公關(guān)電話機(jī)器人（機(jī)器人打電話營銷）

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我一直在思考的一個(gè)問題是，所謂品牌推廣真的對中小企業(yè)有這么重要嗎？

其實(shí)大多數(shù)中小企業(yè)都是不考慮所謂品牌的事情的，中小企業(yè)的首要要務(wù)是活下來。

而活下來的這個(gè)動作，它就特別像電商，在電商里，只看roi，真刀真槍。

這大概也是這幾年會有所謂的品效合一說法的原因。

其實(shí)我也是不看好所謂的品效合一的，品效二字其實(shí)本身就是相互矛盾的，在我看來，所謂的合一只是在縮減預(yù)算想順帶做一做品牌時(shí)候的一種說法吧。

當(dāng)然，我這里的意思從來不是說品牌不重要，相反，品牌非常重要，因?yàn)槠放颇芏ㄎ?，品牌能占領(lǐng)心智，品牌能溢價(jià)。

我認(rèn)識的一個(gè)十億操盤手，出來創(chuàng)業(yè)以后，開了公關(guān)公司，我很好奇，為什么不做投放營銷的廣告公司，他和我說“當(dāng)他投放到一個(gè)階段的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)沒有品牌的投放會有天花板，那個(gè)時(shí)候他就意識到，最終品牌會成為進(jìn)化中一個(gè)非常重要的核心點(diǎn)，所以，他就做了公關(guān)公司?！?/p>

所以，品牌是重要的。

但那個(gè)重要的階段之前，是先要活下來。

在2021年的時(shí)代環(huán)境下，我對于中小企業(yè)的推廣，我這里不談品牌，僅僅針對to b的企業(yè)聊一下。

就是做社群和做內(nèi)容。

為什么我會有這個(gè)結(jié)論呢？

因?yàn)閺?年前，我們公司在這條路上走下來，投產(chǎn)比還是比較合適的。

社群

社群的價(jià)值在于，你可以和你的客戶通過互聯(lián)網(wǎng)的形式更多的有發(fā)生鏈接的機(jī)會。

社群的價(jià)值在to b的行業(yè)里尤其重要，因?yàn)楝F(xiàn)在的碎片化信息特別碎的場景下，你是否能夠有效的長期保持存在感的為客戶輸出價(jià)值，決定了你最終的轉(zhuǎn)化。

所以，我成為了cmo訓(xùn)練營的城市合伙人 和市場部網(wǎng)的合伙人。

我們也成立了自己的內(nèi)容ip“裝蒜三人行”，在今年2021年每個(gè)月舉辦線下活動，為客戶尋找新媒體和內(nèi)容營銷時(shí)代最有趣，最新鮮的打法和案例。

我一直在思考的一個(gè)問題是，所謂品牌推廣真的對中小企業(yè)有這么重要嗎？

其實(shí)大多數(shù)中小企業(yè)都是不考慮所謂品牌的事情的，中小企業(yè)的首要要務(wù)是活下來。

而活下來的這個(gè)動作，它就特別像電商，在電商里，只看roi，真刀真槍。

這大概也是這幾年會有所謂的品效合一說法的原因。

其實(shí)我也是不看好所謂的品效合一的，品效二字其實(shí)本身就是相互矛盾的，在我看來，所謂的合一只是在縮減預(yù)算想順帶做一做品牌時(shí)候的一種說法吧。

當(dāng)然，我這里的意思從來不是說品牌不重要，相反，品牌非常重要，因?yàn)槠放颇芏ㄎ?，品牌能占領(lǐng)心智，品牌能溢價(jià)。

我認(rèn)識的一個(gè)十億操盤手，出來創(chuàng)業(yè)以后，開了公關(guān)公司，我很好奇，為什么不做投放營銷的廣告公司，他和我說“當(dāng)他投放到一個(gè)階段的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)沒有品牌的投放會有天花板，那個(gè)時(shí)候他就意識到，最終品牌會成為進(jìn)化中一個(gè)非常重要的核心點(diǎn)，所以，他就做了公關(guān)公司?！?/p>

所以，品牌是重要的。

但那個(gè)重要的階段之前，是先要活下來。

在2021年的時(shí)代環(huán)境下，我對于中小企業(yè)的推廣，我這里不談品牌，僅僅針對to b的企業(yè)聊一下。

就是做社群和做內(nèi)容。

為什么我會有這個(gè)結(jié)論呢？

因?yàn)閺?年前，我們公司在這條路上走下來，投產(chǎn)比還是比較合適的。

社群

社群的價(jià)值在于，你可以和你的客戶通過互聯(lián)網(wǎng)的形式更多的有發(fā)生鏈接的機(jī)會。

社群的價(jià)值在to b的行業(yè)里尤其重要，因?yàn)楝F(xiàn)在的碎片化信息特別碎的場景下，你是否能夠有效的長期保持存在感的為客戶輸出價(jià)值，決定了你最終的轉(zhuǎn)化。

所以，我成為了cmo訓(xùn)練營的城市合伙人 和市場部網(wǎng)的合伙人。

我們也成立了自己的內(nèi)容ip“裝蒜三人行”，在今年2021年每個(gè)月舉辦線下活動，為客戶尋找新媒體和內(nèi)容營銷時(shí)代最有趣，最新鮮的打法和案例。

你的工作有多大概率被人工智能取代

1.電話推銷員

被取代概率99.0%。即使沒有人工智能，這個(gè)單調(diào)機(jī)械的工種也終將被淘汰。

2.打字員

被取代概率98.5%。曾幾何時(shí)，打字員也是一份體面的工作。如今，只有速記員能靠打字生活，而語音識別技術(shù)的成熟，讓速記員的飯碗也岌岌可危。

3.會計(jì)

被取代概率97.6%。報(bào)告指出，會計(jì)的本質(zhì)是搜集信息和整理數(shù)據(jù)，而機(jī)器人的準(zhǔn)確性無疑更高。

今年，德勤、普華永道等會計(jì)事務(wù)所相繼推出公關(guān)電話機(jī)器人了財(cái)務(wù)智能機(jī)器人方案，在業(yè)內(nèi)造成了不小的震動。視會計(jì)為熱門留學(xué)專業(yè)的同學(xué)們，或許需要仔細(xì)斟酌一下自己的選擇。

4.保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員

被取代概率97.0%。保險(xiǎn)業(yè)的智能化正在加速。目前，已有多家保險(xiǎn)巨頭公司將智能技術(shù)引入售后領(lǐng)域。

5.銀行職員

被取代概率96.8%。一些處理機(jī)械流程的銀行職員，其專業(yè)水平和工作效率，恐怕難以與機(jī)器人匹敵。

6.政府職員

被取代概率：96.8%。報(bào)告認(rèn)為，在政府的一些基層機(jī)構(gòu)里，部分職員的工作重復(fù)性高、嚴(yán)謹(jǐn)性高，其實(shí)非常適合由機(jī)器人代勞。

7.接線員

被取代概率：96.5%。隨著智能語音系統(tǒng)的發(fā)展，可以想見接線員會很快被取代。

8.前臺

被取代概率：95.6%。前臺是一個(gè)以展示、引導(dǎo)、接待為主的工作，而機(jī)器人很擅長提供這樣的服務(wù)。

9.客服

被取代概率：91.0%?？纯碨iri就知道了，人工智能客服平臺是大勢所趨。

10.人力資源

被取代概率：89.7%。人力資源管理專業(yè)是很多中國留學(xué)生的選擇。然而，報(bào)告認(rèn)為，簡歷的審讀、篩選，薪酬體系的管理等工作，未來都可以由機(jī)器人來做。

11.保安

被取代概率：89.3%。通過監(jiān)控?cái)z像機(jī)、感應(yīng)器、氣味探測器和熱成像系統(tǒng)等，機(jī)器人可以勝任大部分保安工作。

12.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人

被取代概率：86%。在歐美多國，一些房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)開始利用大數(shù)據(jù)和人工智能完成房產(chǎn)交易了。

13.工人，以及瓦匠、園丁、清潔工、司機(jī)、木匠、水管工等

被取代概率：80%-60%。體力活將被機(jī)器人取代，這毫不令人意外。

14.廚師

被取代概率：73.4%。事實(shí)上，一些披薩機(jī)器人、咖啡機(jī)器人已經(jīng)開始工作了。

15.IT工程師

被取代概率：58.3%。人工智能可以取代部分IT系統(tǒng)管理、項(xiàng)目管理的工作。

16.圖書管理員

被取代概率：51.9%。登記、檢索、圖書歸類等工作，人工智能都可勝任。

17.攝影師

被取代概率：50.3%。這或許讓人意外。需要主觀審美的攝影師也能被機(jī)器人取代嗎？確有可能。影響圖像審美的許多因素是可以被量化的。不久前谷歌開發(fā)的人工智能系統(tǒng)，便可以拍攝出頗具美感的圖片。

18.演員

被取代概率：37.4%。演員很難被取代，但并非不可取代。

此前，在日本電影《再見》等作品中，擔(dān)任女主角的就是智能機(jī)器人Geminoid F。它是由日本機(jī)器人設(shè)計(jì)師石黑浩以日俄混血女孩為原型制造的機(jī)器人。它有一頭烏黑的長發(fā)，皮膚由柔軟的硅膠研制，無論外貌還是行為都酷似真人。它可以敏銳地捕捉并復(fù)制人類的面部表情，還能說話和唱歌。作為一名演員，它可以根據(jù)指令完成對話和獨(dú)白。

19.化妝師

被取代概率：36.9%?；瘖y師是依賴人類審美和社交技能的職業(yè)，因此比較難被機(jī)器人取代。不過，去年奧地利設(shè)計(jì)師開發(fā)了一種畫妝機(jī)器人，能根據(jù)系統(tǒng)設(shè)置的美學(xué)參數(shù)為顧客畫妝。

20.翻譯

被取代概率：32.7%。機(jī)器生成的翻譯文章已經(jīng)有模有樣，經(jīng)過不斷優(yōu)化，只會更加完善。

這意味著，單純以某種外語為專業(yè)，在未來可能不是一種明智的選擇。

21.理發(fā)師

被取代概率：32.7%。理發(fā)師比化妝師更難被模仿，但把一些簡單的發(fā)型交給機(jī)器人打理未嘗不可。

22.運(yùn)動員

被取代概率：28.3%。機(jī)器人可以比人類“更高、更快、更強(qiáng)”。即便機(jī)器人不能取代運(yùn)動員，給運(yùn)動員做陪練也是可以的。

23.警察

被取代概率：22.4%。機(jī)器人警察的概念已經(jīng)不止存在于科幻電影中。今年，阿聯(lián)酋研發(fā)了一款名為“REEM”的機(jī)器人警察，預(yù)計(jì)將于2030年投入使用。它配備了“情感檢測裝置”，能夠分辨1.5 米以內(nèi)人類的動作和手勢，還可以辨別人臉的情緒和表情。

24.程序員

被取代概率：8.5%。程序由代碼構(gòu)成，理解代碼是目前人工智能還不能做到的事情，但在未來可能成真。

25.記者

被取代概率：8.4%。人工智能可以進(jìn)行一些即時(shí)新聞的生產(chǎn)，不過深度報(bào)道目前是人工智能難以完成的。

26.保姆

被取代概率：8.0%。需要情感投入的工種難以被機(jī)器人取代。

27.健身教練

被取代概率：7.5%。機(jī)器人能夠提供數(shù)據(jù)和建議，但在具體操作上，還是真人教練更能對公關(guān)電話機(jī)器人你進(jìn)行細(xì)致的指導(dǎo)。

28.藝術(shù)家、音樂家、科學(xué)家

被取代概率分別為：3.8%、4.5%、6.2%。藝術(shù)之美、思想之美是人類最后的堡壘，它代表的是創(chuàng)造力、思考和審美能力。

29.律師、法官

被取代概率：3.5%。人工智能或許能寫出符合要求的申述書，但是難以基于社會公義和法律量刑。

30.醫(yī)生

被取代概率：2.1%。精細(xì)的診療依然需要人類。

31.建筑師

被取代概率：1.8%。畫圖紙不難，難的是對空間的抽象理解，這是人工智能力所不能及的。

32.公關(guān)

被取代概率：1.4%。寫公關(guān)稿是機(jī)器人能勝任的，但人工智能不懂如何巧妙地平衡輿論。

33.心理咨詢師

被取代概率：0.7%。人工智能對情緒和心理的理解仍然在初級階段，短時(shí)間內(nèi)很難有顯著的突破。

34.教師

被取代概率：0.4%。人與人的互動能讓人享受學(xué)習(xí)的過程。

35.酒店管理者

被取代概率：0.4%。這個(gè)職業(yè)被淘汰的可能性竟然如此之低，的確令人有些意外。不過，如果公關(guān)電話機(jī)器人你看過《布達(dá)佩斯大飯店》就會知道，酒店的管理者真不是那么好當(dāng)?shù)?。事?shí)上，越來越多有意出國留學(xué)的中國學(xué)生開始關(guān)注酒店管理專業(yè)，因?yàn)橹袊鴮υ擃I(lǐng)域的人才需求缺口較大。

容易被替代職業(yè)有啥特點(diǎn)？

當(dāng)然，剛才提到的僅僅是這些職業(yè)在英國的前景，所基于的也不過是本土的數(shù)據(jù)。但從這些概率中，可以得出兩個(gè)基本的結(jié)論：

如果你的工作包含以下三類技能要求，那么，你被機(jī)器人取代的可能性非常?。?/p>

社交能力、協(xié)商能力、以及人情練達(dá)的藝術(shù)公關(guān)電話機(jī)器人；

同情心，以及對公關(guān)電話機(jī)器人他人真心實(shí)意的扶助和關(guān)切；

創(chuàng)意和審美。

如果你的工作符合以下特征，那么，你被機(jī)器人取代的可能性非常大：

無需天賦，經(jīng)由訓(xùn)練即可掌握的技能；

大量的重復(fù)性勞動，每天上班無需過腦，但手熟爾；

工作空間狹小，坐在格子間里，不聞天下事。

不過大家也不用過于悲觀，AI在奪走崗位的同時(shí)，也在創(chuàng)造新的崗位，機(jī)器人正在改變我們生活和工作的方式。

作為全球最大工業(yè)機(jī)器人應(yīng)用市場，我國不少制造業(yè)企業(yè)在招聘機(jī)器人一線操作工時(shí)陷入困境，不少企業(yè)招不到操作機(jī)器的人。

教育部、人社部與工信部發(fā)的《制造業(yè)人才發(fā)展規(guī)劃指南》中預(yù)測，到2020年我國高檔數(shù)控機(jī)床和機(jī)器人領(lǐng)域人才缺口將達(dá)到300萬，到2025年，缺口將進(jìn)一步擴(kuò)大到450萬。

AI的IQ將達(dá)到1萬，10年內(nèi)取代50%的工作

未來的人工智能和機(jī)器人將極大地替代簡單、重復(fù)性、操作性的工種，這些工種不僅僅是傳統(tǒng)意義上的工廠生產(chǎn)線工人，還包括很多銀行、財(cái)會等領(lǐng)域。

未來的一個(gè)趨勢是，人類的工作時(shí)間會進(jìn)一步減少，增加健身、娛樂、與家人相處的時(shí)間。這個(gè)趨勢將相應(yīng)催生健康體育產(chǎn)業(yè)、休閑娛樂產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域的工作崗位，比如各種體育比賽的組織者，骨骼肌肉的專業(yè)訓(xùn)練師，組織孩子們和家庭戶外野營的老師等，這些從業(yè)人員的數(shù)量將增加。

科技發(fā)展帶來的另一個(gè)變化是，人們在家辦公的比例將越來越高。沒有了在辦公室里與同事溝通的環(huán)境，人們需要更多地轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)，來滿足基本的社交需求。網(wǎng)絡(luò)社交領(lǐng)域會越來越發(fā)達(dá)，催生更多的工作崗位，比如網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師、網(wǎng)絡(luò)行為分析師等。

同時(shí)，隨著物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)研發(fā)設(shè)計(jì)等方面的崗位需求會大量增加。學(xué)生留學(xué)時(shí)，可根據(jù)未來趨勢選擇所學(xué)專業(yè)，力求立于不被淘汰的時(shí)代風(fēng)口。

說明：研究人員對未來20年技術(shù)會如何影響就業(yè)市場做了評估，基于不同工種所需要解決的問題進(jìn)行了調(diào)研，從而得出不同的被替代程度；工種類型依據(jù)美國市場就業(yè)信息，與中國略有一定差異。

以下是機(jī)器人演化史，供參考：

其實(shí)當(dāng)今社會，我們?nèi)祟愐呀?jīng)在很多方面都離不開機(jī)器人的幫助。那么，機(jī)器人發(fā)展到現(xiàn)在都有哪些重要的時(shí)刻呢？下面就列出機(jī)器人發(fā)展史的偉大時(shí)刻來供大家參考。

1、漏壺，公元前1400年

巴比倫人發(fā)明了漏壺，這是一種利用水流計(jì)量時(shí)間的計(jì)時(shí)器，它也被認(rèn)為是歷史上最早的機(jī)械設(shè)備之一。在后來的好幾百年，發(fā)明家們不斷對漏壺設(shè)計(jì)進(jìn)行改進(jìn)。在公元前270年左右，古希臘發(fā)明家特西比烏斯（Csestibus）發(fā)明了一種采用活靈活現(xiàn)的人物造型指針指示時(shí)間的水鐘，他也因此成名。

2、亞里士多德，公元前322年

古希臘哲學(xué)家亞里士多德曾想象過機(jī)器人的功用，他寫道：“如果每一件工具被安排好甚或是自然而然地做那些適合于它們的工作……那么就沒必要再有師徒或主奴了?！?/p>

3、達(dá)?芬奇的騎士，1495年

萊昂納多?達(dá)?芬奇（Leonardo Da Vinci）設(shè)計(jì)了一種發(fā)條騎士，試圖讓它能夠坐直身子、揮動手臂以及移動頭部和下巴。這個(gè)機(jī)器人是否曾被造出來并不能確定，但根據(jù)其設(shè)計(jì)或許能夠造出第一個(gè)人形機(jī)器人。

4、沃康松的鴨子，1737年

法國發(fā)明家雅克?沃康松（Jacques Vaucanson）制造了一只發(fā)條鴨子，它可以扇動翅膀、發(fā)出嘎嘎叫聲，以及攝入和消化食物。

5、土耳其機(jī)器人，1769年

匈牙利作家兼發(fā)明家沃爾夫?qū)?馮?肯佩倫（Wolfgangvon Kempelen）建造了土耳其機(jī)器人（The Turk），它由一個(gè)楓木箱子跟箱子后面伸出來的人形傀儡組成，傀儡穿著寬大的外衣，并戴著穆斯林的頭巾。這臺裝置誕生后一度名聲大噪，因?yàn)樗灰暈槟軌蚋鷩H象棋高手對弈的機(jī)器人，但最終謎底揭開，機(jī)器人之所以會下棋是因?yàn)橄渥永锊刂粋€(gè)人。

6、雅卡爾提花織機(jī)，1801年

法國絲綢織工兼發(fā)明家約瑟夫?雅卡爾（Joseph Jacquard）發(fā)明了一種可以通過穿孔卡片控制的自動織機(jī)。在十年之內(nèi)，這種織機(jī)被大規(guī)模生產(chǎn)出來，整個(gè)歐洲有數(shù)千臺投入使用。

7、夢想變成真正男孩的木偶，1881年

意大利作家卡洛?洛倫齊尼（Carlo Lorenzini）寫出了《匹諾曹》（Pinnochio），講述了一個(gè)提線木偶變成真正男孩的故事。隨著機(jī)器人技術(shù)的發(fā)展，關(guān)于機(jī)器人獲得生命的文學(xué)主題將繁榮興旺。

8、超越自身時(shí)代的特斯拉，1898年

尼古拉?特斯拉（Nikola Tesla）在紐約的麥迪遜廣場花園向觀眾演示了一項(xiàng)新發(fā)明，他稱之為“teleautomaton”（遠(yuǎn)程自動操作裝置），即一艘無線電遙控船。觀眾認(rèn)為它是一種把戲，而遙控技術(shù)直到數(shù)十年后才得到普及。

9、羅素姆萬能機(jī)器人，1921年

捷克劇作家卡爾?恰佩克（Karl Capek）在名為《羅素姆萬能機(jī)器人》（Rossums Universal Robot）的戲劇作品中創(chuàng)造了“robot”（機(jī)器人）這個(gè)名詞。這個(gè)詞源于捷克語的“robota”，意思是“苦力”。在該劇的結(jié)尾，機(jī)器人接管了地球，并毀滅了它們的創(chuàng)造者。

10、瑪利亞和大都會，1926年

導(dǎo)演弗里茨?朗（Fritz Lang）拍攝了電影《大都會》（Metropolis），這部無聲電影將場景設(shè)置在一個(gè)反烏托邦的未來城市中。影片角色中有一個(gè)女性機(jī)器人——這是機(jī)器人第一次出現(xiàn)在大銀幕上——它采用了一位人類女性的外形，目的是破壞勞工運(yùn)動。

11、機(jī)器人三定律，1942年

美國科幻作家艾薩克?阿西莫夫（Isaac Asimov）發(fā)表了一篇名為《環(huán)舞》（Runaround）的短篇小說，其中提出了“機(jī)器人三定律”：

機(jī)器人不得傷害人類，或坐視人類受到傷害。

除非違背第一法則，機(jī)器人必須服從人類的命令。

在不違背第一及第二法則下，機(jī)器人必須保護(hù)自己。

12、控制論誕生，1948年

美國數(shù)學(xué)家諾伯特?維納（Norbert Wiener）發(fā)表了《控制論：或關(guān)于在動物和機(jī)器中控制和通信的科學(xué)》（Cybernetics：Or Control and Communication in the Animal and the Machine）一書，這是實(shí)用機(jī)器人領(lǐng)域具有開創(chuàng)意義的著作。他首先提出了“控制論”這個(gè)概念，第一次把只屬于生物的有目的的行為賦予機(jī)器，闡明了控制論的基本思想。1948年又發(fā)表了《控制論》，為控制論奠定了理論基礎(chǔ)，標(biāo)志著它的正式誕生?？刂普?、系統(tǒng)論和信息論是現(xiàn)代信息技術(shù)的理論基礎(chǔ)。

13、“尤尼梅特”開始工作，1954年

工業(yè)機(jī)器人先驅(qū)喬治?德沃爾（GeorgeDevol）創(chuàng)造了世界第一臺可編程的機(jī)器人“尤尼梅特”（Unimate），它在1961年被投入通用汽車公司（GM）的一條汽車裝配生產(chǎn)線正式開始工作。

14、機(jī)器人產(chǎn)業(yè)誕生，1956年

喬治?德沃爾和約瑟夫?英格伯格（Joseph Engelberger）創(chuàng)立了世界第一家機(jī)器人公司尤尼梅申（Unimation）。上世紀(jì)60年代，該公司被聯(lián)合柴油機(jī)電氣公司（Condec Corporation）收購。后來，聯(lián)合柴油機(jī)電氣公司的部分產(chǎn)業(yè)被工業(yè)制造巨頭伊頓電氣集團(tuán)（Eaton）買下。

15、計(jì)算機(jī)輔助制造，1959年

美國麻省理工學(xué)院（MIT）的伺服機(jī)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室（The Servomechanisms Laboratory）向世人展示了計(jì)算機(jī)輔助制造，一臺銑床機(jī)器人為每位與會者制造了一個(gè)紀(jì)念煙灰缸。

16、謝克機(jī)器人，1966年

斯坦福大學(xué)人工智能研究中心（The ArtificialIntelligence Centeratthe Stanford Research Center）開始了謝克機(jī)器人（ShakeTheRobot）的研發(fā)工作，這是第一臺移動機(jī)器人，它被賦予了有限的觀察和環(huán)境建模能力，控制它的計(jì)算機(jī)要填滿整個(gè)房間。

17、“對不起，戴夫，恐怕我不能那么做?！?968年

HAL9000（啟發(fā)式程序化演算計(jì)算機(jī)）出現(xiàn)在了斯坦利?庫布里克（Stanley Kubrik）的電影作品《2001太空漫游》之中，阿瑟?克拉克（ArthurC.Clarke）是編?。ㄋ麑㈦娪暗墓适聦懗闪诵≌f）。HAL9000是一臺人工智能計(jì)算機(jī)，它掌管著“發(fā)現(xiàn)號”太空飛船（Discovery）——它最終發(fā)了瘋。這個(gè)角色反映了人們對智能機(jī)器力量越來越強(qiáng)大的擔(dān)憂。

18、公關(guān)機(jī)器人，1977年

R2-D2和C-3PO出現(xiàn)在了喬治?盧卡斯（George Lucas）執(zhí)導(dǎo)的影片《星球大戰(zhàn)》（Star Wars）之中，可以說，這兩個(gè)勇敢機(jī)器人的名聲在現(xiàn)代文化中最為響亮。

19、斯坦福推車，1979年

斯坦福推車（StanfordCart）誕生，這是一輛四輪漫游者，它的眼睛是攝像頭，通過分析以及對自己的路線進(jìn)行編程，它能夠在一個(gè)滿是椅子的房間里繞開障礙物行進(jìn)。

20、但丁降臨，1993年

一臺名為但?。―ante）的八腳機(jī)器人試圖探索南極洲的埃里伯斯火山，這一具有里程碑意義的行動由研究人員在美國遠(yuǎn)程操控，開辟了機(jī)器人探索危險(xiǎn)環(huán)境的新紀(jì)元。

21、探路者，1997年

小個(gè)頭的“旅居者”探測器（Sojourner Rover）開始了自己的火星科研任務(wù)，它的最高行走時(shí)速為0.02英里，這臺機(jī)器人探索了自己著陸點(diǎn)附近的區(qū)域，并在之后三個(gè)月中拍攝了550張照片。

22、會說話的菲比娃娃，1998年

一款毛茸茸的類蝙蝠機(jī)器人成為當(dāng)時(shí)年末購物旺季最搶手的玩具，它的名字是菲比娃娃（Furby）。這款30美元的玩具會隨著時(shí)間的推移而“進(jìn)化”，它一開始只能胡言亂語，但很快就能學(xué)會使用預(yù)編程的英語短句。在12個(gè)月之內(nèi)，菲比娃娃售出了2，700多萬件。

23、人類最好的朋友，1999年

索尼公司（Sony）的機(jī)器狗“愛寶”（AIBO）讓科技產(chǎn)品愛好者一見傾心，這款售價(jià)2，000美元的機(jī)器狗能夠自由地在房間里走動，并且能夠?qū)τ邢薜囊唤M命令做出反應(yīng)。

24、能走路的阿西莫器人，2000年

本田汽車公司（Honda Motor）出品的人形機(jī)器人阿西莫（ASIMO）走上了舞臺，它身高1.3米，能夠以接近人類的姿態(tài)走路和奔跑。

25、機(jī)器清潔工，2002年

iRobot公司發(fā)布了Roomba真空保潔機(jī)器人，這款造型類似飛盤的產(chǎn)品售出了600多萬臺。從商業(yè)角度來看，它是史上最成功的家用機(jī)器人。

26、大生意，2004年

北美機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的營收突破10億美元。

27、“勇氣號”探測器，2004年

美國宇航局（NASA）的“勇氣號”探測器（Spirit Rover）登陸火星，開始了探索這顆星球的任務(wù)。這臺探測器在原先預(yù)定的90天任務(wù)結(jié)束后繼續(xù)運(yùn)行了6年時(shí)間，總旅程超過7.7公里。

28、斯坦利自動駕駛汽車穿過終點(diǎn)，2005年

斯坦利自動駕駛汽車（Stanley）成功越野行駛212公里，它由斯坦福大學(xué)（Stanford University）的一個(gè)小組研發(fā)而成。在無人駕駛機(jī)器人挑戰(zhàn)賽（DARPA Grand Challenge）中，斯坦利自動駕駛汽車第一個(gè)穿過終點(diǎn)，最終贏得200萬美元大獎。

29、機(jī)器宇航員，2012年

“發(fā)現(xiàn)號”航天飛機(jī)（Discovery）的最后一項(xiàng)太空任務(wù)是將首臺人形機(jī)器人送入國際空間站。這位機(jī)器宇航員被命名為“R2”，它的活動范圍接近于人類，并可以執(zhí)行那些對人類宇航員來說太過危險(xiǎn)的任務(wù)。美國宇航局表示，“隨著我們超越低地球軌道，這些機(jī)器人對美國宇航局的未來至關(guān)重要?！?/p>

30、無人駕駛汽車獲得牌照，2012年

內(nèi)華達(dá)州機(jī)動車輛管理局（NDM）頒發(fā)了世界第一張無人駕駛汽車牌照，該牌照被授予一輛豐田普銳斯（ToyotaPrius），這輛車使用谷歌公司（Google）開發(fā)的技術(shù)進(jìn)行了改造。到目前為止，谷歌的無人駕駛汽車已經(jīng)累計(jì)行駛30多萬公里，且未造成任何事故。

31、深度學(xué)習(xí)取得重大突破，人工智能邁向大數(shù)據(jù)時(shí)代

在過去的三十年，深度學(xué)習(xí)運(yùn)動一度被認(rèn)為是學(xué)術(shù)界的一個(gè)異類，但是現(xiàn)在， Geoff Hinton和他的深度學(xué)習(xí)同事，包括紐約大學(xué)Yann LeCun和蒙特利爾大學(xué)的Yoshua Bengio，在互聯(lián)網(wǎng)世界受到前所未有的關(guān)注。Hinton是加拿大多倫多大學(xué)教授和研究員，目前就職于Google，他利用深度學(xué)習(xí)技術(shù)來提高語音識別、圖像標(biāo)簽以及其他無數(shù)在線工具的用戶體驗(yàn)，LeCun在Facebook做類似的工作。當(dāng)下人工智能在微軟、IBM以及百度和許多其它公司受到極大的關(guān)注。

32、家庭機(jī)器人JIBO在kickstarter上眾籌成功，除了PC，每個(gè)家庭還應(yīng)當(dāng)有一個(gè)機(jī)器人

2014年，社會機(jī)器人的奠基人之一Cynthia Breazeal女神出手，在Indiegogo眾籌平臺上推出一款家用機(jī)器人Jibo，想要做一款每家每戶都用得起都機(jī)器人瓦力，最終籌款228萬美元。

最近，Jibo獲得了一筆2530萬美元的A輪融資，由RRE領(lǐng)投，Two Sigma Investments、 Formation 8 、 Samsung Ventures參投，上一輪的投資人Charles River Ventures、Fairhaven Capital Partners 、Osage Venture Partners 參投。Jibo原計(jì)劃融資1500萬美元，作為明星級社交機(jī)器人產(chǎn)品融資金額最終達(dá)到了2530萬美元。

33、軟銀收購Aldebaran，推出Pepper機(jī)器人

奧爾德巴倫機(jī)器人研究公司潛心兩年終于秘密研發(fā)成功類人型機(jī)器人 Pepper，現(xiàn)如今日本電信巨頭軟銀公司準(zhǔn)備在明年將 Pepper 賣給日本消費(fèi)者!

Pepper 對面這個(gè)首席執(zhí)行官就是日本首富、日本電信巨頭軟銀公司的創(chuàng)始人兼總裁孫正義。就是他預(yù)見到眾多新產(chǎn)品的發(fā)展并將其整合到手機(jī)運(yùn)營商公司、互聯(lián)網(wǎng)合資公司以及媒體公司中來，成功打造出一座巨大的商業(yè)綜合體。就在今年六月。孫正義在東京舉行的新聞發(fā)布會上正式公布了一個(gè)名為 Pepper 的類人型機(jī)器人項(xiàng)目。Pepper 的定位是未來的家居伴侶，可以說是世界上第一款向消費(fèi)者發(fā)售的全尺寸類人型機(jī)器人產(chǎn)品。

34、Schaft奪取DRC大賽冠軍

去年，美國的國防部高等研究計(jì)畫署（DARPA）舉辦機(jī)器人挑戰(zhàn)賽（ DARPA Robotics Challenge，DRC），這個(gè) 3 階段挑戰(zhàn)賽有世界最強(qiáng)機(jī)器人大賽之稱，目的為找出最優(yōu)秀的救援機(jī)器人，能在高溫、高輻射的災(zāi)難現(xiàn)場執(zhí)行救援行動，像是通過斷垣殘壁，走進(jìn)核電廠關(guān)掉閥門。在最后的比拼中，日本的 SCHAFT 奪取冠軍。

SCHAFT 的雛形孕育於日本東京大學(xué) JSK 機(jī)器人實(shí)驗(yàn)室，日本機(jī)器人大師井上博允（Hirochika Inoue）也曾在此發(fā)展先進(jìn)作品，目前實(shí)驗(yàn)室由機(jī)器人專家稻葉雅幸（Masayuki Inaba）教授負(fù)責(zé)。

SCHAFT 的 2 位創(chuàng)辦人 Junichi Urata 和 Yuto Nakanishi 就屬於這間實(shí)驗(yàn)室，他們早在 10 年前就著手研發(fā)人形機(jī)器人。2004 年，一起加入 Kotaro 人形機(jī)器人計(jì)畫，隨後又進(jìn)行類似的研究計(jì)畫，如：Kojiro、Kenzoh、Kenshiro。

這些研究計(jì)畫主要以仿生機(jī)器人為主，配有致動系統(tǒng)（actuation system），能模擬人類的肌肉、骨骼、肌腱。這類機(jī)器人極難操作，能達(dá)成的動作有限，但 Urata、Nakanishi 與同事多有突破，尤其是設(shè)計(jì)出更強(qiáng)而有力的新型機(jī)器人致動器（actuator），等同於人工肌肉。

2010 年，他們還發(fā)表了一組液態(tài)冷卻電動機(jī)，搭配高輸出功率驅(qū)動模組（driver module），能達(dá)到高速度、高扭力矩（torque），還不會過熱，解決了機(jī)器人容易過熱的難題。SCHAFT 表示已為此技術(shù)申請專利。

35、Google收購九家機(jī)器人公司

Google 大家認(rèn)知的是一家搜尋引擎公司 , 提供地圖、社交媒體、Gmail、Android 系統(tǒng)服務(wù) , 靠的是廣告來賺大錢 . 不過 Google 跟其他大企業(yè)不同 , 他有著很多古怪又看似不切實(shí)際的研究計(jì)劃 , 因?yàn)檫@些部門似乎無法為 Google 提供實(shí)際的收入來源 . 大家已知的古怪究竟有 Google Glass、無人駕駛汽車、太陽能飛機(jī)、智能隱形眼鏡 等 , 這些古怪的研究都是來自 Google X Lab (Google X 實(shí)驗(yàn)室) . 除了以上公開的研究項(xiàng)目 , 其實(shí) Google 還有大量未浮出水面的 . 在過去一年內(nèi) , Google 總共收購了九家機(jī)器人公司 , 當(dāng)中還有一家是曾開發(fā)過美國軍事機(jī)器人-Bigdog .

這次的機(jī)器人研發(fā)計(jì)劃是由 Android 之父 Andy Rubin 所負(fù)責(zé) , 看來 Rubin 是走不出“Android”(機(jī)器人)的了 .

在這九家收購的公司中所謂各有所長 , Boston Dynamics 公司曾經(jīng)開發(fā)出軍事機(jī)器人 Bigdog , 應(yīng)用于戰(zhàn)場上運(yùn)送彈藥及食物等 . Holomni 就是研究加速器的 , 通過汽車用的加速器應(yīng)用于機(jī)器人身上 . Industrial Perception 公司主要是研究機(jī)器人的感知系統(tǒng) , 其公司最新的 3D Vision Systems (3D 視覺系統(tǒng)) , 讓機(jī)器人可以分辨出物形狀了解障礙 . Meka 公司的智能機(jī)器人系統(tǒng)能做出跟人眼相近的系統(tǒng) . Redwood Robotics 就是以研究生產(chǎn)廉價(jià)的機(jī)械臂為主 . Schaft 是家日本公司 , 在參加機(jī)器人挑戰(zhàn)賽中以翻過 5尺高的墻而獲勝 , 外界認(rèn)為 Schaft 的機(jī)器人比起其他參賽機(jī)器人強(qiáng)上十倍以上 .

36、TrueNorth：IBM的百萬神經(jīng)元類人腦芯片

郵票大小、重量只有幾克，但卻集成了 54 億個(gè)硅晶體管，內(nèi)置了 4096 個(gè)內(nèi)核，100 萬個(gè)“神經(jīng)元”、2.56 億個(gè)“突觸”，能力相當(dāng)于一臺超級計(jì)算機(jī)，功耗卻只有 65 毫瓦。這就是 IBM 公布的最新仿人腦芯片：TrueNorth。

因?yàn)樽?2008 年以來，美國國防部研究機(jī)構(gòu) DARPA 給了 IBM 5300 萬美元。TrueNorth 是 IBM 參與 DARPA 的研究項(xiàng)目 SyNapse 的最新成果。SyNapse 全稱是 Systems of Neuromorphic Adaptive Plastic Scalable Electronics（自適應(yīng)可塑可伸縮電子神經(jīng)系統(tǒng)，而 SyNapse 正好是突觸的意思），其終極目標(biāo)是開發(fā)出打破馮?諾依曼體系的硬件。

37、Baxter 誕生，顛覆對工業(yè)機(jī)器人的認(rèn)知

Baxter工業(yè)機(jī)器人由Rethink Robotics公司研發(fā)，這是一款與傳統(tǒng)工業(yè)機(jī)器人不同的創(chuàng)新人機(jī)互動機(jī)器人，而且其成本遠(yuǎn)低于工業(yè)機(jī)器人，具有無可比擬的適應(yīng)性和安全性。

傳統(tǒng)工業(yè)機(jī)器人的手臂由馬達(dá)直接驅(qū)動，而Baxter手臂的驅(qū)動是由馬達(dá)帶動彈簧進(jìn)行運(yùn)動，當(dāng)手臂碰到其他物體的時(shí)候，機(jī)器人內(nèi)部的系統(tǒng)可以檢測到可能已經(jīng)“打到人”了，能停下來，比不能停下來的傳統(tǒng)工業(yè)機(jī)器人更安全。每臺Baxter售價(jià)僅2.2萬美元，價(jià)格上與傳統(tǒng)工業(yè)機(jī)器人不在一個(gè)數(shù)量級上。

Baxter更智能，它不需要專門的編程人員和編程系統(tǒng)，只需要工人帶動它的手臂進(jìn)行運(yùn)動，就可以完成一次簡單編程，并用于工業(yè)生產(chǎn)，這就是我們經(jīng)常在廣告中看到的“手把手教學(xué)”。根據(jù)創(chuàng)始人的描述，Baxter并不會對工廠中的工人構(gòu)成威脅，因?yàn)楣と丝梢酝瓿杀葯C(jī)器人更優(yōu)質(zhì)、更精細(xì)的工作，Baxter則在工廠中負(fù)責(zé)做重復(fù)性的工作，工人負(fù)責(zé)做擅長的工作，機(jī)器人與工人同步協(xié)作，為工業(yè)生產(chǎn)助力。

38、DJI 無人機(jī)，機(jī)器人革命中崛起的中國力量

DJI 是一家深圳本土的無人飛行器控制系統(tǒng)和無人機(jī)制造商，這家公司為數(shù)不多的一次在國內(nèi)媒體上露面還是因?yàn)?2013 年底給員工發(fā)了 10 輛奔馳作為年終獎的新聞，不過，比起與其知名度并不相稱的財(cái)大氣粗，很少有人知道在硅谷科技精英和風(fēng)險(xiǎn)投資家眼中，DJI 已經(jīng)是少有的能夠被拿來與蘋果比較的中國公司。這家被硅谷認(rèn)為能與蘋果比較的中國無人機(jī)公司，其3年內(nèi)80倍成長的秘密究竟是什么？

根據(jù)研究機(jī)構(gòu) Frost Sullivan 的數(shù)據(jù)，在全球小型無人飛行載具市場中，該公司控制了驚人的、超過一半的份額；《時(shí)代》雜志曾將 DJI 研發(fā)的產(chǎn)品評為 2013 年度北美地區(qū)最值得擁有的高科技產(chǎn)品；而無人機(jī)領(lǐng)域的潛在競爭對手、《連線》前主編、全球創(chuàng)客運(yùn)動的旗幟人物克里斯·安德森在談起這家公司時(shí)還是不無敬意地將其比作無人機(jī)領(lǐng)域的蘋果。

39、WATSON機(jī)器人，藍(lán)色巨人的再次涅槃

沃森是能夠使用自然語言來回答問題的人工智能系統(tǒng)，[2]由IBM公司的首席研究員David Ferrucci所領(lǐng)導(dǎo)的DeepQA計(jì)劃小組開發(fā)并以該公司創(chuàng)始人托馬斯·J·沃森的名字命名。

2011年，沃森參加綜藝節(jié)目危險(xiǎn)邊緣來測試它的能力，這是該節(jié)目有史以來第一次人與機(jī)器對決。2月14日至16日廣播的3集節(jié)目中，沃森在前兩輪中與對手打平，而在最后一集里，沃森打敗了最高獎金得主布拉德·魯特爾和連勝紀(jì)錄保持者肯·詹寧斯。

Watson超級計(jì)算機(jī)將成為今后企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵工具，助力于分析非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，從而做出更優(yōu)的商業(yè)決策。

企業(yè)內(nèi)容管理市場開發(fā)及策略部主管Craig Rhinehart表明Watson的設(shè)計(jì)并非為了取代人們的作用，而是在決策過程中起到輔助作用，可以和雇員以另外方式溝通。IBM目前側(cè)重該產(chǎn)品在醫(yī)療領(lǐng)域的診療輔助作用。

Watson也可以用于金融和消費(fèi)者服務(wù)等數(shù)據(jù)量較大的行業(yè)。有報(bào)告顯示該系統(tǒng)可以用于電話營銷，不過Rhinehart并未就此表態(tài)。毫無疑問，Watson的能力吸引了很多IBM消費(fèi)者，目前大家關(guān)注的就是其價(jià)格。

IBM將同一些組織合作創(chuàng)建“工作優(yōu)化系統(tǒng) ”以滿足個(gè)人用戶的需求，會提供很多設(shè)置模型。IBM在Jeopardy上使用的系統(tǒng)擁有15TB的RAM和3000個(gè)處理器，但這并非所有的企業(yè)需要的，也不是都能承受的。Rhinehart解釋道，“我們使用了高能耗的配置因?yàn)閃atson需要達(dá)到極快的反應(yīng)時(shí)間，并在一分鐘內(nèi)做出回答?！蹦壳捌涠▋r(jià)還不清楚。

40、絕對的機(jī)器人美女，類人機(jī)器人Geminoid F

美國科技博客BusinessInsider評選出了歷史上最性感、最逼真的人形機(jī)器人，日本大阪大學(xué)教授石黑浩（Hiroshi Ishiguro）打造的美女機(jī)器人Geminoid F排名榜首，Aiko和Kaito位列第二和第三名。

在人形機(jī)器人開發(fā)方面，日本大阪大學(xué)教授石黑浩是世界上最著名的專家之一。在推出革命性Repliee Q1機(jī)器人五年以后，石黑浩又揭開了新一代美女機(jī)器人Geminoid F的神秘面紗。Geminoid F的神態(tài)和外形與真人模特極為相似，正因?yàn)槿绱?，石黑浩才認(rèn)為隨著機(jī)器人技術(shù)的不斷進(jìn)步，它們將在幾年內(nèi)達(dá)到以假亂真的地步。

41、太空漫步，KIROBO機(jī)器人萌死你

太空機(jī)器人KIROBO高約34公分，重量約1千克，由東京大學(xué)與豐田汽車公司等共同研制，外形設(shè)計(jì)靈感來源于日本著名漫畫家手冢治蟲筆下的經(jīng)典動畫人物“鐵臂阿童木”。Kirobo具有面部識別功能，并可與人類對話，用于在太空中陪伴宇航員。

名字源于Kibo（在日語里意為希望）和robot（機(jī)器人），它將與一名日本宇航員一起進(jìn)入太空。它在記者會上表示，自己的太空之旅“看起來可能是一小步，但對機(jī)器人來說是邁出了一大步”。

42、Musk的人工智能惡魔論

伊隆·馬斯克近日在公開場合表示，人類發(fā)展人工智能的過程是在召喚惡魔。人類總覺得能控制的惡魔，但根本不是這樣。他警告說人工智能可能比禽流感可怕得多。這并非他臨時(shí)起意，近日他已反復(fù)在多個(gè)場合表達(dá)對人工智能的擔(dān)憂，在Twitter上他則表示“人工智能可能比核武器更加危險(xiǎn)”，未來人工智能可能會毀滅人類。

諷刺的是，Elon Musk在今年還投資了人工智能公司Vicarious投資的目的是為了更加關(guān)注這項(xiàng)技術(shù)——實(shí)際上是更加擔(dān)憂這項(xiàng)技術(shù)。值得注意的是，Elon Musk的Tesla汽車和SpaceX目前并沒有用到人工智能技術(shù)，因?yàn)樗鼈兺耆枰藖聿倏?，而不是像Google無人駕駛汽車一樣，脫離人自成體系。

伊隆·馬斯克認(rèn)為防范人工智能召喚出惡魔，政府監(jiān)管可能是一個(gè)好主意。“人工智能就是我們生存的最大威脅。我越來越傾向于事情要有一定的監(jiān)管，在國家和國際層面確保我們不會做一些很愚蠢的事情?！?/p>

43、RoboEarth and RobBrain，讓機(jī)器人思考起來

歐洲科學(xué)家啟動了RoboEarth（機(jī)器人地球）計(jì)劃，試圖讓機(jī)器人共享信息并存儲它們的發(fā)現(xiàn)。這意味著機(jī)器人很快將擁有自己的互聯(lián)網(wǎng)和維基百科。屆時(shí)，當(dāng)機(jī)器人執(zhí)行任務(wù)時(shí)，它們能下載數(shù)據(jù)，并尋求其他機(jī)器人的幫助，更快地在新環(huán)境下工作。執(zhí)行該計(jì)劃的研究人員希望，該研究能通過給機(jī)器人裝備人類創(chuàng)造出來的、不斷豐富的知識庫，讓機(jī)器人更快地為人類服務(wù)。

文章出處：

索尼KOOV激發(fā)孩子們對編程的興趣，可以讓孩子學(xué)會編程。

如果單單從外觀上看，其有點(diǎn)類似樂高積木，但里面還暗藏乾坤。索尼KOOV由拼插模塊、電子元件、支持Windows、MacOS以及iPad的專屬索尼KOOV應(yīng)用程序組成。套件的主體結(jié)構(gòu)由拼搭模塊、核心主板和傳動類電機(jī)(直流電機(jī)和伺服電機(jī))組成，為了更好的表現(xiàn)聲光感元素，套件中還搭配了 LED、蜂鳴器、傳感器(光敏、紅外線、加速度、按鈕開關(guān))以及其他拼搭用的附屬零件。通過模塊和電子元件的立體拼搭組合，可以制作出多種多樣的"機(jī)器人"。與傳統(tǒng)編程教育不同，索尼KOOV最大的特點(diǎn)在于讓整個(gè)編程過程變?yōu)榱丝梢?、可觸摸、甚至可直觀地觀察機(jī)器人的運(yùn)行動作，從而使編程過程具有更加易于理解，由此也更容易激發(fā)孩子們的興趣和探索精神。

除了可鍛煉孩子們的動手拼插能力外，還采用了易于理解的"可視化編程"，通過將程序傳送至機(jī)器人，在重復(fù)試錯(cuò)與觀察機(jī)器人反應(yīng)的變化中，學(xué)會如何賦予機(jī)器人想要的動作。在索尼KOOV應(yīng)用程序里，有"創(chuàng)意工坊"、"機(jī)器人樂園"、"進(jìn)階教室"和"我的作品集"這幾個(gè)板塊。其中，"進(jìn)階教室"相當(dāng)于索尼KOOV的線上課堂，這里有編程入門和拼搭入門的課程學(xué)習(xí)，各六個(gè)單元內(nèi)容，據(jù)悉后期將上線更多教程類資源。