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1、電話智能機(jī)器人有什么缺點(diǎn)?
2、機(jī)器人打電話優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)
3、智能電話機(jī)器人的出現(xiàn)對(duì)電銷行業(yè)有多大影響?
電話智能機(jī)器人有什么缺點(diǎn)?
優(yōu)點(diǎn)是節(jié)省人力成本智能電話機(jī)器人不良競(jìng)爭(zhēng),缺點(diǎn)是給用戶帶來一定智能電話機(jī)器人不良競(jìng)爭(zhēng)的不方便,特別是對(duì)有口音或?qū)⒎窖缘挠脩舳浴?/p>機(jī)器人打電話優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)
優(yōu)勢(shì):機(jī)器人打電話的重要優(yōu)勢(shì)就是:無情緒,可以一直都是最優(yōu)秀的狀態(tài)來對(duì)待客戶,用的話術(shù)是優(yōu)秀人員的話術(shù),效率高,不需要休息,成本低
劣勢(shì):對(duì)知識(shí)庫(kù)的要求高,只有知識(shí)庫(kù)豐富了電銷機(jī)器人的效果才會(huì)更好,對(duì)線路要求高,因?yàn)橐缶€路穩(wěn)定比較好。
望采納
智能電話機(jī)器人的出現(xiàn)對(duì)電銷行業(yè)有多大影響?
影響還是挺大智能電話機(jī)器人不良競(jìng)爭(zhēng)的智能電話機(jī)器人不良競(jìng)爭(zhēng),主要就是讓一些公司縮減成本智能電話機(jī)器人不良競(jìng)爭(zhēng),精益求精,把一些只能進(jìn)行簡(jiǎn)單操作的人員篩選掉吧。
以前許多無效的電話,現(xiàn)在可以先讓這個(gè)只能AI系統(tǒng)去撥打一遍,先過濾一遍,剩下的一些客戶,再用人力去溝通,轉(zhuǎn)化率應(yīng)該會(huì)有部分提升。
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