現(xiàn)在已經(jīng)進入到了移動互聯(lián)網(wǎng)時代，400電話辦理已經(jīng)成為了企業(yè)必不可少的工具，越來越多的企業(yè)爭相辦理的400電話，400電話成為了企業(yè)的名片。400電話只是一種電信業(yè)通訊業(yè)務(wù)，看似平凡而又不平凡。400電話是以特色化、人性化、個性化、專業(yè)化而風(fēng)靡全城的。以強大的系統(tǒng)后臺為企業(yè)單位解決現(xiàn)代化影響的通訊受阻問題。例如，傳統(tǒng)電話不支持多方同時呼入的情況;800電話不支持手機用戶、小靈通撥打;全國統(tǒng)一號碼，已經(jīng)擴展至全國各地使用等等問題。
目前市面上的4001號段與4007號段這兩個400電話號段是屬于中國移動的。目前移動更多地會將自己的400電話業(yè)務(wù)外包給各地有實力的第三方廠商，移動作為400電話運營商負責(zé)提供號碼資源及相關(guān)運營資質(zhì)，而下級代理商則負責(zé)開發(fā)移動400電話的平臺功能以及通信線路的維護。企業(yè)可以通過兩種不同的渠道處理移動400電話業(yè)務(wù)：運營商和代理商。
前者是指用戶通過移動當?shù)貭I業(yè)廳辦理移動400電話業(yè)務(wù)。
然而，在實際業(yè)務(wù)中，作為運營商，移動仍然將普通電話和寬帶業(yè)務(wù)作為其核心業(yè)務(wù)，并將近90%的400電話業(yè)務(wù)分配給分布在各地的第三方代理。
通過代理申請400電話的好處主要包括以下幾點：1.處理更方便（整個過程可以在線完成）；
2.擁有更豐富的數(shù)字資源（強大的代理將收集合作運營商的數(shù)字資源）；
3.處理和使用成本較低。
