隨著現(xiàn)代通訊技術(shù)的發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)開始使用400電話,這種商務(wù)電話管道能夠帶給客戶更專業(yè)、更高效、更貼心的服務(wù),而且容易記憶,非常適合用于售后服務(wù)電話和客戶咨詢電話。但是,很多小微企業(yè)或創(chuàng)業(yè)者對(duì)于400電話的資費(fèi)情況并不了解,那么,辦理400電話一需要多少錢呢?下面我們給大家進(jìn)行詳細(xì)解析。
目前市場(chǎng)上常見的400號(hào)分為虛擬400和真實(shí)400兩種。虛擬400是由呼叫轉(zhuǎn)移服務(wù)商提供的,公司只需辦理呼叫轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)即可獲得一個(gè)虛擬的400號(hào)碼,但具體的400號(hào)碼所有權(quán)還是屬于該服務(wù)商,若服務(wù)商退出市場(chǎng)或被關(guān)閉,則公司所使用的400號(hào)碼也會(huì)出現(xiàn)問題。而真實(shí)400是由電信運(yùn)營(yíng)商直接提供的,公司需要繳納相應(yīng)的申請(qǐng)費(fèi)、安裝費(fèi)及月租費(fèi)等一系列費(fèi)用才能夠申請(qǐng)獲得。
1、虛擬400費(fèi)用
虛擬400號(hào)碼的費(fèi)用和具體的服務(wù)商和使用量有關(guān)。一般而言,主要包括如下幾項(xiàng)費(fèi)用。
1)申請(qǐng)費(fèi)
不同的虛擬400服務(wù)商的申請(qǐng)費(fèi)用不同,各家公司的申請(qǐng)費(fèi)一般在1,000元到5,000元之間,這些費(fèi)用主要用于相關(guān)部門的調(diào)查審核等。
2)使用費(fèi)
使用費(fèi)是指公司每個(gè)月需要向虛擬400服務(wù)商支付的費(fèi)用,用于維護(hù)虛擬400的日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)費(fèi)用。虛擬400的月租費(fèi)不等,具體的費(fèi)用不同公司之間會(huì)有所區(qū)別,但一般在500元到1,000元/月左右。
3)呼入分機(jī)費(fèi)用
呼入分機(jī)費(fèi)用是指企業(yè)需要配置多少個(gè)分機(jī)來(lái)接聽來(lái)電。不同的虛擬400服務(wù)商默認(rèn)分機(jī)數(shù)量不同,一般都是10個(gè)到30個(gè)不等。如果需要增加分機(jī)數(shù)量,需要額外支付一定的分機(jī)費(fèi)用,具體價(jià)格也會(huì)根據(jù)不同服務(wù)商而有所區(qū)別。一般每個(gè)分機(jī)的費(fèi)用在5元到15元之間,每個(gè)月需要支付分機(jī)費(fèi)用。
2、真實(shí)400費(fèi)用
真實(shí)400費(fèi)用主要包括申請(qǐng)費(fèi)、安裝費(fèi)和月租費(fèi)等三大方面。
1)申請(qǐng)費(fèi)
辦理真實(shí)400號(hào)碼需要申請(qǐng)費(fèi)用,一般為1000元左右,申請(qǐng)成功后越早交錢越便宜。
2)安裝費(fèi)
真實(shí)400號(hào)碼的安裝費(fèi)用通常包含三個(gè)部分:前期調(diào)研費(fèi)、上線調(diào)試費(fèi)及硬件購(gòu)置費(fèi)。前期調(diào)研費(fèi)涉及到了400號(hào)碼的調(diào)研和現(xiàn)場(chǎng)勘查,一般需要支付800元到2000元不等。上線調(diào)試費(fèi)用是在系統(tǒng)安裝及調(diào)試整個(gè)過程中產(chǎn)生的,費(fèi)用較高,一般在5000元到2萬(wàn)元之間。硬件購(gòu)置費(fèi)主要包括語(yǔ)音卡、交換機(jī)、網(wǎng)線等,并不是必須的,需要根據(jù)企業(yè)需要來(lái)決定是否購(gòu)買。安裝費(fèi)用因?yàn)榈貐^(qū)、需求不同,價(jià)格也會(huì)有所不同。
3)月租費(fèi)
真實(shí)400號(hào)碼的月租費(fèi)用是指每個(gè)月需要向電信運(yùn)營(yíng)商繳納的費(fèi)用。例如,移動(dòng)公司的真實(shí)400月租費(fèi)為300元/月,而聯(lián)通公司的真實(shí)400月租費(fèi)相對(duì)較高,一般在1000元/月以上。同時(shí),不同地區(qū)的月租費(fèi)也會(huì)有所不同。
綜上所述,辦理400電話一共需要繳納申請(qǐng)費(fèi)、安裝費(fèi)、月租費(fèi)等一系列的費(fèi)用,具體的費(fèi)用因?yàn)榈貐^(qū)、不同的運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)需求而有所不同。因此,在辦理400電話之前,一定要清楚整個(gè)過程需要繳納的費(fèi)用,這樣才能夠避免不必要的損失。