400電話真是固定電話嗎?400電話是全國統(tǒng)一客服熱線,很多企業(yè)也好奇400電話是不是固定電話,如果不是,400電話和固話又有怎樣的差別在?
400電話不是固定電話,和固話有著很大的區(qū)別。
從本質(zhì)上看
固話:電信除外無法移動、通話質(zhì)量好(網(wǎng)絡(luò)線路除外)、不斷電。
400電話:虛擬號碼、綁定固話或手機轉(zhuǎn)接、無實體設(shè)備承載、無長途費、無漫游費、可隨意搬遷到任意地點使用,企業(yè)和商家必備的電話。
功能作用上看
固話:只能用來接打電話、顯示來電號碼等。
400電話:有彩鈴,可以錄音,接收語音信箱、分析來電、IVR功能、進行工號播報、滿意度統(tǒng)計調(diào)查、中繼功能、來電免打擾、智能呼叫轉(zhuǎn)接、后臺獨立管理等,也可以接收短消息。
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