400電話黑名單功能大家都有一定的了解，通過(guò)屏蔽惡意來(lái)電，不但能節(jié)省400電話話費(fèi)，而且還能減少電話客服工作量。黑名單功能針對(duì)某個(gè)號(hào)碼做出屏蔽，但對(duì)于部分企業(yè)來(lái)說(shuō)部分省市不在公司業(yè)務(wù)發(fā)展區(qū)域范圍時(shí)，400電話如何設(shè)置該區(qū)域拒聽(tīng)呢？
400電話拒接區(qū)域設(shè)置
1、400電話不接聽(tīng)區(qū)域設(shè)置菜單>>通話管理>>通話設(shè)置>>坐席設(shè)置。界面右側(cè)點(diǎn)擊“接聽(tīng)區(qū)域設(shè)置”
2、接聽(tīng)類(lèi)型選擇“拒接區(qū)域”，對(duì)不想接聽(tīng)區(qū)域的城市依次選擇分機(jī)號(hào)，坐席號(hào)碼，省市進(jìn)行添加即可。
當(dāng)企業(yè)400用戶只做本地業(yè)務(wù)就可以屏蔽掉外地來(lái)電區(qū)域，以防騷擾。反過(guò)來(lái)，400電話提供區(qū)域設(shè)置，細(xì)化到省市，支持導(dǎo)入拒接或接聽(tīng)區(qū)域。企業(yè)400用戶可以自主設(shè)置哪個(gè)區(qū)域由哪個(gè)電話來(lái)接聽(tīng)哦~，具體的操作路勁和拒接區(qū)域設(shè)置差不多，只需要在接聽(tīng)類(lèi)型選擇“接聽(tīng)區(qū)域”即可。
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