本文目錄一覽:
1、有誰(shuí)用過(guò)電銷(xiāo)機(jī)器人?效果怎么樣?
2、現(xiàn)在很多電銷(xiāo)企業(yè)都在用電銷(xiāo)機(jī)器人,求介紹!
3、湖北銷(xiāo)售行業(yè)早餐:電話機(jī)器人迅速鎖定業(yè)務(wù)答案
有誰(shuí)用過(guò)電銷(xiāo)機(jī)器人?效果怎么樣?
電銷(xiāo)機(jī)器人還是非常不錯(cuò)的,它能幫助企業(yè)提升40%的人員管理效率,節(jié)省30%的人工成本,提升50%的客服質(zhì)量。具體您可咨詢下語(yǔ)音機(jī)器人廠商,比如容聯(lián)、七陌等。
普通的工作人員都是輪流上班和休息的,有些人因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間做同一種工作,難免會(huì)有或大或小的疲累感,時(shí)間一長(zhǎng),客戶體驗(yàn)感就會(huì)變得很差。而電話機(jī)器人可以24小時(shí)不間斷地工作,聲音也會(huì)從始至終地吸引人,并不會(huì)出現(xiàn)疲勞等感覺(jué)。這樣可以大大提高客戶的體驗(yàn)感。
有相關(guān)合作需求的可以咨詢?nèi)萋?lián)。北京容聯(lián)易通信息技術(shù)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)容聯(lián)),國(guó)家高新技術(shù)企業(yè),專(zhuān)業(yè)的智能通訊云服務(wù)商。容聯(lián)總部位于北京,在上海、廣州、深圳、武漢、成都、杭州、貴陽(yáng)、東京等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。目前擁有員工超過(guò)1000人。擁有專(zhuān)利申請(qǐng)數(shù)十項(xiàng)、軟著數(shù)百件,通過(guò)軟件CMMI5認(rèn)證。
現(xiàn)在很多電銷(xiāo)企業(yè)都在用電銷(xiāo)機(jī)器人,求介紹!
武漢的電銷(xiāo)機(jī)器人的確這樣武漢的電銷(xiāo)機(jī)器人,為了提高工作效率武漢的電銷(xiāo)機(jī)器人,不少企業(yè)都會(huì)選擇電銷(xiāo)機(jī)器人,然后加上人力配合,行業(yè)中這個(gè)武漢融創(chuàng)信息技術(shù)公司的產(chǎn)品就挺受用戶認(rèn)可。
湖北銷(xiāo)售行業(yè)早餐:電話機(jī)器人迅速鎖定業(yè)務(wù)答案
那么,機(jī)器人智能電銷(xiāo)VS人工電銷(xiāo)到底有什么本質(zhì)的區(qū)別呢?1、提升客戶體驗(yàn)感人工電銷(xiāo)人員在一次次不耐其煩的撥打很多電話后,會(huì)有一個(gè)疲倦期,對(duì)待客戶的問(wèn)題也會(huì)顯露出個(gè)人情緒,會(huì)影響銷(xiāo)售工作的進(jìn)行。而電銷(xiāo)機(jī)器人則利用智能化識(shí)別與自然語(yǔ)言處理,可以快速且高效地理解用戶需求,通過(guò)智能知識(shí)庫(kù)的檢索,迅速鎖定業(yè)務(wù)答案,并將答案?jìng)鬟_(dá)給你。
同時(shí)智能電銷(xiāo)機(jī)器人的情緒不會(huì)受客戶的反應(yīng)影響,能夠一直處于良好的發(fā)揮狀態(tài)。你看,就是這么一個(gè)看似很簡(jiǎn)單的變動(dòng),客戶滿意度會(huì)大大被提升,這就是電銷(xiāo)機(jī)器人顛覆傳統(tǒng)電銷(xiāo)的主要原因之一。
2、節(jié)省了人力成本銷(xiāo)售行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)一直都很激烈,在傳統(tǒng)行業(yè)中企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)公司業(yè)績(jī)大化,都會(huì)雇傭很多的電話銷(xiāo)售來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)。智聯(lián)招聘今年春季招聘期間發(fā)布的《春季中國(guó)雇主需求與白領(lǐng)人才供給報(bào)告》中我們可以看出, 銷(xiāo)售一直以來(lái)都是需求量大的一個(gè)職位。不過(guò)由于銷(xiāo)售崗位人員流動(dòng)性特別大。給企業(yè)在電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)上投過(guò)多的成本減少培訓(xùn)的時(shí)間成本以及金錢(qián)成本,提升企業(yè)的效益。 與人工電銷(xiāo)相比,智能電銷(xiāo)機(jī)器人不用繳納保險(xiǎn)、不用開(kāi)工資,很大程度上為公司節(jié)約了人力成本。
3提高工作效率傳統(tǒng)電銷(xiāo)效率之所以效率低,是因?yàn)殡婁N(xiāo)人員不得不花大量的時(shí)間在篩選意向客戶上。電銷(xiāo)人員從海量的中一個(gè)一個(gè)撥打電話,詢問(wèn)是否需要某些服務(wù)。不僅接聽(tīng)率低,還有很多沒(méi)有意向的,這就浪費(fèi)了大量的時(shí)間。目前市面上的電銷(xiāo)機(jī)器人主要就是解決了電銷(xiāo)前期的問(wèn)題,幫電銷(xiāo)人員篩選出意向客戶,然后由精英電銷(xiāo)人員直接跟進(jìn)意向客戶,這樣電銷(xiāo)人員的時(shí)間都沒(méi)有浪費(fèi),并且只需要少量電銷(xiāo)精英就可以了,可以省去很多人力成本。大量枯燥,低效的工作都由機(jī)器人代替,電銷(xiāo)人員只與意向客戶接觸,這樣不僅可以時(shí)刻保持極高的工作情緒,還可以達(dá)成更多的交易。銷(xiāo)機(jī)器人工作努力,不制造情緒,不需要鼓勵(lì),也不需要安撫銷(xiāo)售和客服。 這是一款智能電銷(xiāo)機(jī)器人,每天朝九晚八可以打3000個(gè)電話。
如需要了解產(chǎn)品詳情,可電話咨詢專(zhuān)業(yè)客服人員:15358521011(微信同號(hào))