400電話主要用于企業(yè)用戶進行一般的對外業(yè)務(wù)的時候使用的，企業(yè)通過400電話能夠有效的進行客戶的聯(lián)絡(luò)，開展自身的業(yè)務(wù)，同時也能夠更好的對客戶進行服務(wù)。但現(xiàn)在很多企業(yè)負(fù)責(zé)人并不知道辦理400電話有什么好處，這里就來給大家講一下為什么要申請400電話。
什么是400電話
400電話其實就是企業(yè)的客服電話，分為售前電話和售后電話，是企業(yè)和客戶聯(lián)系的重要紐帶，是專門為一些大型公司和企事業(yè)單位設(shè)計的虛擬電話綜合機器，能夠更方便有效的完成日常的溝通工作，相比較一般的電話更方便，成本更低，功能性也更強大。
對于企業(yè)來說，擁有400電話就擁有了一個有效的聯(lián)系外界的渠道，能夠加強自身的宣傳和更好的為用戶進行服務(wù)，因為400電話的相關(guān)費用都是企業(yè)來承擔(dān)的，不管是消費者接聽還是主動呼出，相關(guān)的話費都不會由消費者承擔(dān)，因此也加大了消費者主動聯(lián)系的可能性。
400電話相比較一般的電話都有哪些特點
1、400電話更加方便記憶
對于一般的消費者來說，400電話有一定的特殊性，相比較起一般的座機電話或者手機電話，一看就知道是來自公司企業(yè)的電話，因此能夠快速的產(chǎn)生記憶，對于企業(yè)的對外宣傳來說是很有幫助的，因為能夠更好的讓消費者記住自己 。
2、400電話是公司實力的象征
400電話并不是誰都可以進行申請的，想要申請一個400電話需要經(jīng)過相關(guān)資質(zhì)的審查，同時申請400電話也是需要支付一定的費用的，想要擁有400電話，要求公司本身就要有一定的實力，因此400電話可以看做是公司實力的象征，決定著消費者對公司的第一印象的好壞，對公司形象塑造尤為的重要。
3、400電話成本耗費低
企業(yè)在成功申請了400電話之后，只需要定期繳納花費即可，相關(guān)的運營維修以及產(chǎn)品的更新迭代產(chǎn)生的各種費用都由供應(yīng)商負(fù)責(zé)，能夠替企業(yè)節(jié)省不少成本。
由此可見，申請400電話的好處還是很多的，企業(yè)可以通過400電話更好的塑造對外形象，更好的完成業(yè)務(wù)的展開和客戶服務(wù)， 能夠有效的應(yīng)對市場的各種變化，同時能夠節(jié)省企業(yè)的運營消耗。
