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AI智能營銷系統(tǒng)距離人工智能原來這么近!

POST TIME:2021-07-27 17:45

AI智能營銷系統(tǒng)距離人工智能原來這么近!

AI電話機器人

十年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗完全自主開發(fā)大平臺,科大訊飛生態(tài)鏈扶持企業(yè);集呼叫中心、客戶CRM、AI電話機器人于一體代替人工進行呼叫外撥,快速篩出意向客戶致力于幫助企業(yè)降低成本,創(chuàng)造更高的商業(yè)價值。真人聲音,AI電話機器人采用真人真聲錄音加上神經(jīng)網(wǎng)絡技術(shù),實現(xiàn)智能營銷式會話。寒暄發(fā)問,經(jīng)過不斷積累,AI電話機器人內(nèi)置多套真人話術(shù)模板進行營銷式會話,讓機器人充滿真人感情色彩,快速拉近客戶距離,提高營銷效率。多輪會話,AI電話機器人基于上下文理解與客戶進行分步式的自然語言交互溝通,通過主動發(fā)問、關鍵信息理解并提取,一步步聚焦客戶的意向與需求,終推動營銷任務的執(zhí)行。意向識別,基于行業(yè)知識構(gòu)建以及精準的語義分析,讓機器人迅速準確理解客戶意向,為后續(xù)的業(yè)務員跟進提供高效支撐。

AI電話智盒

SAAS電話機器人為核心技術(shù),軟件+硬件模式,搭建電話機器人系統(tǒng)本地局域網(wǎng);將話術(shù)、錄音、語音交互、數(shù)據(jù)全部放在本地服務器,加載調(diào)用更快,體驗度更逼真!實現(xiàn)本地化配置方案,管理自主,數(shù)據(jù)安全。

這就是Watson作為AI平臺所做的事情,它是個預先編程的智能系統(tǒng),充滿了特定領域的知識庫,它所需要的只是訓練次,在引入新的流程更改后,只需重新配置軟件,而不是重新培訓您的整個支持人員,由于具有AI功能的聊天機器人的機器學習過程非常強大,企業(yè)可以確保他們的可交付成果能夠毫發(fā)無損,并且非常滿足客戶的期望。

獲取客戶好幫手——數(shù)心電銷機器人,用盡手段也未必能獲取新客戶,就像費盡心力也未必能阻止客戶的流失,我們的目的,不過是盡切可能挖掘客戶生命周期價值(LTV)罷了,電商關鍵的兩個指標是:流量和轉(zhuǎn)化率,如果D也不主動去向這些群體展示自己,那么這些人即便將來有了購車需求,也會因為不知道D的存在,而失之交臂,再后來,人人都吆喝,誰吆喝的好,誰就是贏家,同心圓的半徑越大,說明與自己的關系距離越遠,但是人數(shù)也越多越龐大,家企業(yè)、個APP亦或是個產(chǎn)品,ta的客戶群體,同樣也遵循著「差序格局」,我們以家汽車售賣平臺D為例,里面層是種子客戶,這個圈子里的人群,要買車,且明確了想要在線上買車,但還不知道選擇哪家買。

AI營銷機器人

基于AI、大數(shù)據(jù)算法的搜索引擎關鍵詞推廣技術(shù)。根據(jù)算法,系統(tǒng)每天自動生成高質(zhì)量推廣內(nèi)容,利于搜索引擎收錄排名。自動匹配高權(quán)重行業(yè)站點推送,實現(xiàn)快速的、多平臺、多種終端全覆蓋。通話多輪會話,智能理解客戶語義,挖掘客戶意向程度和深層需求,并且根據(jù)客戶意向等級分類保存。術(shù)語一鍵導入,企業(yè)可將不同行業(yè)不同場景的話術(shù)模板整理到系統(tǒng)提供的Excel模板中,輕松實現(xiàn)一鍵導入,大量的減少了話術(shù)詞條錄入的工作量。相似詞語關聯(lián),應用深度學習技術(shù),AI電話機器人自主學習適應各種方言口音、近義詞、同聲詞并進入話術(shù)庫自動更新維護。引導式發(fā)問,企業(yè)可根據(jù)自身需要配置常見問題進行話術(shù)引導,跟客戶溝通時按照預設的問題進行引導式發(fā)問。

易于采用:關于聊天機器人的個神話正在進行,這對于只有財富強的公司而言是昂貴且獨有的,但是,情況已經(jīng)不再如此,因為預計到年,%的聊天互動將是自動化的,不需要人為干預,此外,K+開發(fā)人員正在與FacebookMessenger建立聊天機器人,人們對他們開放:讓客戶滿意是所有企業(yè)都需要的,而Chatbots可以充分發(fā)揮這目的。

為支撐迅猛增長的業(yè)務量,數(shù)心底層架構(gòu)穩(wěn)定性進步提升;,以及修復其他已知問題,給您帶來更好的產(chǎn)品體驗!,想知道電話機器人效果嗎?點擊觀看以下案例視頻~~~,人工智能和大數(shù)據(jù)時代,親自拜訪客戶不再是件高成本、低效率的事情,親自拜訪客戶,向他們告知我們的產(chǎn)品(或服務、或回訪、或其他通知等),就是種回歸人情味兒的獲客途徑。

AI智能營銷系統(tǒng)距離人工智能原來這么近!

從警務到銀行等各個領域,“人類+人工智能”的表現(xiàn)都能超越單純的人類或單純的計算機,幸福社會的目標是,滿足人類對意義和社群的追求,未來,當機器替代人類做了大部分工作,我們正在進入個“后工作時代”,等到谷歌、亞馬遜等數(shù)據(jù)巨頭掌握了你的大腦數(shù)據(jù),他們“黑進”你的生物操作系統(tǒng),可以輕松按下按鈕,操控你的行為。

許多企業(yè)已將其用于客戶支持,但是,他們的部署不僅限于此,由于部署,公司因其效率和銷售流程的自動化而廣泛認可銷售聊天機器人,使用NLP的聊天機器人通過解析他們的消息并理解句子來采取行動來幫助識別用戶意圖,借助探測工具,簡易搜索功能,設備數(shù)據(jù)庫和多種語言支持等功能,它與聊天機器人的集成有助于提供上下文響應以解決客戶查詢。

AI電話機器人采用科大訊飛、百度、阿里三家國內(nèi)語音識別技術(shù)混合而成,極速響應,響應速度僅需500ms??刹榭礄C器人對人機對話問題構(gòu)成,以及機器人回答的熱點問題匯總,由此了解機器人的服務情況,更精準定位客戶需求。業(yè)務跟進人員可以在統(tǒng)計中查看熱點業(yè)務問題的回答次數(shù)和頻率,根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果更好地調(diào)整優(yōu)化話術(shù)策略。可以設置機器人在特定時間對話術(shù)庫進行自動優(yōu)化,對經(jīng)常識別錯誤的問題進行自動學習,極大的節(jié)省了人工維護成本。

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