現(xiàn)在400電話的使用越來越廣泛了,有些客戶向我們反應為何400電話使用一段時間會被凍結(jié),那企業(yè)用400免費電話違規(guī)么?一般情況下,企業(yè)使用400號碼是不違規(guī)的,可是有些企業(yè)用于不正當通話業(yè)務,就會出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,從而被凍結(jié)。
400電話申請注冊網(wǎng)介紹到,400電話辦理很嚴格的。辦理需要提供營業(yè)執(zhí)照,法人身份證,組織機構(gòu)代碼證,受理單。通過聯(lián)通審核,才能開號碼的,但這僅僅是第一步。還有第二步,如果第二步?jīng)]有通過,那之前所開通的號碼,隨時都有可能被停掉的。對于企業(yè)用400免費電話違規(guī)么這個問題,就要看企業(yè)是否合法。
千萬不要以為,開通后就可以用這個號碼做些與提交營業(yè)執(zhí)照上無關的事,4006業(yè)務是中國聯(lián)通的業(yè)務,中國聯(lián)通對于4006號碼申請開通有嚴格的審批流程,由正規(guī)代理商的客服經(jīng)理營銷并受理,開通申請后,還有相關的工作人員審核,例如:電話審核,互聯(lián)網(wǎng)核實,工商網(wǎng)、信用網(wǎng)核實等等。
一、辦理400電話時使用審核的企業(yè)資料與辦理400電話后實際使用者不一致,400電話的使用者一定要是自己企業(yè)辦理來為自己企業(yè)來使用的,不能給其他個人或者企業(yè)使用,以上是為了方便對400電話的監(jiān)管,也是為了400電話實名制的規(guī)范實施。
二、客戶在使用400電話的時候涉及到了一些國家禁止的產(chǎn)品,或者敏感的行業(yè)或者其他違反國家規(guī)定的活動。
三、非法使用400電話,利用400電話進行各種不法活動,一旦被投訴我們的監(jiān)管部分會立刻對其進行核實,通過通話錄音或者其他的方法進行查證,一旦證實無誤將立刻凍結(jié)該號碼,并且情節(jié)涉及到法律的也將提交給國家部門來處理。
四、號碼長期欠費,并且客戶反饋不再使用的,這樣的情況400號碼也將會被凍結(jié)收回。
上面為大家分析了企業(yè)用400免費電話違規(guī)么,一般情況下,在正規(guī)代理商辦理的400號碼是不會違規(guī)的,因為它們在審核企業(yè)資料時,比較嚴格,所以一般不會被凍結(jié),還有一些其它原因會導致凍結(jié)賬號,閱讀本文可以了解到。