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簡(jiǎn)單三點(diǎn)讓您了解400電話的重要性

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400電話已經(jīng)被企業(yè)所熟知,各行各業(yè)都會(huì)想辦法辦理屬于自己的400電話號(hào)碼,最近有些小伙伴們和我們說到,如何簡(jiǎn)單的和客戶說明400電話的重要性。巨人小編認(rèn)為小伙伴們可以和客戶介紹一下三點(diǎn):

1、唯一性

400電話可以綁定多個(gè)號(hào)碼,無論是分公司還是售后部門,都需要號(hào)碼,400電話可以成為他們唯一的標(biāo)志性通訊工具。

2、高效性

400電話使用之后,企業(yè)不用擔(dān)心電話占線的問題,巨人400電話不限綁定,客戶體驗(yàn)感會(huì)感到專人專線的舒心。

3、指向性

400電話具有語音導(dǎo)航功能,400電話可以自定義設(shè)定語音流程,客戶的不同問題可以根據(jù)提示轉(zhuǎn)接到相應(yīng)的部門,從而提升工作效率。

400電話彰顯公司形象與實(shí)力,有些企業(yè)投入5萬給員工更換職業(yè)裝,投入30萬裝修公司,投入50萬公司配車等等,卻不舍得花費(fèi)一萬元辦理400電話。

400電話增值功能工號(hào)播報(bào)為客戶提供人工服務(wù)前,系統(tǒng)自動(dòng)播報(bào)預(yù)先為每位客服人員指定的工號(hào),使用400電話體現(xiàn)了管理規(guī)范有序的大企業(yè)形象,是提升企業(yè)形象的最佳選擇。

傳統(tǒng)電話,沒有通話錄音功能,接聽電話隨意,客戶投訴、抱怨,卻束手無策。400電話擁有全程錄音功能,能讓公司及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,對(duì)客服人員更是起到了很好的監(jiān)督評(píng)測(cè)作用。

巨人小編介紹的簡(jiǎn)單三點(diǎn)相信企業(yè)能了解400電話的重要性。想了解更多關(guān)于400電話代理的相關(guān)資訊,請(qǐng)關(guān)注巨人科技http://www.4006.com/

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