真人和電話(huà)機(jī)器人對(duì)話(huà)（真人和電話(huà)機(jī)器人對(duì)話(huà)的軟件）

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是一樣的，確實(shí)是一模一樣的，但是如果要說(shuō)可以做到靈活打斷，那就需要考慮企業(yè)的技術(shù)水平了，比如有的機(jī)器人就像機(jī)器人，只會(huì)把自己知道的一下子說(shuō)完，好點(diǎn)的機(jī)器人可以做到靈活打斷，在好點(diǎn)的就會(huì)智能分析客戶(hù)需求，并且不斷完善自己的知識(shí)庫(kù)了

類(lèi)型還是很豐富的，主要看你需要什么行業(yè)內(nèi)的。任網(wǎng)行電話(huà)機(jī)器人，使用AI語(yǔ)音解決企業(yè)痛點(diǎn)。

真人式對(duì)話(huà)。只要將企業(yè)專(zhuān)用話(huà)術(shù)導(dǎo)入電話(huà)智能機(jī)器人，點(diǎn)擊撥打后，它便可以像真人一樣進(jìn)行工作：打電話(huà)與人溝通交互；同時(shí)對(duì)客戶(hù)反饋的語(yǔ)音精準(zhǔn)識(shí)別，分析客戶(hù)所說(shuō)語(yǔ)義，初步判斷目標(biāo)客戶(hù)的意向。

系統(tǒng)后臺(tái)同步語(yǔ)音、文字。通話(huà)過(guò)程中，系統(tǒng)后臺(tái)會(huì)同步電話(huà)智能機(jī)器人和客戶(hù)的語(yǔ)音、及轉(zhuǎn)化成的文字，員工后續(xù)再對(duì)目標(biāo)客戶(hù)跟進(jìn)時(shí)會(huì)更加簡(jiǎn)單方便。

自主學(xué)習(xí)，越用越聰明。電話(huà)智能機(jī)器人上線(xiàn)時(shí)做好話(huà)術(shù)分析、制作，上線(xiàn)后經(jīng)過(guò)一定時(shí)期（2-3周)的優(yōu)化，就會(huì)成為一名中高級(jí)電話(huà)銷(xiāo)售人員，再加上后續(xù)持續(xù)的優(yōu)化、自主學(xué)習(xí)，他會(huì)越來(lái)越聰明。

人機(jī)輕松切換。具有客戶(hù)直通車(chē)的功能，現(xiàn)在直通車(chē)可以在機(jī)器人可以經(jīng)過(guò)客戶(hù)問(wèn)答2個(gè)問(wèn)題后直接轉(zhuǎn)到人工。

解決封卡問(wèn)題。通過(guò)技術(shù)方式，解決一個(gè)機(jī)器人每天因呼叫頻率和數(shù)量太多，被運(yùn)營(yíng)商封卡的問(wèn)題。

機(jī)器人可以偽裝成真人和你聊天嗎

在28年前的今天，即1989年12月4日，日本制成了可與人對(duì)話(huà)的機(jī)器人。真人和電話(huà)機(jī)器人對(duì)話(huà)你知道嗎？機(jī)器人可以偽裝成真人和你聊天真人和電話(huà)機(jī)器人對(duì)話(huà)！

蘋(píng)果手機(jī)里出現(xiàn)了可以與你對(duì)話(huà)的語(yǔ)音小精靈Siri，這個(gè)小精靈能以各種方式為你效勞，例如幫你找餐廳、幫你找電影院、為你做天氣預(yù)報(bào)等。如果遇上4月1日愚人節(jié)，Siri會(huì)不會(huì)“逗你玩”呢？

以現(xiàn)有的技術(shù)來(lái)看，如果要求Siri一類(lèi)的對(duì)話(huà)聊天機(jī)器人偽裝得像真人一樣，跟人談上個(gè)三五分鐘而不被識(shí)破，目前還是一件有困難的事情。拿Siri來(lái)說(shuō)，手機(jī)在收到了你說(shuō)的一句話(huà)之后，會(huì)把它傳回由成千上萬(wàn)臺(tái)計(jì)算機(jī)組成的分析系統(tǒng)，通過(guò)在短時(shí)間內(nèi)搜索網(wǎng)絡(luò)上海量的信息和數(shù)據(jù)庫(kù)，“費(fèi)盡心思”計(jì)算出一個(gè)合理的答案，再傳回你的手機(jī)上。雖然它的設(shè)計(jì)者運(yùn)用了各種先進(jìn)技術(shù)，但是Siri還是會(huì)經(jīng)常答非所問(wèn)，引出笑話(huà)連連。和Siri類(lèi)似的語(yǔ)音聊天機(jī)器人，以及一些自動(dòng)聊天程序的表現(xiàn)也大都不盡如人意，說(shuō)明它們“腦瓜”還不夠“聰明”，著名的“圖靈測(cè)試”測(cè)量電腦智能的方法是，評(píng)判員站在隔板的右邊，計(jì)算機(jī)放在隔板的左面，同時(shí)一個(gè)真人也在隔板的左面，然后評(píng)判員隔著隔板與計(jì)算機(jī)和真人通過(guò)各種方式進(jìn)行交流，如果評(píng)判員辨別不出自己是在和計(jì)算機(jī)還是在和真人交流，就說(shuō)明這臺(tái)計(jì)算機(jī)通過(guò)了“圖靈測(cè)試”。如果Siri和那些自動(dòng)聊天機(jī)器人參加“圖靈測(cè)試”，肯定全都不及格。

雖然如今的計(jì)算機(jī)運(yùn)算速度已達(dá)每秒百億、千億次，人用筆和紙算一小時(shí)才可以算出來(lái)的算術(shù)題，對(duì)于計(jì)算機(jī)來(lái)說(shuō)就是瞬間的事情，可是表面上腦子轉(zhuǎn)得很快的計(jì)算機(jī)和人聊起天來(lái)就顯得很笨了。計(jì)算機(jī)的計(jì)算能力很強(qiáng)，但是思考能力和智能水平上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上人腦。按照“圖靈測(cè)試”的思想，從1990年開(kāi)始，每年都會(huì)有一個(gè)世界勒布納人工智能獎(jiǎng)比賽，各國(guó)最頂尖的研究自動(dòng)聊天機(jī)器人的計(jì)算機(jī)科學(xué)家聚到一起，大家一比高低，看看自己的計(jì)算機(jī)程序有沒(méi)有可以通過(guò)“圖靈測(cè)試”的。在比賽中，這些計(jì)算機(jī)并不需要像Siri那樣發(fā)出聲音，只要打字聊天，任務(wù)難度已經(jīng)降低，可是在20多年的比賽中，還沒(méi)有一次自動(dòng)聊天機(jī)器人能把評(píng)委完全唬住，評(píng)委只要和計(jì)算機(jī)打字聊上一小會(huì)兒，立刻就發(fā)現(xiàn)和自己聊天的不是真人，是一個(gè)計(jì)算機(jī)程序。2010年表現(xiàn)最佳的比賽冠軍Suzette，也只能在隔板左面的真人故意裝成機(jī)器人說(shuō)話(huà)方式的情況下，勉強(qiáng)騙一下另一邊的評(píng)委。按照勒布納獎(jiǎng)的規(guī)定，每年比賽的冠軍只可以得到銅獎(jiǎng)；如果能把所有評(píng)委都騙住，讓他們分不清是機(jī)器人還是真人，可以得到銀獎(jiǎng)；如果不僅可以用打字的方式，還可以用語(yǔ)音的方式“騙人成功”，就可以得到金獎(jiǎng)。

包括Suzette和Siri在內(nèi)，現(xiàn)在世界上還沒(méi)有科學(xué)家的計(jì)算機(jī)程序和機(jī)器人能夠挑戰(zhàn)比賽銀獎(jiǎng)和金獎(jiǎng)，計(jì)算機(jī)還很難做到像人一樣思考。讀者們可以在未來(lái)挑戰(zhàn)這個(gè)難題。

回答于2018-04-27

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找到自動(dòng)聊天機(jī)器人app，與它進(jìn)行對(duì)話(huà)就好。

可以與它智能對(duì)話(huà)，及時(shí)問(wèn)答，百科信息，天氣，生活小知識(shí)，聊天調(diào)侃。

世界上最早的聊天機(jī)器人誕生于20世紀(jì)80年代，名為“阿爾貝特”，用BASIC語(yǔ)言編寫(xiě)而成。今天的互聯(lián)網(wǎng)上，已出現(xiàn)“比利”、“艾麗斯”等聊天機(jī)器人等，中文的如“白絲魔理沙”、“烏賊娘”等由網(wǎng)友制作的聊天機(jī)器人。據(jù)悉，還有一個(gè)“約翰·列儂人工智能計(jì)劃”，以再現(xiàn)當(dāng)年“披頭士”樂(lè)隊(duì)主唱的風(fēng)采為目標(biāo)。

人工智能（AI）和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言處理（NLP）技術(shù)得到了空前的發(fā)展，這意味著與機(jī)器人交談越來(lái)越接近于與真人發(fā)生交談?，F(xiàn)如今，開(kāi)發(fā)人員可以很容易地找到各種提供了AI和NLP服務(wù)的API，他們甚至不需要了解AI和NLP的工作原理。部分提供這類(lèi)服務(wù)的網(wǎng)站如下：Crunchable.io、Chatbots.io、Luis.ai、API.ai和Wit.ai。

中科嘉智人工智能電銷(xiāo)機(jī)器人具有基本的語(yǔ)言交流才能。中科嘉智電銷(xiāo)機(jī)器人 不需要見(jiàn)面，不需要按，智能語(yǔ)音電話(huà)機(jī)器人系統(tǒng)可以：遠(yuǎn)程辦公，操作簡(jiǎn)單，5分鐘即可使用。 語(yǔ)音效果，回答多次交互智能對(duì)話(huà)。 自動(dòng)每天打800通電話(huà)，過(guò)濾，自動(dòng)篩選意向客戶(hù)，機(jī)器人全程通話(huà)錄音，自動(dòng)記錄。 話(huà)術(shù)迅速上線(xiàn)，機(jī)器自主深入學(xué)習(xí)。 反應(yīng)敏銳，支持自動(dòng)中斷，更聰明，更智能，更專(zhuān)業(yè)。

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