簡(jiǎn)單易記:400號(hào)碼是一個(gè)10位數(shù)的全國(guó)統(tǒng)一的電話號(hào)碼,沒(méi)有區(qū)號(hào),企業(yè)申請(qǐng)后對(duì)外只需公布400電話號(hào)碼,統(tǒng)一宣傳,簡(jiǎn)單易記。
彰顯公司形象與實(shí)力,增加客戶來(lái)電機(jī)會(huì):使用400,可以通過(guò)為用戶負(fù)擔(dān)長(zhǎng)途話費(fèi)的方式,吸引更多的用戶與企業(yè)聯(lián)系,在同等條件下,用戶更愿意聯(lián)系有400電話的企業(yè),使企業(yè)獲得更多的銷售機(jī)會(huì)。
應(yīng)用廣泛:400電話廣泛應(yīng)用于各行業(yè)的企業(yè)用戶,有些已經(jīng)成為企業(yè)的代表性標(biāo)志,在行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手均廣泛使用400電話的情況下,一個(gè)沒(méi)有400電話的公司,已會(huì)讓人產(chǎn)生疑問(wèn)。
400號(hào)碼終身不變:400是一個(gè)虛擬號(hào)碼,它是通過(guò)呼叫轉(zhuǎn)移的方式將來(lái)電轉(zhuǎn)接到座機(jī)、手機(jī)上接聽(tīng),只要不欠費(fèi)企業(yè)可以終身使用,地址變更后不必再擔(dān)心更換電話的煩惱。
電話不占線:400后臺(tái)可綁定多部電話,可支持多個(gè)用戶同時(shí)撥打,解決了固話和手機(jī)只能一對(duì)一通話的問(wèn)題;利于企業(yè)作為客服后熱線或者銷售熱線解決用戶的咨詢和售后問(wèn)題;
企業(yè)來(lái)電小管家:企業(yè)可通過(guò)多種設(shè)置對(duì)來(lái)電進(jìn)行有效管理和分配;可支持來(lái)電平均分配、來(lái)電輪流分配、來(lái)電按照企業(yè)部門分組按鍵選擇、客戶可選擇上下班不同時(shí)段不同人來(lái)接聽(tīng)電話;有效的電話轉(zhuǎn)接方式可以提高電話效率和客戶滿意度;
企業(yè)資訊小秘書(shū):所有通過(guò)400的來(lái)電記錄智能400系統(tǒng)都會(huì)在后臺(tái)進(jìn)行記錄和統(tǒng)計(jì),用戶可隨時(shí)登陸后臺(tái)查看400來(lái)電信息和數(shù)量,如果想收聽(tīng)某個(gè)用戶來(lái)電溝通的內(nèi)容,調(diào)取通話錄音即可,滿足客戶各種需求;不想接聽(tīng)的來(lái)電還可以設(shè)置黑名單直接拒絕對(duì)方呼入,方便可靠。