400電話近幾年飛速發(fā)展,讓來電統(tǒng)計分析已經(jīng)成為400電話重要功能。所有的用戶來電號碼,對企業(yè)重要性也是格外明顯。那么企業(yè)400電話在哪里能查看來電清單呢?
在正規(guī)代理商申請的400電話,都會提供給企業(yè)管理后臺及登錄網(wǎng)址,只要登錄管理后臺,就可以查看到用戶來電請單。400電話來電統(tǒng)計分析功能,使得管理后臺自動會記錄每位來電用戶號碼、區(qū)域、時間、通話時長、接聽坐席號碼等信息,并對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,且提供詳細數(shù)據(jù)報表,方便后續(xù)查看來電用戶事宜。
400電話的來電統(tǒng)計分析,還能夠幫助企業(yè)分析投放廣告推廣的投放效果、轉(zhuǎn)化率等,有效改善投放不好的相關(guān)宣傳,方便以后的實施投放策略,多提升增加企業(yè)商機的轉(zhuǎn)換。
400電話的來電統(tǒng)計分析,通過來電用戶信息,可以有效管理、監(jiān)督400電話客服人員,結(jié)合滿意度調(diào)查,明顯提升企業(yè)售前售后服務(wù),提升用戶滿意度,對企業(yè)口碑也很有幫助。
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