北京電話機(jī)器人電銷系統(tǒng)是一款為銷售團(tuán)隊(duì)量身定制的，專為銷售團(tuán)隊(duì)量身定制的電話機(jī)器人。在使用此電話機(jī)器人后，工作效率得到了大幅度提升，銷售業(yè)績(jī)也有了顯著地提高。首先，對(duì)于銷售來說，機(jī)器人的加入大大減輕了傳統(tǒng)電銷人員的工作量和壓力。
其次，在機(jī)器人可以快速完成工作任務(wù)的同時(shí)，電銷人員只需對(duì)著電腦說話就可以讓語音指令完成工作。
第三，通過對(duì)人工智能算法的升級(jí)，北京電話機(jī)器人電銷系統(tǒng)可快速將銷售人員說過的話、客戶問題以及產(chǎn)品賣點(diǎn)等內(nèi)容錄入到電腦中儲(chǔ)存。
最后一點(diǎn)就是能提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
在與客戶交流過程中，北京電話機(jī)器人電銷系統(tǒng)還會(huì)主動(dòng)對(duì)客戶進(jìn)行熱情地回應(yīng)。
而這些都是傳統(tǒng)人工客服所不具備的優(yōu)勢(shì)和功能。
相信在未來一定會(huì)有更多的銷售人員選擇使用電話機(jī)器人電銷系統(tǒng)為自己帶來工作上更多的便利和效率提升。
1、機(jī)器人無需人工操作，自動(dòng)撥打電話
機(jī)器人可自動(dòng)撥打電話，不需要人工操作。
機(jī)器人撥打電話的流程：用戶輸入要打給客戶的電話號(hào)碼，語音提示后機(jī)器人開始撥打。
如果有其他用戶想要和機(jī)器對(duì)話，只需要把這個(gè)號(hào)碼設(shè)置為呼叫此號(hào)碼即可。
此外為了避免機(jī)器人與用戶直接通話時(shí)帶來的尷尬，我們?cè)谠O(shè)置中可以勾選允許機(jī)器人自動(dòng)撥打。
2、可以根據(jù)用戶需求自定義通話策略與策略
可以設(shè)置不同的策略和通話順序，讓機(jī)器人根據(jù)需要選擇合適的策略，有效提升通話質(zhì)量。
比如：當(dāng)你撥打一個(gè)客戶電話時(shí)，對(duì)方說需要查詢一下相關(guān)資料，你就可通過電話機(jī)器人直接與他溝通。
這一功能也是人工智能對(duì)電銷領(lǐng)域的一大突破。
北京智能電銷系統(tǒng)還能將語音轉(zhuǎn)化為文字錄入電腦或通過手機(jī)等設(shè)備導(dǎo)入到系統(tǒng)中，通過電腦和移動(dòng)終端進(jìn)行客戶資料及產(chǎn)品信息的管理和分析。
3、可根據(jù)用戶的時(shí)間分配進(jìn)行自動(dòng)語音外呼
用戶可以選擇先進(jìn)行外呼，然后在通話過程中進(jìn)行錄音、文字回復(fù)等操作，完成一次呼叫。
用戶可以將所有外呼的結(jié)果保存到電腦當(dāng)中。
并且在下次通話時(shí)，也可以將之前記錄的內(nèi)容進(jìn)行回放和保存到電腦當(dāng)中，從而提高企業(yè)和客戶之間的溝通效率。
使用電銷系統(tǒng)進(jìn)行銷售工作不僅會(huì)減輕銷售人員的工作量，還能讓銷售速度得到明顯提升。
所以在今后一定會(huì)有更多的電銷企業(yè)選擇使用此系統(tǒng)來幫助自己提高業(yè)績(jī)。
4、客戶信息自動(dòng)存儲(chǔ)于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，并可隨時(shí)調(diào)取查閱
使用本系統(tǒng)的客戶將得到最大限度的服務(wù)，您甚至不用花費(fèi)一分錢!
1.語音識(shí)別率高：采用最新聲紋智能識(shí)別技術(shù)，自動(dòng)識(shí)別出不同的聲音(正常說話、帶情緒或帶威脅等)并區(qū)分;
2.語音播放流暢：與真人對(duì)話一樣順暢無雜音;
3.錄音文件大，可存儲(chǔ)長(zhǎng)達(dá)7天左右。
5、機(jī)器人可以根據(jù)客戶問題進(jìn)行智能分析與總結(jié)并形成報(bào)告
客戶在使用電話機(jī)器人后，在工作過程中出現(xiàn)的問題可以及時(shí)反饋給機(jī)器人，而機(jī)器人會(huì)對(duì)此問題進(jìn)行智能分析與總結(jié)并形成報(bào)告。
對(duì)于電話機(jī)器人，很多人會(huì)有疑問：它能做到什么?
其實(shí)北京電話機(jī)器人電銷系統(tǒng)就是利用人工智能技術(shù)將客戶與銷售員相連接的工具，它通過強(qiáng)大智能的語音識(shí)別功能，為客戶提供智能、準(zhǔn)確、快捷的應(yīng)答服務(wù)。
北京電話機(jī)器人電銷系統(tǒng)以其便捷、智能的特點(diǎn)得到了市場(chǎng)上眾多企業(yè)和個(gè)人用戶群體的認(rèn)可。
(文章轉(zhuǎn)載于天潤(rùn)融通)
