本文目錄一覽:
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1、人工智能電話機(jī)器人到底值不值得應(yīng)用?
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2、智能電呼機(jī)器人有什么作用
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3、電話機(jī)器人是什么?
人工智能電話機(jī)器人到底值不值得應(yīng)用?
說句實(shí)話,人工智能電話機(jī)器人本來就不是為了代替人類而出現(xiàn)的,而是為了解放一些繁瑣、重復(fù)、復(fù)雜的人工操作。而在電話銷售中,就有很多的繁瑣、重復(fù)、耗時(shí)的篩選客戶的工作,所以說,在考慮人工智能電話機(jī)器人時(shí)候,我們應(yīng)該更注重其帶來的價(jià)值,采購的時(shí)候一定要多注重功能、技術(shù)、價(jià)值的對(duì)比。
在篩選意向客戶上,鷹拓智能電話機(jī)器人應(yīng)該是界內(nèi)較好的
鷹拓機(jī)器人整合智能語音、語義技術(shù),打造全智能語音交互機(jī)器人,為用戶提供智能外呼營銷推廣,系統(tǒng)可實(shí)時(shí)撥打電話給用戶,進(jìn)行問卷調(diào)查和產(chǎn)品推廣,從而在解決客戶問題的同時(shí)完成調(diào)研,并將產(chǎn)品推廣出去,通過大數(shù)據(jù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)信息互通,并且根據(jù)溝通內(nèi)容進(jìn)行客戶類別劃分,實(shí)現(xiàn)效益最大化
智能電呼機(jī)器人有什么作用
先要明確一個(gè)點(diǎn):智能機(jī)器人智訊電話機(jī)器人,不是人智訊電話機(jī)器人,所以有些東西它還是做不了智訊電話機(jī)器人的
但是智能電話機(jī)器人比人工來比還是有相當(dāng)大的優(yōu)勢(shì)的。
1、成本低,一個(gè)電話機(jī)器人成本只有人工成本的20%
2、效率高,無負(fù)面情緒,百分之百熱情,可以7*24小時(shí)工作
3、智能推送,大數(shù)據(jù)后臺(tái)自動(dòng)分析數(shù)據(jù),給出高中低意向客戶,高意向客戶智能推送客戶微信,可以直接溝通
4、自主學(xué)習(xí),遇到不懂的問題,機(jī)器人直接轉(zhuǎn)接人工,讓人工幫助回答,并且機(jī)器人后臺(tái)全程記錄遇到的問題,人工可以協(xié)助錄入知識(shí)庫。
電話機(jī)器人是什么?
電話機(jī)器人的前身是語音通知。語音通知只輸入一段話,然后在后臺(tái)撥出去,只起到通知的作用。但是這種通知方式成功率很低,接通率也很低,所以大多數(shù)人聽到都會(huì)掛斷。如今,電話機(jī)器人可以實(shí)現(xiàn)智能對(duì)話,使用真實(shí)的人的聲音,并像人一樣撥打真正的電話。