百應(yīng)電話機(jī)器人業(yè)務(wù)（百應(yīng)智能電話機(jī)器人）

本篇文章給大家談?wù)劙賾?yīng)電話機(jī)器人業(yè)務(wù)，以及百應(yīng)智能電話機(jī)器人對應(yīng)的知識點(diǎn)，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

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AI電銷機(jī)器人，成本更低，工作效率更高

傳統(tǒng)的電銷團(tuán)隊每天每個人可以打大約300個電話，根據(jù)很多電話銷售人員反饋，在接通有效的里邊，能夠真正有效果的不到四分之一。而名聲電銷機(jī)器人（大融科技）目前每天撥打的電話量幾乎是人工的十倍，大大提升了工作效率，并且電話機(jī)器人在溝通的時候不會受到環(huán)境的影響，根據(jù)規(guī)范有效的話術(shù)來進(jìn)行溝通，使溝通更通順，效果也明顯提升。

這是我認(rèn)為最大的作用，還有次一點(diǎn)的就是記錄，語音轉(zhuǎn)文字，后端全方位記錄，方便人工進(jìn)行深層次更近，開發(fā)，減少商務(wù)人員的低層次的重復(fù)性勞動，提供工作效率和成單率！??！

電話機(jī)器人功能有哪些呢？

電話機(jī)器人可以做什么

1.自動撥打：客戶資料一鍵批量導(dǎo)入，隨心設(shè)定自動撥打參數(shù)

2.智能溝通：真人語音交互，專業(yè)業(yè)務(wù)解答；主動引導(dǎo)銷售過程，客戶提問對答如流

3.自動記錄：通話錄音、識別文本自動存取，客戶業(yè)務(wù)關(guān)注點(diǎn)自動標(biāo)出

4.自動分類：機(jī)器學(xué)習(xí)，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法自動識別客戶意向并準(zhǔn)確分級，可直接根據(jù)客戶意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)優(yōu)先級，以便快速達(dá)成交易

5.自動分析：準(zhǔn)確識別客戶性別、年齡、興趣點(diǎn)、情緒，通話完畢自動生成分析報表 6.電銷輔助：電銷精英跟進(jìn)意向客戶時，實時匹配客戶問題的優(yōu)質(zhì)答案筆記，提升電銷精英通話有效率和成交率

應(yīng)用場景： 事件營銷、意向篩選、提醒催收、滿意度回訪、產(chǎn)品續(xù)費(fèi)、老客戶召回、問卷調(diào)查、會員關(guān)懷、身份認(rèn)證、群發(fā)短信……

百應(yīng)電話機(jī)器人只需要簡單的設(shè)置話術(shù)及導(dǎo)入客戶手機(jī)號碼即可進(jìn)行打電話初篩工作，工作期間沒有情緒、沒有抱怨、沒有偷懶~~人工打電話的話需要大量的招聘費(fèi)用、培訓(xùn)工作、工作安排，工作期間還要管理監(jiān)督、做動員、思想工作、給獎勵等等，老板真的是費(fèi)勁心思了。當(dāng)然了百應(yīng)電話機(jī)器人主要完成工作還是在初篩意向客戶這塊，篩出來的客戶會微信直接提醒銷售進(jìn)一步進(jìn)行跟進(jìn)，畢竟價格方面可以有很多人為的考慮變動，所有目前百應(yīng)電話機(jī)器人可以算是人機(jī)工作的最佳模式。對于公司而言只要保留精英的幾個銷售談單即可，其他雞肋式的人員成本全部可以省去了。

電話機(jī)器人就是利用人工智能批量給客戶打電話 篩選出意向客戶百應(yīng)電話機(jī)器人業(yè)務(wù)，解放人力百應(yīng)電話機(jī)器人業(yè)務(wù)，代替人去做那些重復(fù)而又繁雜百應(yīng)電話機(jī)器人業(yè)務(wù)的事，讓人回歸到人本身當(dāng)中，去做更多具有創(chuàng)造性的事。

在客戶心中，怎么樣發(fā)揮呼狗電話機(jī)器人的最大價值呢?很多人認(rèn)為，呼狗電話機(jī)器人就應(yīng)當(dāng)集中在銷售能力當(dāng)中，比如線索的鎖定等功效場景。

但其實，呼狗電話機(jī)器人應(yīng)當(dāng)更注重一些泛營銷領(lǐng)域的服務(wù)場景，比如通知、回訪、調(diào)研、沉默用戶激活等場景下的應(yīng)用，這些場景下，人工的成本是非常高的，且效果往往差強(qiáng)人意。因素在于人工的情緒可控性更差，而呼狗電話機(jī)器人則全部不同。

呼狗電話機(jī)器人在通知場景下，會給更精準(zhǔn)的記錄下用戶的準(zhǔn)確反饋和是不是接通。因為大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，呼狗電話機(jī)器人更符合該場景的應(yīng)用，為何會這么呢?人工智能最大的好處在于數(shù)據(jù)的記錄與輸出，而呼狗電話機(jī)器人則有著恰如其分的天賦。它不但能夠獨(dú)立完成通知場景的業(yè)務(wù)，還能夠在后續(xù)的服務(wù)中，開始幫助治理者進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)和整理。

而在回訪、調(diào)研和沉默用戶調(diào)研的場景下，也是這么，通過對數(shù)據(jù)精準(zhǔn)的記錄采集和有效的自動溝通，智能呼狗電話機(jī)器人能夠?qū)⒆詈蟮慕Y(jié)果進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化輸出，從而輸出相關(guān)內(nèi)容給到操作者，對下一步的策略具有指導(dǎo)性效果。

乍一聽，呼狗電話機(jī)器人首先給人的印象就應(yīng)當(dāng)是電銷場景相關(guān)工作，但實則，呼狗電話機(jī)器人還是能夠更多的運(yùn)用在泛營銷場景當(dāng)中。

關(guān)于百應(yīng)電話機(jī)器人業(yè)務(wù)和百應(yīng)智能電話機(jī)器人的介紹到此就結(jié)束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關(guān)注本站。