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由于400電話的特殊性,并不像普通的手機號碼,或者座機號碼一樣,服務(wù)遇到問題就可以聯(lián)系運營商投訴處理。
比如,一些小運營商的400電話,辦理以后在使用過程中,會經(jīng)常無法正常轉(zhuǎn)接到坐席,錯失來電客戶,有些技術(shù)差的小企業(yè),400電話會經(jīng)常出現(xiàn)故障,無法使用,無法接聽,無法登錄后臺,甚至于即使能登陸后臺,但是不顯示任何來電數(shù)據(jù)。還有的小公司的400電話,當有客戶來電話時,直接不顯示來電號碼,等等,很多問題都無法處理。
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