很多朋友在申請400電話之前其實(shí)有一個(gè)顧慮,就是已經(jīng)有座機(jī)了,使用比較正常。這種情況下,是不是還要繼續(xù)申請400電話呢?其實(shí),之所以提出這樣的問題,是因?yàn)槲覍ι暾?00電話的好處不是很了解。在這里,我將介紹一下400電話和普通座機(jī)的區(qū)別。申請 400 電話有什么好處。
1. 400部電話可支持200+分機(jī)同時(shí)接聽
普通座機(jī)只能接一條線,也就是說,當(dāng)有人在通話時(shí),其他客戶只能等待,不能同時(shí)接聽同一個(gè)電話,嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn)。如果企業(yè)想用座機(jī)來解決這個(gè)問題,只能增加座機(jī)座席。 , 這對企業(yè)來說又是一大筆開支,但如果你申請r 400電話,可以輕松解決這個(gè)問題。 400電話可同時(shí)連接200+分機(jī),綁定公司所有座機(jī)號碼,實(shí)現(xiàn)自動接聽和智能分配。客戶來電時(shí),400話機(jī)可直接接入空閑分機(jī),避免長期客服。時(shí)間等待或忙音可以有效提升客戶在享受服務(wù)時(shí)的體驗(yàn)。
二、400電話能提升企業(yè)美譽(yù)度
400電話服務(wù)國內(nèi)企業(yè)多年,已企業(yè)、國有企業(yè)和知名品牌保持著良好的長期合作關(guān)系。對于消費(fèi)者來說,申請400電話意味著一家有一定實(shí)力的公司,一家值得信賴的公司。因此,申請400電話可以幫助企業(yè)。獲得更多用戶的青睞。
三、申請400電話可以嗎增加客戶信任度
不是所有公司都可以申請400電話,如果要開通400電話,需要提交營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、行業(yè)資格證書等材料到有關(guān)單位進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。所以,400電話號碼的公司,說明是正規(guī)企業(yè),對客戶來說更安全。更容易贏得客戶的信任。
四、申請400電話有利于提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量
公司申請400電話后相當(dāng)于是引入了專業(yè)的流量團(tuán)隊(duì),在這種情況下,通過400電話即時(shí)接聽、智能語音導(dǎo)航、語音信箱、地域分配、通話錄音等功能,可以有效地為客戶提供高效周到的服務(wù),可以提升企業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量。
以上三點(diǎn)就是申請400通話能給企業(yè)帶來的好處。相信你已經(jīng)明白申請400電話的好處了。然后,如果有需要,您可以繼續(xù)申請。