8月31日消息，日前，電信、移動、聯(lián)通相繼官宣告知用戶國內(nèi)手機長途和漫游通話費取消的消息。從9月1日開始，一直被用戶詬病好用防封電話卡辦理的國內(nèi)漫游費和長途費將從通信市場上消失。近年來，在“提速降費”得有效實施下，三大運營商相繼降低了流量以及通話費用，在某些地方更是了推出無限流量和通話套餐。值得注意的是，除了的推進外，運營商資費降低的背后，還有著虛擬運營商的助推。沒有競爭，只會形成壟斷。在虛擬運營商出現(xiàn)之前，三大運營商的諸多收費名目以及高資費讓眾多電戶怨聲載道，尤其是上海市好用防封電話卡流量資費方面，一旦超出套餐限額，或者是區(qū)域外使用，便會有可能背負上“巨額務”。據(jù)有關媒體報道稱，深圳市民李先生去鄰省出差，來回總共八小時，手機只是登陸了QQ，并沒有看視頻，之后回來便被告知欠費1.4萬元。虛擬運營商出現(xiàn)之后，主打的便是低資費，不僅流量通話套餐可選擇性多，而且資費相對于傳統(tǒng)運營商來說也有很大的優(yōu)勢。同時，虛擬運營商還會聯(lián)合相關企業(yè)推出優(yōu)惠套餐服務，進一步滿足細分市場人群的需求。
2020年中國通信網(wǎng)絡運維服務高級研討會在京召開。本次大會由中國通信企業(yè)協(xié)會通信網(wǎng)絡運營專業(yè)委員會主辦，以“5G智慧物聯(lián)、運維智能創(chuàng)新”為主題，邀請政府相關部門、基礎電信運營企業(yè)、基站鐵塔好用防封電話卡辦理運營服務企業(yè)、維護服務企業(yè)、規(guī)劃設計研究院所、產(chǎn)品供應商以及咨詢機構(gòu)，共同商討“新基建”背景下如何加快5G使能運維創(chuàng)新，推動信息通信行業(yè)持續(xù)高速發(fā)展。會議中，華為中國區(qū)5G智能運維產(chǎn)品架構(gòu)師周繼成先生發(fā)表了“AUTIN智能運維，助力釋放5G無限潛能”的主題演講，分享華為在智能運維領域的創(chuàng)新與實踐。“隨著5G規(guī)模上量，網(wǎng)絡架好用防封電話卡辦理更加復雜，業(yè)務愈趨于多元化，用戶也更加注重網(wǎng)絡體驗，傳統(tǒng)運維模式面臨運維周期長、新業(yè)務上線慢，大量依賴人工效率低、OPEX不可控等問題。好用防封電話卡辦理周繼成指出，5G將加速運維轉(zhuǎn)型拐點的出現(xiàn)，而人工智能將是推動運維轉(zhuǎn)型的關鍵。華為基于多年的運維實踐經(jīng)驗，構(gòu)建統(tǒng)一的運維知識平臺OWS，封裝知識和經(jīng)驗形成運維資產(chǎn)。在故障預測方面，通過建立風險模型，實現(xiàn)隱患的提前發(fā)現(xiàn)，降低網(wǎng)絡中斷；在故障識別及診斷方面，通過建立事件框架及故障樹，將傳統(tǒng)故障處理流程中的25-35個人工干預節(jié)點減少到2-3個，提升30%工作效率的同時極大地降低了人為失誤所帶來的風險。周繼成還分享道：通過引入AI技術，傳統(tǒng)“人+流程”的模式將向“知識+機器”模式轉(zhuǎn)型，將從“確定的、有邊界的、嚴格被控制的程序”走向“自學習的、自治的、無邊界的自動化”，按步驟分三個階段實現(xiàn)單點智能化—>串聯(lián)智能化—>高度智能化的演進：第一階段，聚焦關鍵場景，按感知、分析、決策、執(zhí)行、意圖分場景識別能力框架并逐步建立運維數(shù)據(jù)體系，重點針對運維痛點，解決疑難雜癥；第二階段，完成基于感知、分析、決策、執(zhí)行、意圖五個維度的運維數(shù)據(jù)體系，主要運維場景實現(xiàn)流程化免干預，業(yè)務問題快速轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù)問題；第三階段，實現(xiàn)全場景覆蓋，可以在運維成本、質(zhì)量、效率間從容調(diào)整智能分析支撐業(yè)務決策、服務內(nèi)容和模式升級。華為智能運維方案包括四個部分：一、運維知識平臺OWS，對接OSS/EMS等系統(tǒng)獲取數(shù)據(jù)；二、設計工作臺，支持運維資產(chǎn)和運維業(yè)務的快速編排；三、豐富的智能運維用例，可實現(xiàn)網(wǎng)絡拓撲可視、故障預測預防以及智能管理；四、華為專家可提供面向運維轉(zhuǎn)型的集成和培訓等專業(yè)服務。此外，AUTIN支持公有云、私有云等多種部署方式，在華為全球運維“知識”和經(jīng)驗共享機制的幫助下，客戶將更加快捷地完成“知識”到UC的編排轉(zhuǎn)化。把簡單給客戶，把復雜留給自己”是華為智能運維解決方案的出發(fā)點，華為將和運營商一起探索運維平臺能力、積累5G運維知識資產(chǎn)，共同實現(xiàn)智能運維轉(zhuǎn)型！
目前國內(nèi)5G建設速度在加快，當然5G應用還在探索中。5G消息白皮書今年上半年發(fā)布，目前5G新消息在部分地區(qū)已開展好用防封電話卡辦理現(xiàn)網(wǎng)試點。5G套餐用戶方面，上半年，僅移動和電信兩家的5G套餐用戶就已超1億。其中電信5G套餐用戶達到3784萬戶，下半年目標將實現(xiàn)凈增8000萬戶；移動5G套餐用戶達到7020萬戶，全年5G套餐客戶計劃凈增超過1億。在5G投入方面，電信上半年5G相關資本開支201.53億元，占比達到46.7%，并將保持上海市好用防封電話卡全年850億元資本開支不變。聯(lián)通5G資本開支約為126億元，占其預估全年5G資本開支的36%，2020年全年5G資本開支為350億元；移動5G相關資本開支552億元，全年計劃約1050億元。5G基站建設方面，電信與聯(lián)通開展5G網(wǎng)絡共建共享，建成開通5G基站約8萬站，雙方新增共建共享5G基站約15萬站，在用5G基站接近21萬站，按照規(guī)劃，聯(lián)通與電信力爭三季度末提前完成全年新增共建共享5G基站25萬站。同時，聯(lián)通自建5G基站超過10萬站，在超過50個重點城市實現(xiàn)連續(xù)覆蓋，并在部分省成功實現(xiàn)2.1GHz頻段軟件升級4G基站為5G基站，并通過SDR兼?zhèn)?G/4G/5G功能。按照規(guī)劃年底前聯(lián)通可用5G基站將超過30萬站，覆蓋全國所有地市。移動截至2020年6月底自超過50個城市累計開通了18.8萬個5G基站，并提供商用服務。同時，移動將本年度5G新建基站目標由25萬站調(diào)升至30萬站，年底前實現(xiàn)在全國所有地級以上城市提供商用服務，并推動SA核心網(wǎng)年內(nèi)實現(xiàn)商用。在5G共建共享方面，聯(lián)通表示將擴大開展共建共享合作：在3.3-3.6GHz共300MHz連續(xù)頻率可共享，主要用于城區(qū)覆蓋，室外200MHz帶寬、室分300MHz帶寬；并將持續(xù)推動2.1GHz頻段和3.5GHz頻段的混合組網(wǎng)，提升網(wǎng)絡能力，降低TCO。今年上半年，移動與廣電簽訂5G共建共享合作框架協(xié)議，明確雙方將在700MHz網(wǎng)絡合建、開放共享、內(nèi)容渠道等多領域的合作中進一步細化落地。目前，雙方正在就合作細節(jié)進行商談，預計今年在5G合作方面沒有實質(zhì)的網(wǎng)絡署，明年可望落實。
據(jù)了解，目前分享通信共擁有五大平臺品牌，分別面向教育、集團用戶、金融市場、物聯(lián)網(wǎng)和時尚人群，并針對不同人群提供定制化的好用防封電話卡辦理增值服務。比如“集”品牌，旗下產(chǎn)品集節(jié)號，是針對集團公司的員工所定制的服務。使用這個服務，老板可以看到所有員工的溝通，手機號就相當于座機一樣，里面所有的數(shù)據(jù)都會在公司備份，以方便公開透明的內(nèi)部溝通。目前一些政、企單位陸續(xù)使用該服務?！斑@個集節(jié)號是對公，而個人號碼上海市好用防封電話卡是對私，彼此完全分開，并不相互影響。我們一開始推此業(yè)務的時候，地方的三大運營商還以為我們搶了他的客戶，實則沒有”，蔣志祥說。基于這種純粹的差異化策略，分享通信和各地的三大基礎運營商都保持了良好的合作關系。未來會不會涉足更多的2C市場？蔣志祥的回答是，目前公司制定了三年計劃，完全是針對行業(yè)和企業(yè)客戶，尚沒有考慮2C市場。他認為，企業(yè)用戶和行業(yè)用戶是虛擬運營商大的增長點。特別是移動互聯(lián)網(wǎng)時代到來，流量分層的價值逐步得到體現(xiàn)，如何把流量的價值大化是他們現(xiàn)在要做的重要工作。SIM卡是移動互聯(lián)網(wǎng)的入口今年以來，分享通信集團借勢“互聯(lián)網(wǎng)+”提出了“SIM+”的概念。蔣志祥表示，SIM是分享通信（SharingInternetMobile）英文首字母縮寫，“SIM+”（也是分享+，而“+”又是中文“十”的意思）也即代表分享通信集團成立十周年；SIM卡是手機連接互聯(lián)網(wǎng)的核心，“SIM+”即是移動互聯(lián)網(wǎng)+；“SIM+”計劃，旨在對SIM卡流量入口進行流量分層、分級管理；整合SIM卡的認證、支付等功能，構(gòu)建移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈，與傳統(tǒng)行業(yè)深度融合，提升流量價值，讓移動互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進行深度融合
基于5G小基站的多方面優(yōu)勢，國內(nèi)三大運營商上海市好用防封電話卡紛紛布局小基站建設。其中，電信積極探索5G時代低成本實現(xiàn)室內(nèi)覆蓋的解決方案，2019年已在多地進行現(xiàn)場試驗。移動提出了融合室分方案，通過室內(nèi)小基站外接多副無源室分天線，使其同時具備傳統(tǒng)DAS低成本、低功耗、易于擴展等優(yōu)勢，和室內(nèi)小基站可視化運維、彈性擴容等優(yōu)勢。聯(lián)通則為不同形態(tài)的場景規(guī)劃了不同形態(tài)的數(shù)字化室好用防封電話卡辦理分產(chǎn)品，形成差異化部署。隨著5G建設大規(guī)模展開，和運營商積極擴大5G小基站的部署，小基站的部署即將迎來大規(guī)模發(fā)展期。市場預計，在超密集組網(wǎng)場景下，小基站間隔將縮小到10-20米（相比宏基站間距至少500米的間距），小基站數(shù)量會大幅提升，根據(jù)小基站對熱點宏基站覆蓋范圍內(nèi)20%-50%的區(qū)域計算，國內(nèi)5G小基站市場空間將達到658億元-1644億元。另據(jù)市場研究機構(gòu)ABIResearch調(diào)查顯示，2021年全球室內(nèi)小型基站市場規(guī)模將達到18億美元。
取消漫游費對虛商并無多大影響虛商用戶權益受損可到工信部投訴有媒體稱，今年兩工作報告明確提出2017年全部取消好用防封電話卡辦理手機國內(nèi)長途和漫游費政，由此一來，虛擬運營商無漫游、無長途費等業(yè)務優(yōu)勢將不再具有競爭優(yōu)勢。對此，項立剛表示，取消漫游費對虛商并無多大影響。首先，如果是用戶，相必早已換成了4G套餐，而4G套餐本身就不收漫游費。其次，相對平民化用戶，本身對虛商影響小，而且這部分用戶也不是虛商著力經(jīng)營的用群。分享通信作為Z早首批虛擬運營商之一的企業(yè)，如今轉(zhuǎn)股失敗，公司有上海市好用防封電話卡可能面臨倒閉，受其影響，該段位虛擬號手機用戶也出現(xiàn)莫名被停機后銷號無門的情況。這種情況用戶應如何保障自身權益呢？項立剛分析說，這得看虛商是與哪家運營商合作，比如是電信，那么就需要在虛商倒閉的時候，把手機用戶轉(zhuǎn)給電信，然后由電信來處理。但就目前來看，分享通信還沒有破產(chǎn)，不存在轉(zhuǎn)移用戶的情況，論理上來說用戶有問題仍需要找分享通信。如果始終聯(lián)系不到用客服，用戶可以到工信部投訴。
