400電話是運(yùn)營商推出的一種電信增值業(yè)務(wù)，用于分?jǐn)傠娫捹M(fèi)。
目前已廣泛應(yīng)用于各行業(yè)的售前和售后服務(wù)咨詢業(yè)務(wù)。
與普通人的想法不同，400電話不是“電話”，只是一個長達(dá)10位的中轉(zhuǎn)號碼，企業(yè)不需要安裝任何額外的硬件設(shè)備。
只要企業(yè)打開號碼，然后通過后臺綁定手機(jī)，固定電話就可以接聽外部電話。
根據(jù)工業(yè)和信息化部的規(guī)定，只有合法的企業(yè)和個體工商戶才能通過400電話進(jìn)行處理，不受地區(qū)或公司規(guī)模的影響。
然而，公司的規(guī)模和公司的實(shí)力會影響客戶選擇的套餐，不同的套餐對應(yīng)不同的電話費(fèi)金額。
電話費(fèi)金額是企業(yè)申請400電話所需的費(fèi)用。
400電話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與其他地區(qū)400電話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相同。
對于打電話的人，他們只收取當(dāng)?shù)氐碾娫捹M(fèi)；
對于接聽者，。
這種雙向收費(fèi)模式對企業(yè)非常有利，不僅可以節(jié)省溝通費(fèi)用，還可以防止惡意騷擾電話。
總的來說，400電話的處理和400電話的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都是根據(jù)中國企業(yè)的實(shí)際情況設(shè)定的，以最大限度地滿足企業(yè)的各種需求。
