如果您是一個市場營銷策劃的工作人員，那么你可能對最近的廣告營銷效果需要一定的了解。如何才能更加直觀的了解到最近的營銷廣告好與不好呢？400電話數(shù)據(jù)分析報表讓來電一目了然。
每天打開電腦登錄巨人400電話后臺，這段時間的數(shù)據(jù)分析報表就能一目了然。哪里的客戶數(shù)據(jù)比較好看？在巨人400電話后臺中，我們可以清楚的看到一段時間的通話分析數(shù)據(jù)，其中包括訪客來自哪些區(qū)域，以及區(qū)域的通話次數(shù)，所占比例等等。方便領(lǐng)導(dǎo)參考決策，對該區(qū)域的投入。
在綜合統(tǒng)計分析中，企業(yè)用戶可以點擊“歷史統(tǒng)計”查看通話分析，可以看到企業(yè)400電話用戶在哪些時間段通話次數(shù)最高。方便領(lǐng)導(dǎo)參考，了解情況和決策管理。數(shù)據(jù)報表查詢菜單路徑：“統(tǒng)計報表》綜合統(tǒng)計分析”
400電話來電統(tǒng)計分析功能使得400電話管理平臺自動會記錄每一個客戶的來電號碼、來電區(qū)域、來電時間、通話時長及接聽坐席號碼等各種信息，并對這類數(shù)據(jù)做統(tǒng)計分析，且提供詳細的數(shù)據(jù)報表，方便后續(xù)查看根據(jù)來電客戶處理事宜，大大提高了企業(yè)與客戶的溝通效率，明顯的節(jié)省了雙方的時間；
同時，400電話來電統(tǒng)計分析功能通過記錄來電客戶信息的可以有效管理、監(jiān)督400電話接聽人員，結(jié)合滿意度調(diào)查功能能明顯的提升企業(yè)售前售后服務(wù)，提高來電客戶的滿意度，這對企業(yè)口碑也是非常有幫助的一面。
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