400電話辦理不僅只是獲得一個(gè)號(hào)碼，還有很重要的一部分就是400電話功能，400電話功能幫助企業(yè)更好的管理來電信息，智能轉(zhuǎn)接來電。
400電話特色功能有哪些?首當(dāng)其沖的就是400電話企業(yè)彩鈴，企業(yè)可制定個(gè)性化歡迎詞，以提高用戶體驗(yàn)。還有就是400ivr導(dǎo)航，客戶來電通過ivr導(dǎo)航到相關(guān)部門，提高工作效率。
通話錄音也不錯(cuò)的功能，可以將用戶所有通過400電話通話過程中雙方對(duì)話進(jìn)行錄音。管理后臺(tái)將會(huì)記錄每一條錄音信息，可自助查詢并下載錄音文件。留言功能也可以留住更多的潛在用戶，客戶因各種原因無法接聽來話時(shí)，轉(zhuǎn)由語音信箱接聽，并自動(dòng)錄下來話留言，語音信箱都會(huì)自動(dòng)記錄每一個(gè)打給您的來話，不會(huì)讓您錯(cuò)過任何一條信息。在400電話無人接聽、遇忙、非工作時(shí)間時(shí)，將有彩鈴提示如：您好!目前線路正忙，請(qǐng)您在嘀聲后留言。管理后臺(tái)將會(huì)記錄每一條留言信息，可自助查詢下載留言。
防偽查詢功能：通過撥打400電話查詢到企業(yè)產(chǎn)品的真?zhèn)?。管理后臺(tái)將會(huì)記錄每一條防偽碼查詢時(shí)間以及已使用防偽碼和未使用防偽碼。滿意度評(píng)價(jià)功能：通過評(píng)價(jià)分值的加權(quán)計(jì)算，得到測量滿意程度(深度)的一種指數(shù)概念。開通滿意度調(diào)查功能,：滿意請(qǐng)按1、不滿意請(qǐng)按2、一般請(qǐng)按3，進(jìn)行評(píng)價(jià)按鍵后主叫將聽到彩鈴如：感謝您的來電，謝謝!還有更多的400電話特色功能請(qǐng)咨詢有你400電話客服熱線。
