400電話大家應(yīng)該都知道吧，一般企業(yè)的售前售后電話都是400電話，正是有了400電話的出現(xiàn)，讓企業(yè)和用戶之間的聯(lián)系更緊密了。所以現(xiàn)在很多企業(yè)都會(huì)辦理屬于自己的400電話，這樣也能夠使自己的公司顯得更加正規(guī)，那么，大家知道如何進(jìn)行400電話申請(qǐng)嗎?其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的，下面我們就一起來(lái)了解一下吧。
400電話是三大運(yùn)營(yíng)商為企事業(yè)單位推出的一種主要的共享業(yè)務(wù)。它是一個(gè)虛擬的號(hào)碼，主要通過(guò)綁定移動(dòng)電話或固定電話來(lái)應(yīng)答。辦理后，企業(yè)將擁有一個(gè)服務(wù)平臺(tái)。企業(yè)可以登錄后臺(tái)設(shè)置要應(yīng)答的函數(shù)和號(hào)碼。
也許很多人會(huì)有疑問(wèn)。作為客戶服務(wù)電話，使用移動(dòng)固定電話是可以的。你為什么要打開(kāi)通？與普通的客服電話相比，400電話支持多個(gè)號(hào)碼同時(shí)接入，具有線路不忙的優(yōu)點(diǎn)，功能多。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，不同的職能對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響是不同的，這可以從多個(gè)方面說(shuō)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。這些優(yōu)點(diǎn)是普通電話所不具備的。
許多企業(yè)之所以不接辦理，是因?yàn)樗麄冇X(jué)得很麻煩，而且價(jià)格很高。事實(shí)上，現(xiàn)在要處理辦理個(gè)電話，只需要找一家可靠的服務(wù)提供商，就可以申請(qǐng)開(kāi)通預(yù)存話費(fèi)。號(hào)碼可以自由選擇。
具體的處理流程是：選擇套餐和號(hào)碼，提交評(píng)審材料和開(kāi)通業(yè)務(wù)。一般來(lái)說(shuō)，申請(qǐng)可以在提交材料后3天內(nèi)通過(guò)。如果在處理過(guò)程中有任何問(wèn)題，您可以咨詢客戶服務(wù)部尋求解決方案。
