電話營銷其實在各個行業(yè)不同，但大致一樣，同樣展覽會也是如此。根據(jù)筆者多年經(jīng)驗，總結(jié)出電銷15字要訣;找對人，說上話，可溝通，會談判，交朋友。
找對人”，找對人是電話銷售的首要條件。是指必須找到適合商談的對象，也就是對方是可以決定或者建議是否參加展覽會的人。
說上話”，在電話銷售中，很多情況是對方在一開始就不愿意聽關(guān)于展覽會的推廣宣傳。這是考驗電銷人員的能力了，如何讓對方能夠聽你的推廣宣傳。要過這一關(guān)需要一定的語言技巧。
可溝通”，是指第一次順利說上話后，能夠保持持續(xù)的溝通，以達成動員客戶參展的目意向。
會談判”，細節(jié)談判，談判內(nèi)容包括價格、展位位置、售后服務(wù)安排，為雙方簽訂參展合同奠定基礎(chǔ)。
交朋友”，在交談的過程中，贏得客戶信任，從而與客戶建立長久的合作關(guān)系。這是銷售的最高層次，也是檢驗銷售人員包括人品在內(nèi)的業(yè)務(wù)能力的最重要標準。
