為什么400電話深受廣大企業(yè)的歡迎?你們是否做過調(diào)查。原來該熱線是一個(gè)十位數(shù)的號(hào)碼,有了這個(gè)號(hào)碼就可以實(shí)現(xiàn)全國(guó)統(tǒng)一號(hào)。一個(gè)公司有若干個(gè)電話,但是有了400熱線之后就可以在全國(guó)公開并統(tǒng)一公司的號(hào)碼,因?yàn)楣镜娜舾蓚€(gè)號(hào)碼都已經(jīng)被綁定了。400電話是一個(gè)企業(yè)具有規(guī)模和實(shí)力的象征。
在以往,企業(yè)擁有若干個(gè)電話,客戶撥打就要安排專門的人員接聽,效率不高,經(jīng)常要讓客戶等待很長(zhǎng)的時(shí)間,同時(shí)還有遺漏電話的弊端存在。現(xiàn)在有了這個(gè)熱線,客戶撥打可根據(jù)企業(yè)的設(shè)置,將來電轉(zhuǎn)接到公司綁定的不同號(hào)碼上,由于400電話實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一,方便客戶記住,這樣最直接的好處就是可以擴(kuò)大企業(yè)的知名度,讓客戶記住企業(yè)。其次,400電話不會(huì)因?yàn)楫?dāng)公司因搬家等原因要更換400號(hào)碼。它是無需更換的,如果企業(yè)搬遷,固話改變,只需將綁定的電話變更一下就可以了,這樣一來,客戶同樣可以撥打這個(gè)號(hào)碼。新老客戶照樣可以撥打該企業(yè)的400電話,企業(yè)就不會(huì)流失客戶。一旦企業(yè)經(jīng)過審核通過之后,成功申請(qǐng)的400號(hào)碼可以一直使用,它是終生制的也是全國(guó)某一的。可見企業(yè)有了一個(gè)熱線,強(qiáng)化了自己的服務(wù)意識(shí),提升了自己的企業(yè)形象,節(jié)省了大量宣傳的費(fèi)用,最關(guān)鍵的就是提高服務(wù)效率節(jié)省大量的人力去逐
個(gè)通知新老客戶的麻煩。最后,400電話可以幫助企業(yè)帶來巨大的利益,優(yōu)化企業(yè)的服務(wù)意識(shí),瞬間讓公司的形象高大上。在如今的時(shí)代,400電話代表的是一個(gè)大的公司的形象,如果一個(gè)公司或者是企業(yè)沒有400電話的話,大家就會(huì)懷疑它的正規(guī)性。不管是中國(guó)還是外國(guó),大型知名企業(yè)都是有自己的全國(guó)統(tǒng)一客服熱線的,中國(guó)移動(dòng),聯(lián)通這些都是典型的例子。400電話可以讓客戶根據(jù)語音提示來自己選擇要咨詢的問題,很大程度上節(jié)省了客戶咨詢的時(shí)間,也節(jié)省了公司大量的人力來接聽電話。若是客戶咨詢的問題沒有得到解答,可以選擇人工功能,這樣一來,所有問題就會(huì)迎刃而解。400電話功能多多,好處多多,是企業(yè)提升自己形象的必備品。通過以上對(duì)該熱線的介紹,大家應(yīng)該大致了解到這個(gè)電話的優(yōu)勢(shì)了吧?
標(biāo)簽:
400號(hào)碼