對(duì)于普通的電話卡來(lái)說(shuō)，高頻外呼陌生號(hào)碼很容易就會(huì)被封卡封號(hào)，是不能滿足電銷(xiāo)企業(yè)的需求的，所以大部分電銷(xiāo)企業(yè)會(huì)使用白名單電銷(xiāo)卡，這款卡就能有效避免被封號(hào)，但很多人百思不得其解，下面我們就一起來(lái)看看，怎么使用白名單電銷(xiāo)卡避免被封號(hào)?
怎么使用白名單電銷(xiāo)卡避免被封號(hào)?
1.過(guò)濾敏感號(hào)碼
對(duì)于白名單電銷(xiāo)卡來(lái)說(shuō)，雖然說(shuō)具有很高的防封性能，但是也要搭配一些過(guò)濾軟件使用，過(guò)濾高危敏感號(hào)碼，有效防止被投訴封卡，盡量在下班后和周末避免外呼，盡量打詢(xún)盤(pán)或者回訪之類(lèi)的電話。
2.及時(shí)更換新的白名單電銷(xiāo)卡
白名單電銷(xiāo)卡和電話卡的區(qū)別不僅僅在于呼叫次數(shù)方面，主要還在于使用時(shí)間。電話卡只要一直保證有費(fèi)用就能使用，白名單電銷(xiāo)卡卻是有使用周期的，在使用周期范圍內(nèi)不會(huì)被封號(hào)，一旦超過(guò)時(shí)間就要更換新的白名單電銷(xiāo)卡，舊的白名單電銷(xiāo)卡就很容易被封號(hào)。
3.文明溝通，精細(xì)話術(shù)
很多電銷(xiāo)人員之所以會(huì)出現(xiàn)被封號(hào)的情況，就是因?yàn)樵獾娇蛻敉对V造成的。如果加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，調(diào)整話術(shù)，盡量不要引起客戶反感，更不要發(fā)生語(yǔ)言上的沖突，提高資源的質(zhì)量，就能夠避免投訴類(lèi)封卡。
在日常工作通話時(shí)，多和客戶溝通，主動(dòng)帶節(jié)奏引導(dǎo)客戶去詢(xún)問(wèn)，多交流，不僅增加了客戶的成單率，還可以讓白名單電銷(xiāo)卡使用壽命更長(zhǎng)。
4.選擇合適的時(shí)間段進(jìn)行外呼
午休時(shí)間、節(jié)假日、休息日是一定要少打的，這個(gè)時(shí)間段客戶都在休息，基本不會(huì)接電話，即便是接了電話也不會(huì)好好的聽(tīng)你講話，還可能會(huì)因此而產(chǎn)生厭煩心理而去投訴，所以盡量選擇上午或者下午中間的這個(gè)時(shí)間。
只要按照上面的要求規(guī)范使用白名單電銷(xiāo)卡，一般是不會(huì)出問(wèn)題的，但還是有人對(duì)這款卡是否能防封產(chǎn)生質(zhì)疑，可以看看小編這篇《白名單電銷(xiāo)卡是不是真的防封?》了解更多。
