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400電話可以直機轉(zhuǎn)分機么?

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400電話可以直機轉(zhuǎn)分機么?

開通高級語音導(dǎo)航功能,客戶呼入時,百由人工直接進(jìn)行導(dǎo)航,客戶無度需記住分機號碼,被叫通過需求在電話機上按#*+分機號轉(zhuǎn)入對應(yīng)的分機后繼續(xù)通話;同時可根據(jù)企業(yè)需求,設(shè)置時間段,實現(xiàn)人工導(dǎo)知航與交互式語音應(yīng)答之間進(jìn)行自由切換。(需開通IVR語音導(dǎo)航和礎(chǔ)彩鈴)

功能示例/演示:客戶無需道播任何按鍵,直接進(jìn)入人工服務(wù),由人工來進(jìn)行對版應(yīng)的分機轉(zhuǎn)接。

上班時間由人工進(jìn)行轉(zhuǎn)接,下班時間客戶進(jìn)權(quán)入自助導(dǎo)航,根據(jù)提示音選擇要服務(wù)的分機

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