外呼電話(huà)機(jī)器人如何繼續(xù)引領(lǐng)toB市場(chǎng)?

深圳市數(shù)心科技有限公司歷經(jīng)多年的技術(shù)積累和研發(fā)實(shí)踐，融合互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算及人工智能、通信、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，研發(fā)推出了以人工智能為核心的AI電話(huà)機(jī)器人系統(tǒng)，AI營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人系統(tǒng)，公司旗下自主開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)的商務(wù)平臺(tái)等業(yè)務(wù)。公司致力人工智能產(chǎn)品研發(fā)的解決方案提供商。為合作伙伴提供了信息化的營(yíng)銷(xiāo)管理解決方案，助力企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本，提高營(yíng)銷(xiāo)和管理效率。分享科技創(chuàng)新帶來(lái)的紅利，科技驅(qū)動(dòng)價(jià)值！

外呼電話(huà)機(jī)器人如何繼續(xù)引領(lǐng)toB市場(chǎng)?

意向識(shí)別：基于行業(yè)知識(shí)構(gòu)建以及精準(zhǔn)的語(yǔ)義分析，能迅速準(zhǔn)確理解客戶(hù)意向，為后續(xù)的業(yè)務(wù)員跟進(jìn)提供高效支撐，客戶(hù)篩選分類(lèi)：通話(huà)多輪會(huì)話(huà)智能理解客戶(hù)語(yǔ)義，挖掘客戶(hù)意向程度和深層需求，并且根據(jù)客戶(hù)意向等級(jí)分類(lèi)保存，話(huà)術(shù)鍵導(dǎo)入：企業(yè)可將不同行業(yè)不同場(chǎng)景的話(huà)術(shù)模板整理到系統(tǒng)提供的Excel模板中，輕松實(shí)現(xiàn)鍵導(dǎo)入，大量減少了話(huà)術(shù)詞條錄入的工作量。

當(dāng)問(wèn)到正確的問(wèn)題時(shí)，AI是解決與客戶(hù)服務(wù)相關(guān)的大部分痛苦的完美解決方案，混亂，時(shí)間延遲，與復(fù)雜產(chǎn)品相關(guān)的數(shù)據(jù)的分散性，但人類(lèi)同理心和問(wèn)題解決不太可能很快匹配，在短期內(nèi)，訣竅是委派非常適合AI的任務(wù)，CNN用于句子/文檔建模的些直覺(jué)是，可以構(gòu)建個(gè)組合結(jié)構(gòu)，開(kāi)始代表個(gè)小的局部性，并結(jié)合更大的句法結(jié)構(gòu)，類(lèi)似于語(yǔ)法分析。

打造AI智能營(yíng)銷(xiāo)及流程管理的閉環(huán)體系，AI電話(huà)機(jī)器人+AI營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人創(chuàng)新型營(yíng)銷(xiāo)模式。在AI領(lǐng)域不斷探索、研發(fā)創(chuàng)新性產(chǎn)品。服務(wù)合作伙伴，不斷迭代產(chǎn)品，結(jié)合AI產(chǎn)品創(chuàng)造更大的價(jià)值！

穩(wěn)定的底層系統(tǒng)

多年系統(tǒng)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)技術(shù)團(tuán)隊(duì)

提供穩(wěn)定的運(yùn)行保障

研發(fā)人工智能技術(shù)

研發(fā)人工智能技術(shù)

10年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)

多年AI人工智能技術(shù)沉淀

領(lǐng)先的語(yǔ)音智能交互

領(lǐng)先的語(yǔ)音智能交互

混合搭載711、729編譯碼

多場(chǎng)景智能語(yǔ)音交互更流暢

外呼電話(huà)機(jī)器人如何繼續(xù)引領(lǐng)toB市場(chǎng)?

未來(lái)，別說(shuō)輩子做同份工作了，輩子做同個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域也不太可能，人類(lèi)與其想贏過(guò)人工智能，不如把重點(diǎn)放在人工智能的維護(hù)和運(yùn)用上，因此，未來(lái)幾十年的就業(yè)市場(chǎng)的特點(diǎn)，很可能在于人類(lèi)與人工智能的合作，而非競(jìng)爭(zhēng)，今天的金融體系已經(jīng)變得極為復(fù)雜，而隨著人工智能不斷改進(jìn)，金融可能很快就會(huì)成為沒(méi)有任何人類(lèi)能夠理解的領(lǐng)域，未來(lái)，個(gè)幸福社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)更多來(lái)自于滿(mǎn)足人民的精神需求，而非物質(zhì)需求，我們要保護(hù)人類(lèi)，而不是保護(hù)工作；我們應(yīng)該關(guān)注的是要滿(mǎn)足人類(lèi)的基本需求，保護(hù)其社會(huì)地位和自我價(jià)值，這家汽車(chē)售賣(mài)平臺(tái)D與數(shù)心AI合作，對(duì)所有瀏覽過(guò)D店鋪的用戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，了解他們的購(gòu)買(mǎi)意圖，并順勢(shì)推薦D平臺(tái)的優(yōu)惠活動(dòng)，引導(dǎo)下單成交。

Alexa研究人員開(kāi)發(fā)了-mic語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)，該系統(tǒng)擊敗了-mic陣列，·FacebookMessenger上的聊天機(jī)器人簡(jiǎn)化了購(gòu)買(mǎi)流程·自助應(yīng)用程序追加銷(xiāo)售和交叉銷(xiāo)售產(chǎn)品及服務(wù)的聊天機(jī)器人·登陸頁(yè)面上的聊天機(jī)器人提高轉(zhuǎn)換率AI起著重要作用，因?yàn)樗沽奶鞕C(jī)器人能夠做的不僅僅是充當(dāng)常見(jiàn)問(wèn)題解答的網(wǎng)關(guān)，直觀地說(shuō)，它是有道理的：聲波到達(dá)具有不同時(shí)間延遲的多個(gè)麥克風(fēng)，這可以用于增強(qiáng)來(lái)自特定方向的信號(hào)的強(qiáng)度，同時(shí)減少來(lái)自其他方向的信號(hào)，他們用對(duì)論文（“用于遠(yuǎn)程語(yǔ)音識(shí)別的頻域多聲道聲學(xué)建?！?，“用于遠(yuǎn)程語(yǔ)音識(shí)別的多維幾何空間聲學(xué)建模”）描述他們的工作，計(jì)劃在國(guó)際聲學(xué)會(huì)議，演講，和下個(gè)月在布萊頓的信號(hào)處理。

十年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)完全自主開(kāi)發(fā)大平臺(tái)，科大訊飛生態(tài)鏈扶持企業(yè)；集呼叫中心、客戶(hù)CRM、AI電話(huà)機(jī)器人于一體代替人工進(jìn)行呼叫外撥，快速篩出意向客戶(hù)致力于幫助企業(yè)降低成本，創(chuàng)造更高的商業(yè)價(jià)值。 研發(fā)團(tuán)隊(duì)擁有豐富的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，掌握云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能的信息和核心技術(shù)10年通訊行業(yè)開(kāi)發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，并成為廣東電信、廣東移動(dòng)第三方軟件開(kāi)發(fā)商 。

外呼電話(huà)機(jī)器人如何繼續(xù)引領(lǐng)toB市場(chǎng)?

即人工智能是研究人類(lèi)智能活動(dòng)的規(guī)律，構(gòu)造具有定智能的人工系統(tǒng)，研究如何讓計(jì)算機(jī)去完成以往需要人的智力才能勝任的工作，也就是研究如何應(yīng)用計(jì)算機(jī)的軟硬件來(lái)模擬人類(lèi)某些智能行為的基本理論、方法和技術(shù)，如果接聽(tīng)電話(huà)的客戶(hù)態(tài)度不好，銷(xiāo)售人員還要承受定的精神壓力，使得工作效率變得更低，如何解決這個(gè)問(wèn)題直困擾著企業(yè)老板，而如今，數(shù)心話(huà)機(jī)器人為企業(yè)提供了個(gè)解決方案，《人類(lèi)簡(jiǎn)史》《未來(lái)簡(jiǎn)史》作者、以色列歷史學(xué)家尤瓦爾·赫拉利在新作《今日簡(jiǎn)史》中，從科技、政治和個(gè)體價(jià)值多個(gè)維度，提出了關(guān)于未來(lái)年的重要判斷：。

人工智能的真實(shí)應(yīng)用正在飆升，根據(jù)世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織（WIPO）的數(shù)據(jù)，與人工智能有關(guān)的專(zhuān)利提交在年至年期間幾乎增加了兩倍，超過(guò)份申請(qǐng)，專(zhuān)利活動(dòng)的增加反映了人工智能領(lǐng)域目前正在進(jìn)行的淘金熱，這是幕后的數(shù)據(jù)收集，銷(xiāo)售和交易-這些活動(dòng)能打擾消費(fèi)者和監(jiān)管機(jī)構(gòu)-這些活動(dòng)在人工智能驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域?qū)⒆兊迷絹?lái)越不相關(guān)。

5分鐘響應(yīng)

系統(tǒng)核心問(wèn)題 > 10分鐘 硬件系統(tǒng)故障 > 30分鐘

系統(tǒng)異常 > 5分鐘 一般性指導(dǎo) > 10分鐘

運(yùn)維技術(shù)支持

服務(wù)時(shí)間：6*8小時(shí)

運(yùn)維專(zhuān)家一對(duì)一服務(wù)。實(shí)時(shí)快速響應(yīng)客戶(hù)的故障處理、業(yè)務(wù)流程等問(wèn)題。

企業(yè)電話(huà)專(zhuān)線(xiàn)

服務(wù)時(shí)間：7*24小時(shí)

支持專(zhuān)屬熱線(xiàn)電話(huà)專(zhuān)線(xiàn)快速接入，享受更專(zhuān)業(yè)貼心的售后工程師電話(huà)服務(wù)。

客戶(hù)運(yùn)維群支持

服務(wù)時(shí)間：7*24小時(shí)

為客戶(hù)提供7*24小時(shí)的專(zhuān)屬客戶(hù)運(yùn)維群，實(shí)時(shí)快速響應(yīng)客戶(hù)的故障處理、業(yè)務(wù)流程等問(wèn)題。

外呼電話(huà)機(jī)器人如何繼續(xù)引領(lǐng)toB市場(chǎng)?

作為職工眾多、服務(wù)范圍甚廣的電銷(xiāo)領(lǐng)域，數(shù)心電話(huà)機(jī)器人可以代替人類(lèi)完成哪些工作呢？，消除傳統(tǒng)電話(huà)銷(xiāo)售員的時(shí)間和精神壓力，就是數(shù)心電話(huà)機(jī)器人追求的事，數(shù)心AI個(gè)并發(fā)數(shù)天可以拜訪(fǎng)~位客戶(hù)，向他們介紹D平臺(tái)的產(chǎn)品等信息，同時(shí)利用大數(shù)據(jù)挖掘和分析技術(shù)，快速篩選出意向客戶(hù)，并結(jié)合數(shù)心CRM跟單管理，進(jìn)行人工次深度拜訪(fǎng)。

根據(jù)當(dāng)前趨勢(shì)和客戶(hù)變更選擇以及偏好，做出關(guān)鍵業(yè)務(wù)決策將是有效和準(zhǔn)確的，CRM中的人工智能技術(shù)將成為業(yè)務(wù)的項(xiàng)資產(chǎn)，因?yàn)楣ぷ髁鞒毯蜕a(chǎn)力將得到簡(jiǎn)化和完全提升，以滿(mǎn)足業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)水平，此外，通過(guò)分析每種體驗(yàn)并使用這些不斷更新的見(jiàn)解進(jìn)行未來(lái)的互動(dòng)，它們會(huì)隨著時(shí)間的推移變得更強(qiáng)大他們可以無(wú)需等待時(shí)間全天候響應(yīng)，希望在不久的將來(lái)，找到我們的支持問(wèn)題的答案和解決方案將永遠(yuǎn)是輕而易舉的，觀點(diǎn)五：首先，AI可以提高客戶(hù)服務(wù)的效率，個(gè)很好的例子是人工智能聊天機(jī)器人，只要查詢(xún)是他們已經(jīng)了解的內(nèi)容，這些機(jī)器人就能快速回答，機(jī)器以比我們?nèi)祟?lèi)更快的速度處理數(shù)據(jù)，使AI成為那些希望提高客戶(hù)服務(wù)能力以響應(yīng)預(yù)期的公司的重要工具。

標(biāo)簽：韶關(guān) 德州 常州 張家口 天水