400號碼以及800號碼是我們?nèi)粘I钪薪?jīng)常見到的服務(wù)電話號碼。400電話的撥打是接打電話的雙方都要付費(fèi)的,而撥打與接聽800電話是不需要費(fèi)用的。但是,無論是申請400電話或者800電話,申請的流程都很相似。本篇文章重點(diǎn)講述400電話辦理的具體過程以及其優(yōu)勢。
1、選擇辦理的區(qū)域
一般只有大公司才需要400電話的服務(wù),所以在400電話辦理的時候,最先要定下來的是你要辦理哪個區(qū)域的400電話。畢竟撥打和接聽400電話都需要費(fèi)用,接聽來自不同地區(qū)的的電話收費(fèi)也不盡相同。當(dāng)然了,如果你辦理了套餐服務(wù),這個細(xì)微的差別是不用在意的。但通常辦理的區(qū)域會選在客戶較多較為集中的地區(qū)。
2、申請的具體流程
400電話辦理通常需要公司經(jīng)營執(zhí)照的復(fù)印件、辦理人身份證明的復(fù)印件等。如今網(wǎng)絡(luò)十分便捷,經(jīng)營執(zhí)照的復(fù)印件和協(xié)議可以通過網(wǎng)上提交,節(jié)省了辦理時間,避免了很多麻煩。提交了辦理需要的資料后,通常要在7到15個工作日后才能完成開通。通常在協(xié)議快要到期前的一個月內(nèi),會有客服主動聯(lián)系您,確認(rèn)您是否有繼續(xù)簽訂協(xié)議的需求。當(dāng)然了,如果欠費(fèi)了,客服同樣會聯(lián)系您。總而言之,他們提供的服務(wù)是十分到位的,企業(yè)只用準(zhǔn)備好辦理的材料然后及時充值話費(fèi)即可。
3.400電話所具有的優(yōu)勢
其實(shí)只要有一個固定電話就可以當(dāng)作企業(yè)提供服務(wù)的電話,那么企業(yè)為何還要多此一舉,去進(jìn)行400電話辦理呢?
首先,400號碼相較于普通電話,更容易被記住。當(dāng)然了,這種說法不是決定的。一般情況下,一些固定電話的號碼包含連續(xù)的8或者6的話,是比400號碼更容易記住。但你只要在400電話辦理時肯花錢,你就可以去挑選一些比較容易記住的號碼。
另外,400電話撥打后不是直接接通的,而是要通過轉(zhuǎn)接。至于你想要它轉(zhuǎn)接到誰的電話或者手機(jī)上,都是可以自己進(jìn)行設(shè)置的。上班時間你可以設(shè)置轉(zhuǎn)接到專用的辦公電話,而下班時間,你就可以設(shè)置轉(zhuǎn)接到某位業(yè)務(wù)員或其他人員的手機(jī)上。如果客戶數(shù)量較多,還能夠根據(jù)來電數(shù)量的多少,轉(zhuǎn)接到各工作人員的手機(jī)或電話上,從而減少來電壓力。
此外,400電話的通話過程是能夠錄音的,電話錄音能夠保存一個月。公司能夠隨時通過聽取錄音來檢驗(yàn)工作人員的工作完成度,有便于公司對工作人員的監(jiān)督。
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400號碼