ai智能語(yǔ)音系統(tǒng)外呼招商（Ai智能外呼）

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語(yǔ)音外呼系統(tǒng)大家應(yīng)該都不陌生ai智能語(yǔ)音系統(tǒng)外呼招商，很多時(shí)候我們接到ai智能語(yǔ)音系統(tǒng)外呼招商的推銷電話就是語(yǔ)音外呼系統(tǒng)ai智能語(yǔ)音系統(tǒng)外呼招商，可以真人語(yǔ)音播報(bào)，選擇相應(yīng)ai智能語(yǔ)音系統(tǒng)外呼招商的數(shù)字可以轉(zhuǎn)到想要的內(nèi)容。然而我們今天說(shuō)的AI智能語(yǔ)音外呼系統(tǒng)不一樣，AI人工智能語(yǔ)音外呼系統(tǒng)不僅有真人語(yǔ)音播報(bào)，而且可以深度理解用戶問(wèn)題，給予相應(yīng)的回答，甚至對(duì)方并不知道原來(lái)通話這么久的對(duì)象是個(gè)機(jī)器人。

AI智能語(yǔ)音外呼系統(tǒng)是一款通過(guò)精準(zhǔn)語(yǔ)言平臺(tái)，群呼潛在客戶群體，并模擬銷售專員溝通進(jìn)行信息篩選的人工智能語(yǔ)音機(jī)器人。AI語(yǔ)音電銷機(jī)器人在普通呼叫系統(tǒng)基礎(chǔ)上加入了自然語(yǔ)言處理、語(yǔ)音識(shí)別、詞義理解等多項(xiàng)人工智能技術(shù)，通過(guò)智能外呼，自動(dòng)應(yīng)答來(lái)代替人工接打電話，達(dá)到篩選意向客戶、鎖定目標(biāo)客戶、精準(zhǔn)客戶分類等等營(yíng)銷服務(wù)目的，提升客戶體驗(yàn)、提高營(yíng)銷效率、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)成本、助力企業(yè)降本增效。

作為電話銷售人員，80%的時(shí)間都是用在意向客戶篩選的工作上。雖然每天能打幾百通電話，但是電話有效率不足2%，這就像大海撈針，找到一個(gè)意向客戶會(huì)浪費(fèi)大量的時(shí)間、人力、精力。效果不好的時(shí)候還會(huì)影響心情，工作效率變得更低。

金融、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)甚至裝修公司都是大量電銷人員存在的行業(yè)，長(zhǎng)期以來(lái)，電話銷售一直都被認(rèn)為反人類的工作，一天打200個(gè)電話，180個(gè)都是被客戶以不需要，別打來(lái)了等各種方式拒絕掉，哪怕頂級(jí)的銷售話術(shù)都逃不出這種的困境，另一方面，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，電銷人員越來(lái)越難招聘，用工成本居高不下。

AI智能語(yǔ)音外呼系統(tǒng)平均一個(gè)端口每天可以打1000個(gè)電話，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)電銷人員，并且成本低，撥打3個(gè)多電銷人員的電話量，比人工節(jié)省了成本。并且AI智能語(yǔ)音外呼系統(tǒng)還可以主動(dòng)篩選意向客戶，將客戶按照意向進(jìn)行A、B、C、D、E、F的分類，后臺(tái)方便查看，一目了然。

1、真人式語(yǔ)音群呼

電話銷售人員可以將話術(shù)提交給AI智能語(yǔ)音外呼系統(tǒng)，上班后只需一鍵啟動(dòng)，電話機(jī)器人就會(huì)以真人式的語(yǔ)音對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行群呼。

2、篩選分類與過(guò)程錄音

AI智能語(yǔ)音外呼系統(tǒng)在多線路進(jìn)行群呼時(shí)，會(huì)篩選出意向客戶，并快速將意向客戶根據(jù)A、B、C、D、E類存儲(chǔ)在系統(tǒng)里面;整個(gè)過(guò)程都有錄音試聽(tīng)，可以清晰的進(jìn)行聊天挖掘，為客戶管理提供有效決策。

3、交互學(xué)習(xí)和撥號(hào)時(shí)間管理

AI智能語(yǔ)音外呼系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)把標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題與學(xué)習(xí)到的相似問(wèn)法進(jìn)行關(guān)聯(lián)，隨著交互數(shù)據(jù)的積累會(huì)變得越來(lái)越智能;電話銷售人員或企業(yè)可通過(guò)撥號(hào)時(shí)間設(shè)置來(lái)管理機(jī)器人的上班時(shí)間，保證在合適的時(shí)間段與目標(biāo)客戶進(jìn)行交互。

智能外呼機(jī)器人一天能打800-1000通電話，并且不受環(huán)境、情緒、身體狀況等因素的影響，永遠(yuǎn)穩(wěn)定的標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)行工作;智能外呼機(jī)器人還會(huì)將電話溝通的結(jié)果按照客戶意向度進(jìn)行分類，并有電話錄音、文字清晰地反應(yīng)客戶意向，方便及時(shí)跟進(jìn)。

最最重要的一點(diǎn)是，智能外呼機(jī)器人完全是真人式發(fā)音，并且主動(dòng)分析客戶對(duì)話的語(yǔ)義，并及時(shí)回復(fù)，客戶根本不會(huì)發(fā)現(xiàn)是跟機(jī)器人在對(duì)話，幫ai智能語(yǔ)音系統(tǒng)外呼招商你提高30%以上業(yè)績(jī)!

AI智能語(yǔ)音外呼系統(tǒng)功能優(yōu)勢(shì)

1.降低成本

用機(jī)器人部分代替人工外呼，能有效降低企業(yè)用人成本。當(dāng)AI的成本是人工的1/3時(shí)，這種趨勢(shì)將不可阻擋。

2.提升效率

人工智能外呼機(jī)器人一天能外呼800-1000電話量，是普通人工的4-5倍。自動(dòng)客戶分類條例清晰，意向客戶短信跟蹤讓客戶意向深刻。

3.真人真聲、情緒穩(wěn)定

機(jī)器人每天無(wú)任何負(fù)面情緒的工作，易管理，降低企業(yè)管理成本。

4.銷量提升

機(jī)器人穩(wěn)定輸出工作，銷量倍增，同時(shí)機(jī)器人自我學(xué)習(xí)能力超強(qiáng)，越用越強(qiáng)。

AI智能語(yǔ)音外呼系統(tǒng)以1抵5，完美的參與到電話銷售的工作當(dāng)中，釋放了電銷人員平日工作中80%的工作負(fù)擔(dān)和時(shí)間，替代耗時(shí)較長(zhǎng)的客戶篩選工作，意向客戶交由電銷精英跟進(jìn)，極大提升效率，同時(shí)幫助企業(yè)減少人員離職、招聘、管理成本!

智能外呼是指：電話通過(guò)電腦自動(dòng)往外撥打客戶電話，當(dāng)客戶接聽(tīng)電話的同時(shí)，系統(tǒng)接通呼叫中心的座席人員，外呼的線路數(shù)大于坐席數(shù)，從而節(jié)省通話的等待時(shí)間。是電腦電話集成一體，現(xiàn)代電話營(yíng)銷系統(tǒng)不可或缺的一個(gè)組成部分。

作用：是讓機(jī)器代替人工，只要有數(shù)據(jù)可以7*24小時(shí)不間斷工作，而且沒(méi)有任何情緒化，完全按照規(guī)范的話術(shù)進(jìn)行回答，這樣可以大大地降低人工成本，提高工作效率，進(jìn)而提升轉(zhuǎn)化率，提高成單。

關(guān)于更多智能外呼的信息可以咨詢一下基智科技。北京基智科技有限公司，一站式智能營(yíng)銷解決方案專家。原百度高級(jí)副總裁向海龍先生是公司投資人之一，在上海嘉定建造超10萬(wàn)平米的 '謙謙在線新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園'，打造中國(guó)的最大的企業(yè)智能營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)。想知道更多？快來(lái)關(guān)注“基智科技”

什么叫智能外呼系統(tǒng)？

　什么叫智能電話外呼系統(tǒng)外呼是指：電話通過(guò)電腦自動(dòng)往外撥打客戶電話，當(dāng)客戶接聽(tīng)電話的同時(shí)，系統(tǒng)接通呼叫中心的座席人員，外呼的線路數(shù)大于坐席數(shù)，從而節(jié)省通話的等待時(shí)間。它是電腦電話集成一體，現(xiàn)代電話營(yíng)銷系統(tǒng)不可或缺的一個(gè)組成部分。

呼出服務(wù)，可以用于市場(chǎng)分析，例如可以通過(guò)它按照名單自動(dòng)撥通大量用戶，進(jìn)行業(yè)務(wù)需求或服務(wù)滿意度的調(diào)查，或者客戶回訪等活動(dòng)。

　外呼系統(tǒng)可以替代很多的人工操作，但是還是無(wú)法做到能夠代替人工和客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，因此這幾年電話機(jī)器人的出現(xiàn)受到了很多企業(yè)的追捧。

可以了解下 AOFAX（企釘）自動(dòng)外呼系統(tǒng)

撥號(hào)方式：

1.預(yù)覽撥號(hào)（座席界面上預(yù)先瀏覽呼出任務(wù)的目標(biāo)對(duì)象，通過(guò)點(diǎn)擊撥號(hào)完成任務(wù)）

2.語(yǔ)音外呼（通過(guò)呼叫中心的IVR主動(dòng)批量呼叫客戶，在客戶電話接通后播放IVR自動(dòng)語(yǔ)音與客戶交互的方式）

3.預(yù)測(cè)外呼（呼叫中心自動(dòng)呼出客戶號(hào)碼，在客戶電話接通后將話路轉(zhuǎn)接至客戶代表完成外撥任務(wù)的方式）

有。其內(nèi)容主要有四點(diǎn)：

自動(dòng)撥打(號(hào)碼一鍵導(dǎo)入，自由控制自動(dòng)撥打時(shí)間)

自動(dòng)應(yīng)答(識(shí)別人類語(yǔ)言，模擬真人自動(dòng)應(yīng)答)

自動(dòng)記錄(自動(dòng)記錄對(duì)話內(nèi)容，語(yǔ)音、文字隨時(shí)查)

自動(dòng)分類(自動(dòng)客戶分類，輕松跟蹤意向客戶)

有意向可以私聊了解一下。

智能語(yǔ)音機(jī)器人：

智能語(yǔ)音機(jī)器人是一款適用于電話營(yíng)銷與客服的智能平臺(tái)。在呼叫中心系統(tǒng)的基礎(chǔ)上加入ai智能語(yǔ)音系統(tǒng)外呼招商了自然語(yǔ)言處理、語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解等多項(xiàng)人工智能技術(shù)ai智能語(yǔ)音系統(tǒng)外呼招商，通過(guò)智能外呼、自動(dòng)應(yīng)答來(lái)代替人工接打電話ai智能語(yǔ)音系統(tǒng)外呼招商，達(dá)到篩選意向客戶、鎖定目標(biāo)客戶、精準(zhǔn)客戶分類的營(yíng)銷服務(wù)目的，有效地提升客戶體驗(yàn)、提高營(yíng)銷效率，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)成本，助力企業(yè)降本增效ai智能語(yǔ)音系統(tǒng)外呼招商！

就當(dāng)下而言，真正意義上的AI智能語(yǔ)音群呼機(jī)器人，尚未出現(xiàn)，市面上所謂的機(jī)器人，都還是自動(dòng)化的機(jī)器人，談不上智能。不過(guò)它已經(jīng)僅僅依靠大數(shù)據(jù)ai智能語(yǔ)音系統(tǒng)外呼招商了，相比傳統(tǒng)的機(jī)器人顯得智能的多了。如果你想尋找一個(gè)真正意義上智能的群呼語(yǔ)音機(jī)器人，目前還無(wú)法找得到。

智能語(yǔ)音機(jī)器人：六識(shí)電銷通常被用在電銷行業(yè)，群呼篩選意向客戶，自動(dòng)撥打篩選，然后轉(zhuǎn)接人工。通過(guò)這樣的流程來(lái)提高電銷企業(yè)呼叫中心部門運(yùn)營(yíng)工作效率，增加電銷座席實(shí)際通話時(shí)長(zhǎng)，用量取勝。