400電話申請(qǐng)一直都是在企業(yè)中流行,慢慢發(fā)展到政府及事業(yè)單位,現(xiàn)在中小微企業(yè)也在逐漸使用,對(duì)物業(yè)管理公司也有很大作用。
充分證明了兩點(diǎn):一是400電話使用行業(yè)發(fā)展更加廣泛的形勢(shì);二是新時(shí)代的物業(yè)管理公司運(yùn)營(yíng)也需要新時(shí)代的管理方式。隨著開(kāi)發(fā)商的逐漸擴(kuò)展,大量新樓盤(pán)出現(xiàn),居民的增漲給物業(yè)管理公司帶來(lái)壓力。
許多問(wèn)題的產(chǎn)生是由物業(yè)和業(yè)主之間溝通信息不暢能形成,如夜里業(yè)主房屋漏水,撥打物業(yè)電話卻無(wú)人接聽(tīng)。忍受了一夜漏雨的業(yè)主自然就會(huì)物業(yè)是滿是怨言的。
400電話就可以緩解此類問(wèn)題,400電話還能夠成為考核物業(yè)人員的工具,因?yàn)?00電話管理后臺(tái),有通話記錄,通話錄音,通話時(shí)長(zhǎng)等內(nèi)容都有清晰的記錄。物業(yè)人員是怎么處理的?業(yè)主的滿意程度怎樣?都有相應(yīng)記錄和證據(jù),在全國(guó)物業(yè)管理公司使用400電話是很有必要的。
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