenichiKumatani在博客文章中解釋道。

數(shù)心產(chǎn)品:

AI電話機(jī)器人

十年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)完全自主開發(fā)大平臺,科大訊飛生態(tài)鏈扶持企業(yè);集呼叫中心、客戶CRM、AI電話機(jī)器人于一體代替人工進(jìn)行呼叫外撥,快速篩出意向客戶致力于幫助企業(yè)降低成本,創(chuàng)造更高的商業(yè)價(jià)值。

AI營銷機(jī)器人

基于AI、大數(shù)據(jù)算法的搜索引擎關(guān)鍵詞推廣技術(shù)。根據(jù)算法,系統(tǒng)每天自動生成高質(zhì)量推廣內(nèi)容,利于搜索引擎收錄排名。自動匹配高權(quán)重行業(yè)站點(diǎn)推送,實(shí)現(xiàn)快速的、多平臺、多種終端全覆蓋。

AI電話智盒

SAAS電話機(jī)器人為核心技術(shù),軟件+硬件模式,搭建電話機(jī)器人系統(tǒng)本地局域網(wǎng);將話術(shù)、錄音、語音交互、數(shù)據(jù)全部放在本地服務(wù)器,加載調(diào)用更快,體驗(yàn)度更逼真!實(shí)現(xiàn)本地化配置方案,管理自主,數(shù)據(jù)安全。

智能營銷系統(tǒng)AI語義理解,鍛造企業(yè)智能化「營銷+服務(wù)」

AI通過了解對客戶生成的票證的合適的響應(yīng),為代理商建議下個(gè)行動,這對于產(chǎn)品范圍和操作數(shù)量很高的業(yè)務(wù)非常有用,對業(yè)務(wù)不熟悉的代理商尤其需要大量的幫助和指導(dǎo),這意味著AI機(jī)器人將始終能夠全天候?yàn)槟?wù),AI機(jī)器人意味著精準(zhǔn)人類的大腦容量有限,并且在為人們提供非常好的性能服務(wù)時(shí),往往會遇到不準(zhǔn)確和缺陷的問題。

電話機(jī)器人語音識別領(lǐng)域的趨勢分析,尤其在近幾年來在深度學(xué)習(xí)+大數(shù)據(jù)+并行計(jì)算共同推動了人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,基于人工智能技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域代替人類重復(fù)式、低技術(shù)的工作,大大提升了生產(chǎn)效率的同時(shí)促進(jìn)了各個(gè)行業(yè)的發(fā)展和變革,通過利用科技技術(shù)對自然語言的的深度剖析,在AI各項(xiàng)領(lǐng)域當(dāng)中自然語言處理是成熟的技術(shù)之由此也引來各大巨頭紛紛進(jìn)軍布局。

服務(wù)保障:

第三方硬件支持

提供第三方硬件配置指導(dǎo)以及協(xié)助故障排除。

系統(tǒng)升級優(yōu)化保障

系統(tǒng)底層不斷優(yōu)化升級,技術(shù)團(tuán)隊(duì)全程保駕護(hù)航,提前規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),快速響應(yīng)問題,保障系統(tǒng)平穩(wěn)進(jìn)行。

專屬技術(shù)服務(wù)經(jīng)理

由技術(shù)專家擔(dān)任,作熟悉機(jī)器人系統(tǒng)架構(gòu),指導(dǎo)或配合客戶的運(yùn)營和使用。為客戶提供更全面,更貼身,更主動的技術(shù)服務(wù)。

客戶服務(wù)月報(bào)

為合作伙伴提供的包括云資源運(yùn)行狀態(tài)和服務(wù)支持的月度總結(jié),以及優(yōu)化建議。

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自然語言處理支持您與AI軟件的日常交互,使其能夠處理和解釋口頭/書面信息,Siri,Cortana,Alexa是進(jìn)化NLP的例子,人工智能主要圍繞這兩項(xiàng)創(chuàng)新能力,以支持客戶支持代理的工作,通過限制研究時(shí)間并提供可觀的行動計(jì)劃,AI輔助的客戶服務(wù)平臺自動化可以產(chǎn)生人類無法提供的準(zhǔn)確性和速度的響應(yīng),人類代表可以為BC客戶提供所需的額外幫助,它可以代表代理商及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提供解決方案,從而加快解決流程,通過學(xué)習(xí)經(jīng)常解決的重復(fù)問題,機(jī)器學(xué)習(xí)能力使客戶支持能夠應(yīng)對聊天機(jī)器人有時(shí)無法解決的棘手挑戰(zhàn),盡管人工智能在客戶服務(wù)中扮演著重要角色,但人工智能軟件的機(jī)器學(xué)習(xí)能力仍然缺乏需要細(xì)化和類似人類感性的特定點(diǎn)。

根據(jù)當(dāng)前趨勢和客戶變更選擇以及偏好,做出關(guān)鍵業(yè)務(wù)決策將是有效和準(zhǔn)確的,CRM中的人工智能技術(shù)將成為業(yè)務(wù)的項(xiàng)資產(chǎn),因?yàn)楣ぷ髁鞒毯蜕a(chǎn)力將得到簡化和完全提升,以滿足業(yè)務(wù)的競爭水平,此外,通過分析每種體驗(yàn)并使用這些不斷更新的見解進(jìn)行未來的互動,它們會隨著時(shí)間的推移變得更強(qiáng)大他們可以無需等待時(shí)間全天候響應(yīng),希望在不久的將來,找到我們的支持問題的答案和解決方案將永遠(yuǎn)是輕而易舉的,觀點(diǎn)五:首先,AI可以提高客戶服務(wù)的效率,個(gè)很好的例子是人工智能聊天機(jī)器人,只要查詢是他們已經(jīng)了解的內(nèi)容,這些機(jī)器人就能快速回答,機(jī)器以比我們?nèi)祟惛斓乃俣忍幚頂?shù)據(jù),使AI成為那些希望提高客戶服務(wù)能力以響應(yīng)預(yù)期的公司的重要工具。

傳統(tǒng)發(fā)展模式的日漸式微,以及終端環(huán)境的變化與新要求,驅(qū)動著快消行業(yè)整體變革的勢在必行。以新興技術(shù)驅(qū)動的顛覆性發(fā)展變革已經(jīng)開始。新一輪人工智能革命到來。2018年被稱為人工智能爆發(fā)的元年,智能技術(shù)應(yīng)用所催生的商業(yè)價(jià)值逐步凸顯。高盛預(yù)測,到2025年,人工智能在零售業(yè)每年將節(jié)省540億美元成本,410億美元新收入。于永利認(rèn)為這仍然是個(gè)比較低的預(yù)估,未來人工智能給零售業(yè)帶來的利潤和收益還遠(yuǎn)不止如此。足以預(yù)見,人工智能對于零售業(yè)、整個(gè)快消行業(yè)所具有的頗高價(jià)值。

智能營銷系統(tǒng)AI語義理解,鍛造企業(yè)智能化「營銷+服務(wù)」

傾聽內(nèi)心的聲音,這句心靈雞湯版的人生格言可能會害了你,到時(shí)候,你很難分清是自己內(nèi)心的聲音,還是營銷專家的銷售話術(shù),面對這切,你必須要了解自己的人生目標(biāo),為自己的人生保留決策,克萊·舍基在《未來是濕的》中指出,工業(yè)時(shí)代是干燥的,大商品經(jīng)濟(jì)烤干了人與人之間的人情味,信息時(shí)代是濕的,人與人之間的人情味又回來了。

你沒看錯(cuò),就小時(shí),數(shù)據(jù)是世紀(jì)重要的資產(chǎn),人工智能和生物技術(shù)正在顛覆原有的社會結(jié)構(gòu)和分配方式,數(shù)據(jù)成為世紀(jì)重要的資產(chǎn),數(shù)據(jù)爭奪賽已經(jīng)開始,數(shù)據(jù)巨頭們現(xiàn)在評估APP和產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)不是能賺多少錢,而是能收集到多少數(shù)據(jù),谷歌、Facebook這些數(shù)據(jù)巨頭靠提供免費(fèi)信息、服務(wù)和娛樂來吸引我們的注意力,但是其真正的目的在于取得我們的大量數(shù)據(jù)。

廣告是現(xiàn)代生活必不可少的組成部分,也是商業(yè)發(fā)展的有效催化劑?;仡櫊I銷發(fā)展歷程,在初期的“廣場時(shí)代”,廣告以傳統(tǒng)報(bào)紙、電視、門戶網(wǎng)站為媒介的單向傳播為主,廣告效率低下,預(yù)算浪費(fèi)嚴(yán)重。伴隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及大數(shù)據(jù)在營銷領(lǐng)域應(yīng)用加深,營銷進(jìn)入“數(shù)據(jù)時(shí)代”。廣告主可以利用大數(shù)據(jù)深度了解用戶畫像和消費(fèi)行為,并通過人群標(biāo)簽精準(zhǔn)定向鎖定目標(biāo)用戶,實(shí)現(xiàn)廣告與受眾的有效匹配。同時(shí),通過數(shù)據(jù)分析和A/B對比,實(shí)時(shí)追蹤投放數(shù)據(jù)并調(diào)整投放策略,實(shí)現(xiàn)了廣告效率的一次升級。

智能營銷系統(tǒng)AI語義理解,鍛造企業(yè)智能化「營銷+服務(wù)」

那么數(shù)心的優(yōu)勢有哪些?,數(shù)心電話機(jī)器人采用真人配音話術(shù),與人類對話的過程中有著超強(qiáng)的理解能力,語音識別準(zhǔn)確率高達(dá)%,平均響應(yīng)時(shí)間,秒,能以非常快的速度對客戶的語言進(jìn)行處理和回復(fù),在電話銷售行業(yè)是得力的員工,如今人工智能的發(fā)展在加速,旦所有學(xué)習(xí)算法都完善,所有公司都普及之時(shí),企業(yè)競爭力的差距會縮短,到那時(shí)就不會再有如今的優(yōu)勢。

想象下,如果能活到歲,就算歲才結(jié)婚,后面仍然有年可活,多次結(jié)婚的情形可能會日益普遍,與其想贏過AI,不如把重點(diǎn)放在與AI的合作上,失業(yè)的威脅不只是因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)的興起,而是因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)+生物技術(shù)的融合,比如說,因?yàn)闊o人機(jī)取代了飛行員,有些工作確實(shí)消失了,但同時(shí)在維護(hù)、遠(yuǎn)程控制、數(shù)據(jù)分析和網(wǎng)絡(luò)安全等方面也創(chuàng)造出了許多新的工作機(jī)會。

標(biāo)簽:天水 常州 德州 韶關(guān) 張家口



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