本文目錄一覽:
-
1、電銷(xiāo)機(jī)器人是什么?有效果嗎
-
2、求推薦比較好用的智能電話(huà)機(jī)器人
-
3、打電話(huà)語(yǔ)音機(jī)器人怎么弄
-
4、電話(huà)機(jī)器人是什么東西來(lái)的?
電銷(xiāo)機(jī)器人是什么?有效果嗎
百應(yīng)電話(huà)機(jī)器人
為什么企業(yè)會(huì)青睞電銷(xiāo)機(jī)器人
1、節(jié)約人工成本
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,讓越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。但傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的流量紅利已經(jīng)逝去,百度競(jìng)價(jià)燒錢(qián),自媒體營(yíng)銷(xiāo)見(jiàn)效慢,軟文推廣的效果也在不斷降低。傳統(tǒng)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)依然是各行各業(yè)最基礎(chǔ)的營(yíng)銷(xiāo)方式,結(jié)合大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù),開(kāi)展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)是大勢(shì)所趨。
但是傳統(tǒng)的人工電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人力成本過(guò)高。一個(gè)以產(chǎn)品銷(xiāo)售為主的中小企業(yè),很可能就要組建20-30人的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。工資成本、培訓(xùn)成本都十分巨大。而構(gòu)建一套完善的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人系統(tǒng),一次性投入,可能就是長(zhǎng)久的回報(bào)。目前一套電銷(xiāo)機(jī)器人系統(tǒng),幾千元、上萬(wàn)元不等,整體上比人工電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的成本低了10倍。
2、大大提升效率
傳統(tǒng)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),一個(gè)電銷(xiāo)人員,不受外界干擾,一天最多打200-300個(gè)電話(huà)。而電銷(xiāo)機(jī)器人系統(tǒng),一天可以打1000通甚至更多的電話(huà),并且不受外界環(huán)境的干擾,效率大大提升。電銷(xiāo)機(jī)器人還可以支持設(shè)置話(huà)術(shù)、掛斷、精準(zhǔn)語(yǔ)音識(shí)別、大數(shù)據(jù)智能分析等技術(shù)。不僅可以打電話(huà),還可以篩選客戶(hù),過(guò)濾無(wú)效信息,并且對(duì)電話(huà)結(jié)果進(jìn)行再次分析,與crm系統(tǒng)、OA系統(tǒng)等企業(yè)應(yīng)用打通,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)分析、績(jī)效管理、財(cái)務(wù)管理等功能,效率上大大提升。
3、大數(shù)據(jù)讓電銷(xiāo)機(jī)器人效果更佳
電銷(xiāo)機(jī)器人效果怎么樣,可能是企業(yè)最關(guān)心的。電銷(xiāo)機(jī)器人替代銷(xiāo)售人員做第一通電話(huà)的意向客戶(hù)篩選工作。通話(huà)過(guò)程中完全模仿人工的語(yǔ)音,情緒,向目標(biāo)意向客戶(hù)介紹。能與客戶(hù)多輪互動(dòng),能挖掘客戶(hù)需求。能針對(duì)客戶(hù)是否有意向采取不同的對(duì)話(huà)策略,通話(huà)結(jié)束后立刻判斷客戶(hù)意向程度反饋給銷(xiāo)售專(zhuān)家,由銷(xiāo)售專(zhuān)家二次跟進(jìn)。幫助企業(yè)解決篩選意向客戶(hù)難的困境。
電話(huà)機(jī)器人另外一個(gè)效果的體現(xiàn)是支持掛斷。如果你反感營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,可以直接掛斷,雖然可能會(huì)多次電話(huà)來(lái)訪(fǎng),存在騷擾問(wèn)題,但是相比人工電銷(xiāo),給客戶(hù)造成的反感能降到很低。很多人都經(jīng)歷過(guò)人工電銷(xiāo)話(huà)術(shù)的輪番攻勢(shì),一些厲害的銷(xiāo)售通過(guò)話(huà)術(shù),甚至讓你很難掛斷電話(huà),特別是上班時(shí)間,接到這類(lèi)電話(huà)很讓人苦惱。電銷(xiāo)機(jī)器人不存在這樣的問(wèn)題,它會(huì)順著你的回答和提問(wèn)進(jìn)行精準(zhǔn)回復(fù),且不夾雜人工感情,隨時(shí)掛斷,也為二次營(yíng)銷(xiāo)留了后路。
百應(yīng)官網(wǎng):
求推薦比較好用的智能電話(huà)機(jī)器人
鄭州鷹眼電話(huà)機(jī)器人官網(wǎng)網(wǎng)址,電話(huà)機(jī)器人官網(wǎng)網(wǎng)址我們現(xiàn)在用的就是這個(gè),感覺(jué)還可以,其電話(huà)機(jī)器人官網(wǎng)網(wǎng)址他的沒(méi)有用過(guò),不好說(shuō)電話(huà)機(jī)器人官網(wǎng)網(wǎng)址!
打電話(huà)語(yǔ)音機(jī)器人怎么弄
打電話(huà)語(yǔ)音機(jī)器人需要下載APP。
電話(huà)機(jī)器人是一款通過(guò)精準(zhǔn)語(yǔ)言平臺(tái),群呼潛在客戶(hù)群體,并模擬銷(xiāo)售專(zhuān)員溝通進(jìn)行信息篩選的人工智能語(yǔ)音機(jī)器人
在普通呼叫系統(tǒng)基礎(chǔ)上加入了自然語(yǔ)言處理、語(yǔ)音識(shí)別、詞義理解等多項(xiàng)人工智能技術(shù),通過(guò)智能外呼,自動(dòng)應(yīng)答來(lái)代替人工接打電話(huà),達(dá)到篩選意向客戶(hù)、鎖定目標(biāo)客戶(hù)、精準(zhǔn)客戶(hù)分類(lèi)等等營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)目的。
電話(huà)機(jī)器人是什么東西來(lái)的?
智能語(yǔ)音機(jī)器人電話(huà)機(jī)器人官網(wǎng)網(wǎng)址:一般是基于語(yǔ)言識(shí)別技術(shù)電話(huà)機(jī)器人官網(wǎng)網(wǎng)址,通過(guò)語(yǔ)言識(shí)別和分析反饋電話(huà)機(jī)器人官網(wǎng)網(wǎng)址,實(shí)現(xiàn)和人類(lèi)進(jìn)行對(duì)話(huà),是一種可以進(jìn)行交互的人工智能在語(yǔ)音方面的應(yīng)用
智能語(yǔ)音機(jī)器人可以用于很多不同場(chǎng)景
1、通知類(lèi)型語(yǔ)音機(jī)器人:比如金融客戶(hù)通知繳費(fèi),運(yùn)營(yíng)商激活通知,活動(dòng)通知,教育客戶(hù)開(kāi)課通知,退費(fèi)通知,醫(yī)療客戶(hù)滿(mǎn)意度回訪(fǎng),術(shù)后提醒等
2、售后類(lèi)型語(yǔ)音機(jī)器人:全天24小時(shí)接待客戶(hù)電話(huà),分擔(dān)高峰客戶(hù)壓力,避免客戶(hù)流失,以及提高客戶(hù)滿(mǎn)意度等等
3、培訓(xùn)/質(zhì)檢語(yǔ)音機(jī)器人:機(jī)器人跟進(jìn)識(shí)別圖譜對(duì)人工坐席進(jìn)行培訓(xùn)和考核,包括模擬客戶(hù)與坐席進(jìn)行對(duì)話(huà),并對(duì)坐席接待話(huà)術(shù)進(jìn)行科學(xué)客觀(guān)評(píng)價(jià),同時(shí),機(jī)器人可以對(duì)坐席的語(yǔ)音和文字接待內(nèi)容進(jìn)行全量質(zhì)檢。
因此智能語(yǔ)音客服機(jī)器人可以幫助企業(yè)降低成本,提高效率,減少投訴,解決客戶(hù)問(wèn)題,所以前景還是很廣闊的。想要電話(huà)機(jī)器人官網(wǎng)網(wǎng)址了解更多,可以看下小水智能官網(wǎng)的產(chǎn)品介紹