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河北移動外呼系統(tǒng)代理(河北呼叫中心)

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今天給各位分享河北移動外呼系統(tǒng)代理的知識,其中也會對河北呼叫中心進(jìn)行解釋,如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題,別忘了關(guān)注本站,現(xiàn)在開始吧!

本文目錄一覽:

1、怎么代理移動外呼業(yè)務(wù)? 2、做電銷,求推薦一個靠譜的外呼系統(tǒng)? 3、您好,請問移動外呼業(yè)務(wù)怎么承接?聯(lián)系哪個部門?需要什么資質(zhì)嗎?麻煩您看見了回復(fù)一下,謝謝 4、移動外呼業(yè)務(wù)怎么合作? 5、想自己做中國移動外呼業(yè)務(wù),要怎么承包?跟移動的哪個部門聯(lián)系? 怎么代理移動外呼業(yè)務(wù)?

您的問題未能描述清楚,若您是在使用移動業(yè)務(wù)過程中遇到疑問,可以撥打當(dāng)?shù)?0086咨詢。

您也可以進(jìn)入“中國移動10086”微信公眾號,發(fā)送“人工”或“客服”聯(lián)系在線客服為您服務(wù)。

做電銷,求推薦一個靠譜的外呼系統(tǒng)?

電銷外呼系統(tǒng)哪個好?該如何選擇?

沒有最好的,只有最適合自己的。

每家公司的業(yè)務(wù)不同,所以選擇線路也不同。

每家公司的大小不同,所以選擇系統(tǒng)也不同。

但是,選擇系統(tǒng)的時候,以下三點是必須考察的!

首先,封號概率要低!

大家之所以選擇外呼系統(tǒng),大部分的原因是因為現(xiàn)在監(jiān)管太嚴(yán)了,如果自己去打封號的概率太高,所以選擇了外呼系統(tǒng)。而市面上的外呼公司魚龍混雜,太多的濫竽充數(shù)。我們公司有三種線路,最高端的云呼線路是零封號,中端的回?fù)芎虯XB線路,封號的概率也只有5%到10%之間,這是對一個外呼系統(tǒng)最基本的要求。

其次,要有CRM系統(tǒng)!

批量導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù),并且對數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選和整理,剔除高投訴的號碼和某些類黑名單。也可以自動撥打,智能引導(dǎo),對于復(fù)雜問題轉(zhuǎn)入人工坐席。對客戶進(jìn)行分類管理,標(biāo)簽化管理等等。

最后,售后服務(wù)要完善!

針對剛開始使用系統(tǒng)的客戶,我們由業(yè)務(wù)員進(jìn)行一對一指導(dǎo),包教包會。使用一段時間后,會定期協(xié)助客戶檢索話術(shù)和查驗封號原因。如果有技術(shù)方面的問題,公司技術(shù)團(tuán)隊7*12小時解決問題。

您好,請問移動外呼業(yè)務(wù)怎么承接?聯(lián)系哪個部門?需要什么資質(zhì)嗎?麻煩您看見了回復(fù)一下,謝謝

中國移動采購與招標(biāo)網(wǎng) 在線服務(wù)眾包平臺呼入支撐方引入要求

(1)全國范圍內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、人力資源服務(wù)許可證、勞務(wù)派遣許可證中一項或多項許可證;

(2)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,其注冊客服類會員人數(shù)不少于500人;

(3)人力資源許可證或勞務(wù)派遣許可證,其派遣勞務(wù)員工人數(shù)應(yīng)不少于2000人;

注:提供以上資質(zhì)中的其中之一即可,常用的資質(zhì)為“全國范圍內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證”

服務(wù)支撐方必須是在中華人民共和國境內(nèi)注冊的公司,具有獨立法人資格,且年檢合格;

近1年經(jīng)會計師事務(wù)所審計的財務(wù)報表,沒有處于被責(zé)令停業(yè),財產(chǎn)被接管、凍結(jié),破產(chǎn)狀態(tài);

具有增值稅一般納稅人資質(zhì)的應(yīng)答人,應(yīng)提供稅務(wù)登記證復(fù)印件,正本備查,并承諾在合同執(zhí)行中提供增值稅專用發(fā)票,增值稅稅率為6%;

企業(yè)信譽良好,近3年中無國家相關(guān)主管部門開具的罰單、相應(yīng)處罰或仲裁情況,沒有騙取中標(biāo)和嚴(yán)重違約及項目質(zhì)量問題和未發(fā)生過泄露客戶信息事件;

遵守國家法律、法規(guī),具備良好商業(yè)信譽,未涉嫌商業(yè)賄賂、不正當(dāng)競爭等違法違紀(jì)行為;

營業(yè)執(zhí)照中具備第二類增值電信業(yè)務(wù)中的呼叫中心業(yè)務(wù)營業(yè)資質(zhì),可開具在線公司要求的電信服務(wù)科目的增值稅專用發(fā)票,確保支撐方引入后可根據(jù)總部要求開票結(jié)算。

服務(wù)支撐方需具備不少于50個坐席數(shù)量;單座席面積大于等于2.5平方米,工作區(qū)噪音控制在50分貝以下;現(xiàn)場需具備消防基礎(chǔ)設(shè)施要求;網(wǎng)絡(luò)設(shè)備需符合基本要求,具備穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)條件,單設(shè)備臺席帶寬不低于2兆;服務(wù)支撐方生產(chǎn)現(xiàn)場需安裝電子巡店設(shè)備,需提供相應(yīng)承諾書。

根據(jù)業(yè)務(wù)需求配備相應(yīng)的管理人員;承諾其非呼入業(yè)務(wù)生產(chǎn)規(guī)模不低于50人,并承諾提供20人應(yīng)急支撐團(tuán)隊,可供平臺隨時調(diào)取支撐應(yīng)急項目。

移動外呼業(yè)務(wù)怎么合作?

如果你是要代辦移動外呼業(yè)務(wù),首先有幾個條件:

1、得征得當(dāng)?shù)匾苿庸镜脑S可;2、辦營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等;3、招聘外呼人員(這個環(huán)節(jié)就要自己把關(guān)了,所招的人不僅要普通話標(biāo)準(zhǔn),而且還要對增值業(yè)務(wù)相當(dāng)了解,最好經(jīng)過移動市場部的人員培訓(xùn));4、移動公司的對接人(聯(lián)系相關(guān)外呼業(yè)務(wù)、外呼酬金、外呼號碼、簽訂合作協(xié)議等等事務(wù));5、設(shè)備,包括電腦、電話軟件、耳麥等。

想自己做中國移動外呼業(yè)務(wù),要怎么承包?跟移動的哪個部門聯(lián)系?

如果需要代理移動業(yè)務(wù)(成為代理商),可以直接撥打10086人工臺,向工作人員提供代辦點位置、聯(lián)系人姓名、聯(lián)系電話進(jìn)行登記。目前只支持實體店代理。

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