6月28日，H&M集團(tuán)發(fā)布了2018年財(cái)年半年報(bào)。在財(cái)報(bào)中，H&M重點(diǎn)提及了集團(tuán)銷售額2%的漲幅，還特意分享了上天貓的感受。
“H&M 在天貓上的表現(xiàn)非常好，剛上天貓頭2個(gè)月，就吸引了上千萬(wàn)的消費(fèi)者去 H&M 天貓旗艦店。同時(shí)，H&M 在天貓上的良好業(yè)績(jī)也拉動(dòng)了H&M在整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)的銷售。”H&M的財(cái)報(bào)寫道。
據(jù)了解，3月21日，H&M集團(tuán)的主牌H&M 和H&M HOME正式登錄天貓。截止財(cái)報(bào)發(fā)布的5月31日，H&M剛上天貓2 個(gè)多月，就有上千萬(wàn)的“客流”。
H&M 最新財(cái)報(bào)：上天貓2個(gè)月吸引上千萬(wàn)人，相當(dāng)于故宮一年的客流量
對(duì)于H&M的線下店來(lái)說(shuō)，“千萬(wàn)”這個(gè)數(shù)量級(jí)是個(gè)挺大的數(shù)字。根據(jù)公開資料顯示，北京著名的大悅城商圈在實(shí)體店生意還算紅火的2013 年全年累計(jì)客流也只有2100 萬(wàn)人左右。
再做個(gè)比較，2017年北京故宮的人流量是1700 萬(wàn)，但H&M的天貓旗艦店僅用 2 個(gè)多月就達(dá)到故宮一年的人流量。
此前，作為全球四大快時(shí)尚之一的H&M銷售放緩，追不上Zara和優(yōu)衣庫(kù)的轉(zhuǎn)型。
以優(yōu)衣庫(kù)為例，在最初通過性價(jià)比高的功能性爆款單品打動(dòng)市場(chǎng)后，這兩年優(yōu)衣庫(kù)轉(zhuǎn)而推出明星名人聯(lián)名系列，來(lái)增加品牌的時(shí)尚度，尋找新消費(fèi)者。另外,優(yōu)衣庫(kù)也很重視它的海外第一大市場(chǎng)——中國(guó)市場(chǎng)，認(rèn)識(shí)到網(wǎng)購(gòu)對(duì)于中國(guó)消費(fèi)者的吸引力和重要性。
和Zara一樣，優(yōu)衣庫(kù)也早早地上了天貓，近兩年和天貓一起玩新零售，嘗到不小的甜頭。
盡管，H&M是最后一個(gè)上天貓的重量級(jí)快時(shí)尚品牌，剛宣布該消息時(shí)正好是它8年來(lái)業(yè)績(jī)的最低點(diǎn)。“上天貓”還曾被多家媒體解讀為“H&M尋求轉(zhuǎn)型的標(biāo)志”。
但從這份最新的財(cái)報(bào)來(lái)看，H&M吃了顆定心丸，它的轉(zhuǎn)型還算卓有成效。至少H&M此前一直擔(dān)心的“客流下滑對(duì)線下實(shí)體店生意的影響”有了有效解決方案。
H&M 最新財(cái)報(bào)：上天貓2個(gè)月吸引上千萬(wàn)人，相當(dāng)于故宮一年的客流量
這就是Magnus Olsson 提到的“天貓對(duì)H&M的吸引力”。
3 月初，這位H&M大中華區(qū)總經(jīng)理在對(duì)媒體解釋為什么“H&M最終決定上天貓”時(shí)說(shuō)：“天貓?zhí)珔柡α?。之前消費(fèi)者總?cè)ヌ熵埳纤袶&M，但找不著。我們其實(shí)應(yīng)該立馬上天貓。”
H&M天貓店開業(yè)第一天，有300多萬(wàn)人到店訪問(相當(dāng)于瑞典人口的三分之一)。2 個(gè)月之后，這個(gè)數(shù)字破了千萬(wàn)。
