如今雖然進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，初創(chuàng)企業(yè)建立網(wǎng)站基本都會(huì)做的一項(xiàng)工作，還有一項(xiàng)工作看似似乎沒有必要，而且還要花費(fèi)一些成本，仍然有很多初創(chuàng)企業(yè)都不會(huì)忘記，那就是400電話辦理。這個(gè)中原因，其實(shí)企業(yè)們都想的明白清楚，下面就和小編一起看看為什么400電話在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代仍然備受青睞。
1、 營(yíng)造專業(yè)企業(yè)形象
不管是在網(wǎng)站上還是企業(yè)畫冊(cè)或者員工名片上，基本都會(huì)有企業(yè)聯(lián)系方式，但是顯然留下的是手機(jī)號(hào)碼和固定電話號(hào)碼，對(duì)于客戶而言是有一定的風(fēng)險(xiǎn)性。并且還有一個(gè)很明顯的缺陷，就是極有可能會(huì)遇到占線或者無(wú)人接聽的狀態(tài)，以此錯(cuò)過(guò)重要客戶的來(lái)電。
但是企業(yè)如果申請(qǐng)了400電話辦理之后，基本就不存在這個(gè)隱患了。400電話無(wú)論客戶什么時(shí)候打來(lái)，都不存在占線接不到的情況，經(jīng)過(guò)第一時(shí)間和客戶溝通，解決客戶要咨詢的問(wèn)題，給客戶留下一個(gè)專業(yè)的印象，對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)而言是非常重要的一件事。
2、 打造全面的呼叫中心系統(tǒng)
400電話辦理之后并不僅僅局限于接打電話，同時(shí)還能結(jié)合現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，打造一個(gè)更加全面的企業(yè)呼叫中心系統(tǒng)，集合廣告宣傳，客戶管理，售后服務(wù)等等多方面功能于一身的中心系統(tǒng)。
這種系統(tǒng)的搭建并不需要企業(yè)花費(fèi)另外的經(jīng)費(fèi)來(lái)籌建，在400電話辦理時(shí)就能運(yùn)作起來(lái)，可謂是非常方便，因此也給很多企業(yè)節(jié)約搭建呼叫中心的成本。
3、 適應(yīng)企業(yè)規(guī)模的增長(zhǎng)
初創(chuàng)企業(yè)在成立之初就進(jìn)行400電話辦理，之后隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，可能會(huì)搬遷到其他地方，或者在不同城市設(shè)立分公司等等，這對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)當(dāng)然是好事，而400的企業(yè)電話不管是企業(yè)擴(kuò)大到什么樣的規(guī)模，也不管設(shè)立了多少個(gè)分公司，400電話都能一直使用。
這樣不隨辦公地點(diǎn)的改變而變化的號(hào)碼，能夠很大程度上保證了客戶的忠誠(chéng)度，給客戶傳達(dá)一種踏實(shí)的感覺，同時(shí)也不會(huì)有因?yàn)楦淖冸娫捥?hào)碼而產(chǎn)生的老客戶遺失情況。
所以初創(chuàng)企業(yè)為什么熱衷于400電話辦理，既是因?yàn)樗軌螂S著企業(yè)的成長(zhǎng)而堅(jiān)守在線，也是因?yàn)槟軌蚪y(tǒng)一企業(yè)形象，提高客戶對(duì)于企業(yè)的好感，還能擴(kuò)建出更全面的呼叫中心系統(tǒng)等多方面的好處，這諸多的好處當(dāng)然會(huì)備受企業(yè)青睞了。
