400電話作為企業(yè)必備的通訊工具，價(jià)格多樣，號(hào)碼海量，可供用戶選擇，在各大小企業(yè)中都非常受歡迎。但有些企業(yè)在完成辦理之后，許多功能都是我們的工作人員幫助設(shè)置，所以對(duì)400電話的一些功能并不是很了解，所以我們就先來簡(jiǎn)單了解一下400電話轉(zhuǎn)接怎么設(shè)置的，都有哪些接聽模式。
1、順序接聽
順序接聽的模式是每次來電都是一個(gè)電話接聽，每次撥打該400電話時(shí)，都是優(yōu)先轉(zhuǎn)接到一個(gè)電話，若一個(gè)電話長時(shí)間未接聽便自動(dòng)轉(zhuǎn)接到排序第二個(gè)電話，順序接聽的模式適用于電話量小的企業(yè)。
2、循環(huán)接聽
循環(huán)接聽的模式是指按照順序依次接聽，當(dāng)設(shè)置的一個(gè)電話接聽了來電，第二個(gè)電話直接轉(zhuǎn)接到企業(yè)設(shè)置的第二臺(tái)電話，比如客戶撥打的時(shí)候,一個(gè)轉(zhuǎn)接的電話會(huì)接入到一個(gè)號(hào)碼,第二個(gè)轉(zhuǎn)接的電話會(huì)接入到第二個(gè),以此類推,這就是循環(huán)接聽。
3、隨機(jī)接聽
比如說一個(gè)400電話同時(shí)綁定了三個(gè)號(hào)碼,那么當(dāng)有人撥打400電話的時(shí)候,400電話主機(jī)就會(huì)自動(dòng)的在三個(gè)號(hào)碼當(dāng)中隨機(jī)接通一個(gè),如果其中一個(gè)號(hào)碼占線的時(shí)候,那么系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)的在剩下兩個(gè)號(hào)碼當(dāng)中挑選,以此類推,這就是隨機(jī)轉(zhuǎn)接。
以上就是400電話的三種轉(zhuǎn)接模式，建議各大企業(yè)可以根據(jù)自身話務(wù)量的大小選擇適合自己的接聽模式。
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責(zé)任編輯：巨人網(wǎng)絡(luò)通訊小編
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