電銷機器人投入到電銷行業(yè)的使用已經(jīng)有一段時間了,有些企業(yè)定制的機器人服務也已經(jīng)開始進入工作流程,使用效果如何也開始得到反饋。
那么這些使用了電銷機器人的企業(yè)的業(yè)績怎么樣了呢?
某房地產(chǎn)公司使用了我們的電銷機器人,僅用了2天的時間,機器人撥打客戶電話2400通,篩選出的意向客戶高達60位。
相比于人工銷售每天不停歇的打200通電話,尋找到的客戶卻不足4%。這樣的電銷機器人,可以說一臺機器相當于6位人工銷售的工作量。
那意向客戶那么多,我們的電銷機器人到底是怎么篩選出來的呢?
除了市場上大多數(shù)機器人所遵循的通話時長篩選客戶外,我們的電銷機器人還可以根據(jù)客戶問的問題鎖定客戶的關注點,給客戶添加動態(tài)標簽。
這些標簽明確的反映了客戶所關心的問題,有人關心是否限購,有人關心交通是否便利,有人關心戶型是否合心意……
電銷機器人的后期跟進效果好
人工銷售在后期跟進某個意向客戶的過程中,可以直接根據(jù)客戶的標簽進行方案的定制,對客戶所關心的問題進行著重的探討。
這樣的工作方式,不僅能夠讓客戶感受到企業(yè)的專業(yè)性,更能讓客戶感受到企業(yè)的誠意,增加了客戶的簽單量,提高企業(yè)的銷售業(yè)績。
這樣的電銷機器人,有企業(yè)會不滿意TA的工作效果嗎?
況且,機器人不會存在離職的問題,只要企業(yè)定制了機器人,TA就可以一直為你工作下去,而且,機器人還會進行學習,逐步的完善話術。
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