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外呼系統(tǒng)查不了通話記錄(呼入的通話記錄可以查嗎)

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本文目次一覽:

  • 1、為什么查問不了通話記載
  • 2、為什么查不到通話記載
  • 3、為什么此刻不克不及查處詢通話記載?
為什么查問不了通話記載

若您無奈查問通話詳單記載,請按以下指引操縱:

1.您運(yùn)用的是隨機(jī)碼登錄,不克不及查問通話詳單,請您重置辦事明碼后能夠登錄查問外呼零碎查不了通話記載;

2.假如是剛通話結(jié)束的記載,詳單中臨時(shí)沒有表現(xiàn),能夠過一段工夫再查問;

3.網(wǎng)上業(yè)務(wù)廳僅提供包含本月在內(nèi)近6個(gè)月詳單,凌駕工夫規(guī)模的無奈查問;

4.在話費(fèi)出帳期(每月1日至2日)或網(wǎng)絡(luò)進(jìn)級(jí)時(shí)臨時(shí)無奈查問,能夠換個(gè)工夫再查問;

5.假如操持過戶后,無奈查問原機(jī)主的話費(fèi)詳單。

請您留神無奈查問通話詳單的提醒,如解除以上起因還未處理,請分割人工處置懲罰。

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為什么查不到通話記載

如您征詢的通話記載是指通話詳單信息,倡議可經(jīng)由過程以下無奈查問通話詳單的前提停止排查:

1、如點(diǎn)擊查問詳單頁面無奈失常表現(xiàn),倡議改換IE閱讀器停止查問;

2、如運(yùn)用的是隨機(jī)碼登錄,暫未能查問通話記載,請您改用辦事明碼登錄查問;

3、如查問的是剛通話結(jié)束的記載,因?yàn)閹尾⒎羌皶r(shí)出帳,倡議能夠遲些工夫查問或是待賬單出帳后再查問;

4、網(wǎng)上業(yè)務(wù)廳僅提供近六個(gè)月通話詳單查問,請查抄抉擇的工夫能否凌駕了時(shí)限;

5、每月1日至2日為話費(fèi)出帳期,出帳時(shí)期內(nèi)暫未能查問,能夠在6號(hào)起即可查問詳單或賬單。

如解除以上起因,照舊未處理成績或非上述環(huán)境,倡議可分割歸屬地人工客服或攜帶無效證件到歸屬地業(yè)務(wù)廳停止反應(yīng)環(huán)境。

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為什么此刻不克不及查處詢通話記載?

無奈查問通話記載能夠是因?yàn)橐韵缕鹨颍?/p>

1.運(yùn)用隨機(jī)碼登錄不克不及查問通話詳單,在重置辦事明碼后能夠登錄查問;

2.剛通話結(jié)束的記載詳單中臨時(shí)沒有表現(xiàn),能夠過一段工夫再查問;

3.網(wǎng)上業(yè)務(wù)廳、手機(jī)業(yè)務(wù)廳僅提供包含本月在內(nèi)近6個(gè)月詳單,凌駕工夫規(guī)模的無奈查問;

4.在話費(fèi)出帳期(每月1日到2日)或網(wǎng)絡(luò)進(jìn)級(jí)時(shí)臨時(shí)無奈查問,能夠換個(gè)工夫查問;

5.操持過戶后無奈查問原機(jī)主的話費(fèi)詳單。

6.如解除以上起因還未處理,請分割人工處置懲罰。

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