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1、電銷機器人使用效果怎么樣
2、電話機器人效果怎么樣
3、請問電銷機器人真的好用嗎?用過的來
電銷機器人使用效果怎么樣
說機器人不好用的,那都是不會用,或者碰到那種收了錢不服務的賣主。我從2016年就開始用機器人,剛開始好像是叫什么智云呼機器人,那個時候的機器人受技術限制,確實不太好用。但是只要你堅持使用,它是不會讓你虧本的。時間跨到2020年,這幾年,我用過好幾種品牌的機器人:小熊,小A,百應,靈聲等等。機器人功能確實在進步,你只要設置好關鍵詞,把資料搞好,機器人還是很高效的。有時候就是線路接通率太差了。網關又太貴,買不起。不過今年這個最惱火的問題,終于解決了。我用上了一款叫附近客大數(shù)據(jù)的電銷機器人。這家伙真的好用,從大數(shù)據(jù)幫你篩選意向客戶,到機器人幫你篩選后轉接手機,一條龍服務。更讓人舒服的是它不僅送你精準數(shù)據(jù),還送你八卡網關電話機,讓你不用擔心封卡的同時,又能保證接通率?,F(xiàn)在,我們即不用擔心客源,也不用擔心封卡,明天接二十來個意向客戶電話,跟進好意向客戶就可以了。非常輕松。轉接手機又不會影響你做其他事情,談客戶也好,出差也好,都絲毫不受影響。真的很棒!
電話機器人效果怎么樣
眾所周知,客服成本的投入一般都是非常高的,但是工作效率并不高,但如果使用電話機器人的話,那么結果可能又是另一種情況了,不僅會提高效率,還會降低很多的人力成本,今天就給大家具體介紹下電話機器人的使用效果有哪些?
1、保證情緒飽滿。電銷人員在工作中,會因為工作比較枯燥而導致情緒煩躁,不能保證全天工作情緒都很飽滿,而通過使用電話機器人,就能保證在工作中情緒一直很飽滿,擁有著非常高漲的工作熱情,每一通電話都會非常耐心詳細的解答,為客戶答疑解惑。
2、溝通無障礙,語音系統(tǒng)話術更精準。每一通電話都能保證溝通沒有任何障礙,客戶的各種問題都能解答詳細,讓客戶感受更為耐心的服務體驗。電話機器人滿足客戶的服務需求,對企業(yè)品牌也有了更高的好感度,各種問題都能得到詳細的解答,在溝通方面沒有任何障礙,客戶對品牌的認可度就更高。
3、精準意向。系統(tǒng)根據(jù)呼叫結果自動篩選,直接根據(jù)客戶意愿強弱區(qū)分跟進優(yōu)先級,幫助企業(yè)沉淀出高質量客戶,以便快速達成交易。
4、更低成本。電話機器人配置簡單,替代部分人工坐席,可節(jié)省人力培訓、團隊管理以及辦公通信設備采購等的龐大開支,大幅度降低客服成本。
請問電銷機器人真的好用嗎?用過的來
電銷機器人還是很好用的,但是現(xiàn)在電銷面臨的應該不是這個提高外呼量的問題,而是封卡問題吧,高頻外呼分分鐘就被封卡了,如果用機器人的話, 要準備多少電話卡才夠用呢
我這邊是解決外呼封卡問題的,轉換線路,把主叫轉換為被叫,這樣就不會因為高頻呼出封卡了。我所接觸的很多企業(yè),在合作之前都在用機器人,但是現(xiàn)在政策下來了,封卡很嚴重,所以用不了,只能想辦法解決封卡問題,之前沒有電話封卡這個舉動的時候,電銷機器人確實是能提高很多的電話量
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