POST TIME:2021-07-27 17:37
深圳市數(shù)心科技有限公司歷經(jīng)多年的技術(shù)積累和研發(fā)實(shí)踐,融合互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算及人工智能、通信、大數(shù)據(jù)等技術(shù),研發(fā)推出了以人工智能為核心的AI電話機(jī)器人系統(tǒng),AI營銷機(jī)器人系統(tǒng),公司旗下自主開發(fā)運(yùn)營的商務(wù)平臺(tái)等業(yè)務(wù)。公司致力人工智能產(chǎn)品研發(fā)的解決方案提供商。為合作伙伴提供了信息化的營銷管理解決方案,助力企業(yè)降低運(yùn)營成本,提高營銷和管理效率。分享科技創(chuàng)新帶來的紅利,科技驅(qū)動(dòng)價(jià)值!
AI智能營銷軟件迎接產(chǎn)業(yè)智能化新浪潮。
盡管在自然語言處理和AI技術(shù)方面取得了進(jìn)步,但即使機(jī)器人在面對(duì)復(fù)雜的用戶查詢時(shí)仍然很難,沒有適當(dāng)?shù)纳?jí)協(xié)議,機(jī)器人可能會(huì)導(dǎo)致用戶沮喪而不是解決他們的問題,此外,許多企業(yè)還有各種各樣的服務(wù)請(qǐng)求,這些服務(wù)請(qǐng)求屬于不同的解決方案類別,通常需要人工代理進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑u(píng)估和識(shí)別,設(shè)計(jì)不良的人工智能系統(tǒng)可能會(huì)對(duì)問題進(jìn)行錯(cuò)誤分類,導(dǎo)致客戶失望,并觸發(fā)對(duì)競爭對(duì)手的叛逃。
從警務(wù)到銀行等各個(gè)領(lǐng)域,“人類+人工智能”的表現(xiàn)都能超越單純的人類或單純的計(jì)算機(jī),幸福社會(huì)的目標(biāo)是,滿足人類對(duì)意義和社群的追求,未來,當(dāng)機(jī)器替代人類做了大部分工作,我們正在進(jìn)入個(gè)“后工作時(shí)代”,等到谷歌、亞馬遜等數(shù)據(jù)巨頭掌握了你的大腦數(shù)據(jù),他們“黑進(jìn)”你的生物操作系統(tǒng),可以輕松按下按鈕,操控你的行為。
打造AI智能營銷及流程管理的閉環(huán)體系,AI電話機(jī)器人+AI營銷機(jī)器人創(chuàng)新型營銷模式。在AI領(lǐng)域不斷探索、研發(fā)創(chuàng)新性產(chǎn)品。服務(wù)合作伙伴,不斷迭代產(chǎn)品,結(jié)合AI產(chǎn)品創(chuàng)造更大的價(jià)值!
穩(wěn)定的底層系統(tǒng)
多年系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)技術(shù)團(tuán)隊(duì)
提供穩(wěn)定的運(yùn)行保障
研發(fā)人工智能技術(shù)
研發(fā)人工智能技術(shù)
10年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)
多年AI人工智能技術(shù)沉淀
領(lǐng)先的語音智能交互
領(lǐng)先的語音智能交互
混合搭載711、729編譯碼
多場景智能語音交互更流暢
AI智能營銷軟件迎接產(chǎn)業(yè)智能化新浪潮。
易于采用:關(guān)于聊天機(jī)器人的個(gè)神話正在進(jìn)行,這對(duì)于只有財(cái)富強(qiáng)的公司而言是昂貴且獨(dú)有的,但是,情況已經(jīng)不再如此,因?yàn)轭A(yù)計(jì)到年,%的聊天互動(dòng)將是自動(dòng)化的,不需要人為干預(yù),此外,K+開發(fā)人員正在與FacebookMessenger建立聊天機(jī)器人,人們對(duì)他們開放:讓客戶滿意是所有企業(yè)都需要的,而Chatbots可以充分發(fā)揮這目的。
真人語音:采用真人真聲錄音加上神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實(shí)現(xiàn)智能營銷式會(huì)話,寒暄發(fā)問:經(jīng)過不斷積累,電話銷售機(jī)器人內(nèi)置多套真人話術(shù)模板進(jìn)行營銷式會(huì)話,充滿真人感情色彩、快速拉近客戶距離,提高營銷效率,將傳統(tǒng)人工與AI機(jī)器人完美的融合,不僅能夠更好的提高效率,也能更好服務(wù)于各種人群,是企業(yè)不錯(cuò)的選擇,為電銷行業(yè)帶來了革命性的變革。
十年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)完全自主開發(fā)大平臺(tái),科大訊飛生態(tài)鏈扶持企業(yè);集呼叫中心、客戶CRM、AI電話機(jī)器人于一體代替人工進(jìn)行呼叫外撥,快速篩出意向客戶致力于幫助企業(yè)降低成本,創(chuàng)造更高的商業(yè)價(jià)值。 研發(fā)團(tuán)隊(duì)擁有豐富的研發(fā)經(jīng)驗(yàn),掌握云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能的信息和核心技術(shù)10年通訊行業(yè)開發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì),并成為廣東電信、廣東移動(dòng)第三方軟件開發(fā)商 。
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AI還可以促進(jìn)更有效,更安全的通信,根據(jù)個(gè)人偏好定制交互,例如,您可以讓客戶使用指紋和面部識(shí)別來訪問他們的帳戶并下訂單,語音檢測和自然語言處理技術(shù)將使他們能夠與自動(dòng)客戶支持聊天,結(jié)果是更高的品牌參與度,更高的客戶忠誠度和更高的滿意度,強(qiáng)調(diào)安全性以減輕客戶的顧慮您應(yīng)明智地主動(dòng)解決與人工智能的某些方面相關(guān)的安全風(fēng)險(xiǎn),例如語音識(shí)別。
隨著人工智能的高速發(fā)展,越來越多的智能產(chǎn)品出現(xiàn)在我們?nèi)粘I钪?,由現(xiàn)在智能手機(jī)的發(fā)展就可見斑,很多人會(huì)疑問,人工智能的發(fā)展對(duì)人類來說到底有哪些好處?又會(huì)引起哪些變革?,成本和效益是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,如果可以用更少的錢雇傭更得力的員工,不僅會(huì)節(jié)約定的成本,還能提高工作效率,成交量隨之上升,企業(yè)的效益自然會(huì)水漲船高。
5分鐘響應(yīng)
系統(tǒng)核心問題 > 10分鐘 硬件系統(tǒng)故障 > 30分鐘
系統(tǒng)異常 > 5分鐘 一般性指導(dǎo) > 10分鐘
運(yùn)維技術(shù)支持
服務(wù)時(shí)間:6*8小時(shí)
運(yùn)維專家一對(duì)一服務(wù)。實(shí)時(shí)快速響應(yīng)客戶的故障處理、業(yè)務(wù)流程等問題。
企業(yè)電話專線
服務(wù)時(shí)間:7*24小時(shí)
支持專屬熱線電話專線快速接入,享受更專業(yè)貼心的售后工程師電話服務(wù)。
客戶運(yùn)維群支持
服務(wù)時(shí)間:7*24小時(shí)
為客戶提供7*24小時(shí)的專屬客戶運(yùn)維群,實(shí)時(shí)快速響應(yīng)客戶的故障處理、業(yè)務(wù)流程等問題。
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聊天機(jī)器人提供快速和上下文響應(yīng),大大提高了客戶體驗(yàn),個(gè)知識(shí)庫軟件使聊天機(jī)器人做的不僅僅是簡單地充當(dāng)網(wǎng)關(guān)常見問題更多,通過知識(shí)庫,它通過提供即時(shí)解決方案來提供無縫的客戶體驗(yàn),使交互更加用戶友好,用于對(duì)話系統(tǒng)的聊天機(jī)器人用于不同的實(shí)際目的,包括信息獲取或客戶服務(wù),并且這些程序員也使用信息靈通的自然語言處理系統(tǒng)。
這就是Watson作為AI平臺(tái)所做的事情,它是個(gè)預(yù)先編程的智能系統(tǒng),充滿了特定領(lǐng)域的知識(shí)庫,它所需要的只是訓(xùn)練次,在引入新的流程更改后,只需重新配置軟件,而不是重新培訓(xùn)您的整個(gè)支持人員,由于具有AI功能的聊天機(jī)器人的機(jī)器學(xué)習(xí)過程非常強(qiáng)大,企業(yè)可以確保他們的可交付成果能夠毫發(fā)無損,并且非常滿足客戶的期望。