隨著運(yùn)營商對(duì)手機(jī)卡的管控越來越嚴(yán)格，電銷行業(yè)的封號(hào)問題也更加嚴(yán)重了，電銷人員很容易在工作中觸發(fā)封號(hào)機(jī)制導(dǎo)致手機(jī)卡被封，對(duì)電銷工作的影響是非常大的，那么手機(jī)卡被封有什么原因呢?怎么解決?
手機(jī)卡被封有什么原因?
1.高頻外呼
官方規(guī)定普通電話卡一個(gè)小時(shí)只能撥打20通電話，一天不能超過80通，而電話銷售人員每天至少要撥出上百通電話，因此很容易就會(huì)觸發(fā)高頻封號(hào)機(jī)制。
2.客戶投訴
客戶投訴也是導(dǎo)致手機(jī)卡被封的主要原因之一，如果你的手機(jī)卡被客戶多次實(shí)名投訴到工信部的話，就會(huì)直接進(jìn)行封號(hào)處理。
手機(jī)卡被封怎么解決?
1.針對(duì)高頻外呼
可以使用電銷卡來降低手機(jī)卡的高頻封號(hào)率，因?yàn)殡婁N卡是由虛擬運(yùn)營商推出一種電話卡，相比普通手機(jī)卡來說更適合電話銷售人員使用，一天撥出上百通電話不是問題。
但一定要在正規(guī)的代理商那里辦理，這樣不僅能保障用卡安全和穩(wěn)定，還有專業(yè)的售前售后服務(wù)，遇到問題能及時(shí)找到人解決。金招網(wǎng)就是不錯(cuò)的選擇，如有需要?dú)g迎聯(lián)系金招客服。
2.對(duì)于客戶投訴
可以使用黑名單過濾系統(tǒng)來進(jìn)行防封，因?yàn)楹诿麊芜^濾系統(tǒng)可以把那些在工信部有過投訴記錄的敏感號(hào)碼，以及錯(cuò)號(hào)、空號(hào)、關(guān)機(jī)號(hào)等過濾排除，只留下優(yōu)質(zhì)號(hào)碼，不僅能夠降低手機(jī)卡投訴封號(hào)率，還有助于提高電話銷售人員的工作效率。
無論是哪種方法，都是對(duì)電銷工作有很大的幫助，但除了借助這些工具外，電銷人員也需要掌握一定的電銷技巧，具體請(qǐng)點(diǎn)擊“電話銷售有什么需要注意的?”了解更多。
