400電話是專門(mén)為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼的虛擬電話總機(jī)。
400電話代理商
撥打400總機(jī)號(hào)碼的所有電話均轉(zhuǎn)至預(yù)設(shè)固定電話、手機(jī)或呼叫400電話轉(zhuǎn)接到手機(jī)怎么設(shè)置中心專線。
400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理電話,不能撥出。
然而,企業(yè)需要一個(gè)免費(fèi)實(shí)用的400電話處理功能。
400電話處理附帶的智能傳輸功能一直很受歡迎,特別是順序傳輸功能更實(shí)用,是企業(yè)創(chuàng)收的有力工具。
順序轉(zhuǎn)接功能是這個(gè)樣子的:
順序轉(zhuǎn)接至綁定電話
個(gè)客戶電話打進(jìn)來(lái),a電話響;如果a電話無(wú)人接聽(tīng)--一般建議等待時(shí)間設(shè)置為20秒--則20秒后來(lái)電按順序轉(zhuǎn)接至第二門(mén)b電話;如果b電話還是無(wú)人接聽(tīng),則20秒后來(lái)電按順序轉(zhuǎn)接至第三門(mén)c電話;以此類推,一直按順序轉(zhuǎn)下去。
第二個(gè)客戶電話打進(jìn)來(lái),分2種情況:①a電話空閑,還是a電話先響②a電話通話中,電話自動(dòng)轉(zhuǎn)至b電話
第三個(gè)客戶電話打進(jìn)來(lái),分3種情況:①a電話空閑,還是a電話先響②a電話通話中,電話自動(dòng)轉(zhuǎn)至b電話
③b電話通話中,電話自動(dòng)轉(zhuǎn)至c電話
第四個(gè)客戶電話打進(jìn)來(lái),以此類推。
這是最常見(jiàn)的轉(zhuǎn)接方式,適用范圍:比如銷售部門(mén)把秀的銷售員工排前面,綁定的號(hào)碼是部門(mén)經(jīng)理電話或者手機(jī),這樣在前面幾門(mén)電話都很忙或者在下班時(shí)間前面幾門(mén)電話無(wú)人接聽(tīng)時(shí),作為老板或者部門(mén)經(jīng)理就不會(huì)錯(cuò)過(guò)客戶的重要電話。
順序轉(zhuǎn)接功能真真切切地做到講400電話化利用,將公司的人員財(cái)富化利用,讓業(yè)務(wù)的成功率達(dá)到,讓企業(yè)的業(yè)績(jī)量化,讓企業(yè)的收益化。