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企業(yè)規(guī)范化第一步!400電話申請助力事業(yè)展宏圖!

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  400電話應(yīng)用于市場的時間已經(jīng)不短了,各方面的功能日趨完善,不少企業(yè)建立之初最先想到的就是400電話申請。作為與公共溝通的重要渠道,客服一直是每個公司最重要的營銷版塊之一,而400電話就是客服方面最有力的基底。

  1、名牌企業(yè)都在用,別讓你的公司落后于人

  全球500強企業(yè)、融資上市公司都在用400電話,使用400電話是企業(yè)邁向新臺階的第一步,基礎(chǔ)做好才能不落人后。

  2、功能豐富,操作簡單的超實用管理平臺

  后臺實時查找通話記錄。400電話申請之后會搭載配套的管理平臺,可以實時記錄每個客戶來電的通話記錄,無論是對客戶的訴求還是有關(guān)意見管理者都能隨時獲悉隨時翻找。

  自定義功能按鍵,讓溝通更有效。企業(yè)可以根據(jù)自己公司的業(yè)務(wù)設(shè)置每個數(shù)字鍵的指令,讓客戶能更直觀的得到自己想要的信息,獲取客戶滿意度。

  自定義彩鈴設(shè)置,盡顯企業(yè)文化。400電話申請之后還可定制客服的專屬鈴聲,在有限的時間內(nèi)增加客戶的記憶點,以旋律或者語言彰顯企業(yè)文化特色。

  3、好處多多,企業(yè)與客戶的雙向奔赴

  定位專業(yè)形象。400號段的電話不僅方便客戶記憶,也能給客戶一種公司很正規(guī)很專業(yè)的感覺,初始印象分就不會低。

  限制區(qū)域呼叫范圍。對于未開展相關(guān)業(yè)務(wù)的地區(qū),400電話申請成功后可以限制這些區(qū)域的用戶呼入,服務(wù)目標(biāo)客戶更精準更有利于效益轉(zhuǎn)化。

  永不占線,自動轉(zhuǎn)接空閑分機。400電話的虛擬主機可以自動智能化將來電轉(zhuǎn)移到空閑的分機上,讓客戶永遠不需要等待。

  4、認準一級代理商,遵守國家法律法規(guī)

  400電話申請一定要找符合資質(zhì)的正牌公司,在合作前要審核對方是否擁有電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可,有沒有通過400電話的官方認證,擁有自己的平臺具備isp許可證的代理商最值得信賴。與一級代理商簽訂協(xié)議的正規(guī)二級代理也是十分靠譜的。

  在對方平臺能夠簽訂正式合同的前提下,企業(yè)就可以準備好官方要求的材料進行400電話申請了,原則上一個企業(yè)也是可以申請多個號碼的,但大多數(shù)公司不會選擇開通太多號碼,容易削弱公司在客戶中的記憶度。

  申辦者在辦理過程中一定要依據(jù)法律提供真實有效的個人及公司信息,否則經(jīng)辦方不會受理,審核也不會通過。

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