上海2009年11月11日電 /美通社亞洲/ -- 2009年金融市場動(dòng)蕩不安,資本市場暗淡無光,金融業(yè)的潰壩”首先傳導(dǎo)到了與之有著密切關(guān)系的高科技產(chǎn)業(yè)。
全球著名人力資源管理咨詢與服務(wù)外包公司翰威特最新發(fā)布的2009年度中國高科技行業(yè)報(bào)告(以下簡稱翰威特報(bào)告”)顯示,超過50%的受訪公司凍結(jié)了2009年度的人員編制,超過20%的受訪公司停止了所有招聘,甚至包括離職員工的補(bǔ)充招聘。
整個(gè)亞太地區(qū),有52%到96%的公司薪酬預(yù)算受到影響,計(jì)劃加薪幅度一調(diào)再調(diào)。就中國大陸地區(qū)而言,薪酬增長預(yù)算也有著戲劇性的變化:從08年6月的約10%,到08年10月的約8%,再到09年3月的5%左右。翰威特最新報(bào)告顯示,非制造行業(yè)09年實(shí)際薪酬增長幅度分別為3%(包含零增長公司)和5.9%(去除零增長公司),而制造行業(yè)09年實(shí)際薪酬增長幅度分別為1.9%(包含零增長公司)和5.8%(去除零增長公司)。
雖然加薪受到很大影響,但翰威特報(bào)告表明,很多高科技行業(yè)的人力資源部門采取了積極主動(dòng)的應(yīng)對(duì)策略,主動(dòng)溝通,幫助公司員工了解薪酬及當(dāng)前的人力資源市場狀況。在調(diào)薪方面,為了給中低層員工更多的加薪預(yù)算或者保護(hù),對(duì)高層員工做出了加薪凍結(jié),甚至減薪。所有的這一切行動(dòng)都很好地引導(dǎo)了員工的加薪期望。
報(bào)告發(fā)現(xiàn),2009年的總體離職率為14.2%,低于2008年的17.4%和2007年的14.7%。
從全球范圍看,很多高科技公司開始尋求多元化發(fā)展,結(jié)合現(xiàn)有業(yè)務(wù),開發(fā)新技術(shù)、新業(yè)務(wù),甚至進(jìn)行戰(zhàn)略性收購。
在惠普公司(Hewlett-Packard Co.)收購電子資訊系統(tǒng)(Electronic Data System Co.)16個(gè)月之后,戴爾公司(Dell Inc. )也將佩羅系統(tǒng)(Perot System)招至麾下。隨著個(gè)人電腦成為日用品,大型服務(wù)器市場受到金融危機(jī)沖擊,提供外包和咨詢服務(wù)對(duì)硬件廠商來說愈顯重要。
如果說2009年是 IBM、惠普、埃森哲等跨國公司在中國進(jìn)行人才爭奪、布局業(yè)務(wù)的一年,那么他們對(duì)2010年更加充滿了收獲的期待。與此戰(zhàn)略思想呼應(yīng)的還有 IBM 收購 XIV、SPSS 和 COGNOS;微軟、GOOGLE 和 IBM 等巨頭開發(fā)云計(jì)算技術(shù);GOOGLE 推出手機(jī);而微軟卻考慮進(jìn)軍搜索領(lǐng)域等。
以上商業(yè)策略對(duì)人力資源管理帶來了新的挑戰(zhàn)。首先是高級(jí)專業(yè)人士的稀缺,很多公司為了找到合適的人才,或者考慮引進(jìn)主要競爭對(duì)手的高級(jí)人才,或者考慮到相對(duì)成熟的國家或市場進(jìn)行人才引進(jìn)等。不確定的市場因素及潛在的風(fēng)險(xiǎn)讓高級(jí)人才對(duì)外部機(jī)會(huì)持有更高的薪酬期望。翰威特的專家建議,在敏感的市場環(huán)境下,公司人力資源管理人員應(yīng)更加注重對(duì)人才的投資回報(bào)率;建立包括短期現(xiàn)金激勵(lì)和長期福利建設(shè)的文化;樹立起整體薪酬觀念,采用更具靈活性的薪酬結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目;區(qū)分公司核心人才并采取適當(dāng)?shù)牧粲么胧?;更小心?jǐn)慎地處理外部人選與內(nèi)部員工的平衡性以及國內(nèi)員工與外籍員工的平衡性問題。
針對(duì)計(jì)劃在中國二、三線城市擴(kuò)張的企業(yè),翰威特專家的建議是應(yīng)該對(duì)目標(biāo)市場或城市進(jìn)行調(diào)研,深入了解當(dāng)?shù)厝肆Y源市場總體情況;了解為了吸引公司需要的人才,企業(yè)現(xiàn)有的薪酬在當(dāng)?shù)厥欠窬哂凶銐虻母偁幜Γ涣硗?,?duì)內(nèi)部員工而言,為了支持業(yè)務(wù)發(fā)展,企業(yè)是否有具有吸引力的內(nèi)部員工城市轉(zhuǎn)移福利項(xiàng)目;根據(jù)公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和整體薪酬戰(zhàn)略,分析企業(yè)是否需要區(qū)分一二三線城市員工的薪酬結(jié)構(gòu)。
人力資源新課題
翰威特報(bào)告顯示,大學(xué)就業(yè)群體中高科技行業(yè)的總體薪酬較去年約下調(diào)10%,但對(duì)博士學(xué)位的起薪卻有小幅上升。
翰威特對(duì)離職率的統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),對(duì)高科技非制造行業(yè)而言,2009年職場新人(對(duì)應(yīng)公司級(jí)別)的離職率(13.7%)雖比08年(15.8%)有所下降,但比07年(11.6%)有所上升,同樣的情形也發(fā)生在高科技制造行業(yè)??鐕九c知名國內(nèi)企業(yè)對(duì)中國大學(xué)生的爭奪戰(zhàn)已經(jīng)站在同一層面,如何突圍成為人力資源面臨的新課題。翰威特專家的建議是高科技行業(yè)的人力資源專業(yè)人員應(yīng)該更加關(guān)注自我雇主品牌的區(qū)分度,認(rèn)識(shí)到員工年齡分化對(duì)福利政策的影響,揚(yáng)長避短,采取更有針對(duì)性和區(qū)分度的福利策略和雇主品牌宣傳策略。
關(guān)于翰威特
翰威特致力于在世界范圍內(nèi)為各類企業(yè)提供卓越的人力資源咨詢服務(wù)和外包解決方案,幫助企業(yè)預(yù)測和解決復(fù)雜的人才、福利以及相關(guān)的財(cái)務(wù)難題。翰威特與企業(yè)一起,設(shè)計(jì)、實(shí)施、溝通一系列相關(guān)的人力資源、退休養(yǎng)老、投資管理、薪酬福利和高端人才戰(zhàn)略管理策略。自1940年以來,翰威特一直致力于為客戶提供卓越的服務(wù),在30多個(gè)國家擁有超過23,000名員工,在全球范圍內(nèi)幫助客戶實(shí)現(xiàn)卓越經(jīng)營。
更多信息,請(qǐng)?jiān)L問 http://www.hewitt.com.cn 。
消息來源翰威特咨詢公司